Danke für deine Antwort, vonschmeling.
Wir gehen auch davon aus das die 50 min, hoffentlich ausreichen werden und so alles gut ist. Es geht einfach um die Logik dahinter, warum wir auf einen späteren Flug umgebucht werden, mit der Begründung es wäre sonst zu knapp, aber beim Freund ist es wieder egal...

Bezüglich Namensänderung war es uns jetzt einmal wichtig, dass alles so funktioniert hat und der Reise nichts im Wege steht. Über eventuelle Rückerstattungen werden wir nach dem Urlaub schauen, was möglich ist oder halt nicht.

Entschuldigung aber was heißt dieser Ton?

Die Flugzeitenänderubg haben wir schon vor 3 Wochen bei checkmytrip gesehen.
Also wird bei dem anderen nichts mehr geändert.
Wen man von FTI die Aussage zuerst bekomm :ja sie wurden umgebucht weil es zeitlich sehr knapp wird.
Aber wegen der anderen Pauschalreise dan die aussage ja ist halt so … das ist doch nicht normal..

Und wenn man insgesammt um die 15 Mails und sicher 10mal angerufen hat in de letzten 5 Wochen… und es wird immer gesagt wir werden in den nächsten Tagen verständigt und 2 Wochen später nichts.. sorry aber irgendwann reicht es auch

So, haben letzten DIenstag nun die neue Buchungsbestätigung mit dem geänderten Namen erhhalten, Kosten: 1016€.
Diese nun auch Bezahlt da so kurzfristig die anderen ändlich "unbesorgt" in den Urlaub können.

Nun gibt es aber ein neues Problem: Reiseunterlagen am Mittwoch erhalten.
Haben 2 eigene Pauschalreisen gebucht, zu 2. (ich und ein Freund bzw bie mir nun jemand anders) und ein Freund extra, da dieser alleine einen Bungalwo wollte, aber sonst so alles exakt gleich.

Flugdaten haben sich beim Linienflug Air France PC - Paris /retour jeweils um 1 Stunde nach hinten verschoben.
Urspürnglich war bei uns dier Rückflug wie folgt:

Punta cana-Paris Ankunft 11:10 Anschlussflug Paris - München 13:00

dieser wurde umgebucht da wir nun erst um 12:15 in Paris ankommen Anschlussflug: 15:40

soweit so gut das passt ja alles.
Beim Freund jedoch wurde beim FLug Paris-München nichts geeändert.
Der hat also: Ankunft Paris 12:15 Anschlussflug München 13:05

der hat also genau 50 min zeit von ANkuft aus PC zum Flug nach München. Das ist doch viel zu wenig?

Der größte schwachsinn aber warum wurden wir umgebucht und er nicht? Haben natürlich nachgefragt, zuerst bei uns wurde gesagt ja Sie haben einen späteren FLug da es zeitlich sonst sehr knapp wird... Auf die Frage dan warum bei der anderen Buchung der alte Flug ist bzw nur 50min Zeit, sagte die nur das kann sie nicht sagen das machen die Kollegen in der FLugabteilung...wir sollen doch bitte eine Mail schicken...

Das doch echt nicht mehr war..hatten so nooch nei einen Zwischen stopp aber denke so wie ich es im Internet auch lese ist unter 1 Stunde gerade bei so große Flughäfen das schon extrem , von einer Flugverspätung ganz zum schweigen...
Auch gefragt was den dan sei wen er den Anschlussflug verpasst, Aussage: Dan muss er sich um einen neuen FLug kümmern... das doch echt die höhe.
Natürlich am Mittwoch gleich eine Mail geschrieben und was sonst keine Antwort bis jetzt.

Danke für deine Antwort,
klar bei asusicht auf erfolg, aber dafür haben wir auch eine Rechtschutzversicherung...

Richtig es gibt sehr viele Gerichtsurteile, auch gegen FTI bei Pauschalreisen wo viel zu hohe Gebühren verlangt wurden.
Und selbst wenn das Ticket entwertet werden muss und neu ausgestellt, wobei ja kein neuer Sitzplatz dazu gebucht wird bzw die Aireil keine extra Platz belegen muss, selbst mit einer Neuaustellung sind die 1090€ 370€ über den Kosten, wenn ich jetzt selber den FLug nach Puntacana buchen würde.

