GoÄgypt ist auch nicht mehr aktuell. Als wir unten waren, haben die uns schon erzählt, dass sie den Vertrag mit Utopia kündigen, bzw. gekündigt haben, weil keine Zahlungen mehr eingegangen sind. Laut Aussage vom Polizeichef Luxor bereits seit einem halben Jahr. Wie ich gelesen hab, ist auch der Nachfolger mittlerweile abgesprungen. Alles ein grosses, dunkles Rätsel...

Bei uns war für beides Utopia angegeben.
Und da die freundlichen Mitarbeiter für alles eine Erklärung hatten und sich alles seriös und logisch angehört hat, hat sich keiner von uns gewundert.
Auch wieder etwas gelernt...

Hi Candy.
Ich kann Dir berichten, wie es bei uns war:
Wir haben die Unterlagen ca. 14 Tage vorher erhalten. Unterlagen, dh. Tickets.
Ein Sicherungsschein war nicht dabei und damals wusste ich auch nicht, dass man so etwas braucht. Dumm nicht?
Aber wir lernen alle nicht aus...
Einem "Leidensgefährten" kam das stutzig vor und er hat bei Ütopia danach verlangt.
Soweit ich informiert bin, hat er als Antwort "So etwas ist bei Utopia nicht üblich" bekommen. Als er trotzdem darauf bestand, bekam er eine Kopie davon, allerdings von einem anderen Reisebüro.
Es gibt keine Versicherung, bei der Utopia für diese Fälle versichert ist!!!
Dein Name dürfte in diesem Hotel unbekannt bleiben, denn ich bezweifle, dass für Euch dort je gebucht wird. Kein Geld - keine Buchung. 
Wir haben es erlebt, wie es ist, wenn vor Ort nichts bezahlt ist, Du kommst an und bleibst einfach irgendwo hängen.
Unsere Schiffe und Hotels konnten mit unseren Namen auch nichts anfangen.
Dann stehst Du da und kommst ins grübeln, wo Du die nächsten Tage verbringen sollst und wie Du zurück kommst. 
Meine Eltern hatten auch über Utopia gebucht, meine Schwester und Freund ebenfalls. Sie haben die Reisen (für September 05) storniert.
Bis jetzt kam nur die Hälfte von der Anzahlung meiner Schwester zurück, obwohl meine Eltern viel eher um Rückzahlung gebeten haben.
Ich kann Dir nur raten, besorg Dir einen Anwalt und lass den für Dich die Forderungen eintreiben. Utopia ist eine ganz undurchsichtige Geschichte.

Hallo!
Langsam verstehe ich die Welt nicht mehr...
Wie kann es sein, dass seit Wochen Menschen von Utopia geprellt werden und der Strom der Betrogenen trotzdem nicht abnimmt?
Ich kann echt nicht glauben, dass es noch Menschen gibt, die mit Utopia in den Süden wollen...

Und zu deiner Frage Candy:
Das Beste wärs, Du liest Dir mal ganz in Ruhe die letzten ca. 50 "Erfahrungsberichte" über Utopia durch.
Ich glaube, dann erübrigen sich Deine Fragen. Tut mir Leid für Dich!
Wenn Du denkst, dass ich Dir irgendwie helfen kann, schick einfach eine Mail.

So long!

Ach so, Frage an den Admin:
Ich vermisse seit einiger Zeit meinen geliebten Gismo 28 in dieser Runde.
Deshalb hab ich bei Ihm angefragt, was denn los sei?
Er kann nicht mehr posten, weil immer die Meldung kommt:
"Bitte bedenken Sie, dass Sie nur alle 120 Sekunden einen Bericht abschicken können!"
Woran könnte das liegen?
Hat jemand einen Tip?
Ohne Gismo macht die Sache doch nur halb soviel Spass... schnief!

@Katja
Betrifft: "Rettung GISMO"
Hab Dir gerade eine Mail geschickt.Bitte nutze sonst den Report-Button, ist ein Problem von Gismo(aber:wir retten ihn schon...)