@vonschmeling sagte:

... und insbesondere die AGB des Veranstalters. Wenn du das dem Anwalt überlässt wird´s erst so richtig teuer!

meine damit dies würden wir der Privat-Rechtschutzversicherung übergeben, einen Anwalt auf eigene Kosten währe hier natürlich alleine wegen den Anwaltskosten sinnlos.

Danke für die Antworten, nein es ist FTI, in den Reiseunterlagen steht bei FTI das Namesnänderungen 35€ kosten, die wenn eventuell Reiseunterlagen/Tickets bereits ausgestellt/personalisiert sind höher ausfallen kann.
DIe Dame am Telefon von FTI hat mir gesagt dieser Preis ist nicht von Ihnen sondern würde die ARline für die Neuaustellung des TIckets fordern.
Wohl gemerkt haben wor 7 Wochen vor Abreise bereits wegen der Namesnäderung angefragt, wie kann eine AIrline sogar dafür mehr Geld verlangen als die Flugtickets, wenn man sie aktuell extra buchen würde, weniger kosten?

Wir haben sowiso nicht damit gerechnet das es nur bei den 35€ bleiben wird, so mit 2-300€ eventuell hätten wir eingeplant, aber über 1000€ nur damit im System der Name geändert wird, kann mir keiner sagen das dieser aufwand in irgend einer relation zum geforderten Preis ist.

ABer wir schon geschreiben bleibt uns nichts anderes übrig als dies so anzunehmen.
Habe jedoch die kompletten unterlagen/mailverkehr zum Konsumentenschutz weitergeleitet, nur für eine unverbindliche Information.
Diese Antwort habe ich erhalten:

"bei Übertragung der Reise darf der Reiseveranstalter die tatsächlich anfallenden Kosten die für die Änderung anfallen verrechnen (z.B. Stornierung und Neuausstellung des Beförderungsausweises). Die Kosten dürfen nicht unangemessen sein.
 
Nachdem wir aus dem beigefügten Mailverkehr entnehmen, dass Sie der Namensänderung und der verrechneten Kosten bereits zugestimmt haben, wird es hier schwierig werden. Dennoch raten wir Ihnen vom Reiseveranstalter eine Aufstellung der tatsächlich angefallenen Gebühren, Entgelte und zusätzlichen Kosten zu verlangen um nachvollziehen zu können, wie sich der Betrag zusammengesetzt hat.
 Gerne können Sie uns diese zur Durchsicht übermitteln."

"wir nehmen an, dass die Fluglinie wahrscheinlich die Kosten verrechnet (Neubuchung des Flugtickets). Ob hier die Angemessenheit noch vorliegt ist sehr fraglich. "

So, seit heute sind wir schlauer: nach mehreren Wochen (schriftlich angefragt wegen der Namensänderung am 16.3 sowie 21.3) ohne irgend eine Inforamtion, mehrere male auch Telefonisch immer wieder gesagt es ist in bearbeitung habe ich gestern per Telefon die Info erhalten:
"Eine Namensänderung ist möglich, die Fluggeselschaft (Air France) verlangt für die neuausstellung des Flugtickets eine Gebühr von 1090€"

Musste am Telefon zuerst 2 mal nachfragen ob das kein versprecher war, aber bei FTI meinte nur das ist die Gebühr die sie bekommen haben für diese änderung...
Wohlgemerkt die Reise kostet pro Person 1310€ ...
Für mich ist das ganz klarer Wucher bzw in keinster weise eine "angemessene" Entschädigung für den entstandenen Aufwand für die Änderung und wir da Rechtlich sicher etas machen könnten.
Was uns aber nichts bringt, da wir in 3 Wochen fliegen und streitereien dies mit sicherheit Wochen hinauszögern wird, und wir diese Namensänderung einfach brauchen.
Toll auch das man direkt auf der AirFrance Seite den exakt selben Flug Paris-Puntacana am 5.5 mit Rückflug gesammt um 700€ noch buchen kann...

Nach Rückkehr vom Urlaub wird dies aber ganz sicher dem Anwalt übergeben

Hallo, ja wir haben 2 unterschiedliche Buchungen eine Buchung 1. Person eigenen Bungalow, 2. Buchung 2 Personen 1 Bungalow.
Es geht um die Buchung 2 Personen, habe abidu auch geschrieben das die Buchung als solches also Vertragspartner,Rechnungsadresse, Mail ec alles gleich bleibt nur der Name des 1. Reiseteilnehmer währe zum ändern, was man bei aidu auch direkt im Buchungsportal bei der gebuchten Reise machen kann ( auch so gemacht Name des 1. Reiset ausgewählt und neuen geschrieben)

Hallo, haben im Dezember 2 Wochen in die dom. Republik für den 5-18.5.2022 gebucht.

Im Februar habe ich mich beim Ski fahren schwer am Fuß verletzt und lt Ärzte würden sie mir von einer Reise abraten. Leider hatte ich zu diesen zeitpunkt noch keine Stornoversicherung(hätten diese erst später abgeschlossen....).
Jedoch würde ein Freund statt mir mitfliegen.
Also bei FTI vor 3 WOchen angefragt wegen einer Namensänderung, ANtwort erahlten dies ist möglich jedoch erfolgt die Kommunikation nur über das Reisebüro.
Ab-in-den-Urlaub also angeschrieben dort auch schnell eine Nachricht erhalten das sie meinen Wunsch an FTI weiterleiten, eine Antwort aber einige Tage dauern kann.

Das war alles am 21.3.2022 also vor kanpp 2 Wochen, letzten Dienstag ncohmals aidu angeschrieben jedoch auch von denen bis jetzt nichts gehört.

Das finde ich nun doch schon sehr lange, gerade da natürlcih das Problem umso näher der Reisetermin ist umso schwieriger/kosteninensiver wird eine Namensänderung sein.

Habe schon überlegt ob ich morgen nicht bei der Hotline von FTI anrufe, wird aber wohl nichts bringen wen sie auf das Reisebüro verweisen...
Habe irgendwie die befürchtung das FTI bewusst das ganze hinauszögert, habe gesehen das unser Hotel zumindest die Bungalwos was wir auch gebucht haben im Mai komplett ausgebucht sind bzw würde das Hotel aktuell fast das doppelte kosten was wir bezahlt haben...

Danke für die Antworten, wie gesagt, lt Ärzte Aussage wenn alles nach Plan läuft ist das Fliegen kein Problem, jedoch kann natürlich immer etwas passieren.... denke mal das wir da auf der sicheren seite sind, da ja 1. Aktuell davon auszugehen ist, das der Reiseantritt möglich ist, und würden wir das jetzt der Versicherung melden, würden die womöglich sogar selbst stornieren, obwohl es wahrscheinlich/hoffentlich gar nciht nötig ist.
ABer dafür haebn wir ja die Versicherung auch abgeschlossen, um Safe zu sein.

allo, hoffe, hier kann mir wer weiterhelfen:
Wir fliegen zu3 im April in die dom. Repuplik.
Gebucht im November (2 eigene Buchungen, 2 Personen ein Zimmer, +1 Person 1 Zimmer) und auch eine komplette Storno-Reiseversicherung abgeschlossen.

Jetzt hat sich vor 2 Wochen ein Freund beim Skifahren den Fuß ziemlich schlimm verletzt. LT Aussage der Ärzte müsste es sich für die Reise ausgehen, dass er Fliegen darf, jedoch ist das nicht sicher.

Jetzt stehen wir natürlich vor dem Problem. Da wir 2 eigene Buchungen gemacht haben und falls er stornieren muss, dies ja für mich nicht gilt. Deswegen meine Frage:
Szenario 1:
Er kann nicht fliegen muss stornieren, die Pauschalreise läuft auf ihn und einen Freund, der Freund möchte trotzdem Fliegen (da ja ich auch Fliege) und das müsste ja ohne Probleme möglich sein? Da die Stornierung ja die Buchung selber nicht betrifft bzw der Veranstalter/Hotel/ec bezahlt werden und nur die Versicherung das Geld zurückzahlt, ist das so korrekt?

Szenario 2 Er muss stornieren, aber der 2. Reiseteilnehmer möchte nun auch nicht alleine Fliegen, diese müsste nun die kompletten Storno kosten, was der Veranstalter verlangt bezahlten, oder?

Danke für eure Antwort

@linza07 sagte:

xxxx

Fliegen im Februar und stehen vor der selben entscheidung, sind 2 Familien und haben 2 Bungalwos Garten gebucht. Möchten wenn möglich einen neueren oder renovierten Bungalow, habe gehört gibt ja auch kleinere/größere.

Währe nett wen mir wer sagen kann welche Nummern der Garten Bungalows renoviert und nicht zu klein sind.
Danke sehr