Viele Grüße

Admin

Hallo zusammen!
Hat sich lange niemand mehr hier gemeldet.
Mich würde interessieren, wie der neueste Stand ist! Sind noch Leute in Ägypten? Gibts was neues über die versprochenen Rückzahlungen von Utopia ? Gibt es Neuigkeiten von den Leuten, die zurück gekommen sind? Würde mich sehr über Infos von Euch freuen!
Grüsse an Alle!
Katja

Hallo!
Wer Interesse hat, mit seinen Erfahrungen über Utopia an die Öffentlichkeit zu gehen, kann sich per mail bei mir melden.
Bitte mit kurzer Beschreibung und Telefonnummer.
So long!
Katja

Hallo!
Hab noch einmal eine nette, ausführliche Mail an SternTV geschrieben und habe Antwort bekommen. Sie sind interessiert. Was daraus wird, kann ich noch nicht sagen, aber wer Interesse hat, seine Erfahrungen loszuwerden, darf sich gerne per Mail bei mir melden.
Katja

Hey Trude- ärgern hilft Dir auch nicht weiter! Mir gehts ja genauso, aber geärgert hab ich mich langsam genug. Wichtig ist, wie es weiter geht und das Utopia zur Verantwortung gezogen wird. Auf welchem Weg auch immer. Würde mich nur mal interessieren, welche Erklärungen Herr xxx für die Allgemeinheit hat. Vielleicht sind die Versprechungen und Auskünfte, die ich bisher von Ihm gehört habe, noch zu toppen?
Also Kopf hoch! Es kann nur noch besser werden!
Liebe Grüsse
Katja

Hallo Ihr Lieben!
Also ich nehme jetzt mal an, dass Ihr ganz normale, ahnungslose Touristen seid. Möchte Euch Eure Urlaubs-Vorfreude auch nicht verderben, deshalb nur ein paar Denkanstösse:
Über 100 Touristen, die über "Utopia" gebucht haben, sitzen in Hurghada und Luxor fest, übernachten in irgendwelchen Lobbys und schlagen sich mehr schlecht als recht durch. Der Urlaub ist futsch - das Geld ist weg!
Was glaubt Ihr, was die unternommen haben, als sie wieder in Deutschland waren?
Könnte es sein, dass sie

• Strafanzeige bei der Polizei gestellt haben?
• Privatrechtliche Schritte eingeleitet haben?
• Schadensersatz stellen?
• Die Öffentlichkeit informieren?
  Damit dürfte sich Euer Druckmittel, von wegen... dann geht der Ärger erst richtig los... mit grosser Wahrscheinlichkeit, schon während Eurer Reise quasi in heisse Luft auflösen.
  Weiter!
  Was passiert mit dem Reisebüro und den Angestellten, wenn Staatsanwalt, ein Berg von Rechtsanwälten und die Öffentlichkeit (Funk/TV) ein Auge auf sie werfen?
  Kann ja sein, dass ich mich irre, aber die haben dann mit Sicherheit etwas anderes zu tun, als Euch nette telefonische Auskünfte zu erteilen, wenn da unten was nicht klappt.
  Mal abgesehen davon, dass diese netten Mitarbeiter schon nichts in den Griff gekriegt haben, als sie noch nicht im Mittelpunkt des Interesses standen, nämlich in der Zeit, als wir in Ägypten weilten.
  Weiter!
  Wenn es stimmt, was wir aus kompetenter und sicherer Quelle wissen, dass Utopia eine riesengrosse Summe Schulden in Ägypten hat, pleite ist (was logisch erklärt, warum seit Wochen nichts mehr vor Ort bezahlt wird), was lässt Euch denken, dass ausgerechnet Ihr die Jenigen seid, deren Unterkünfte bezahlt und deren Urlaub abgesichert ist?
  Meint Ihr, ein paar gute Kontakte und ein Job beim Funk schützen Euch vor dem, was viele Leute in den letzten Wochen erleben mussten?
  Naja!
  Und überhaupt! Wer so viele Warnungen und Erfahrungen in den Wind schlägt,
  muss es wohl auf die harte Tour erleben.
  Ich hoffe für Euch, dass ich mich täusche!
  Noch eine Bitte! Solltet Ihr mal wieder Kontakt zu Utopia haben, so richtet doch bitte aus, dass es einige Menschen gibt, die seit Wochen auf eine Erklärung warten, warum "die schönste Zeit des Jahres" für sie zum Albtraum geworden ist!
  Danke!

Hallo zusammen!
Es freut mich, zu hören, dass die sich Deutsche Botschaft in Kairo jetzt endlich mal angesprochen fühlt. Als wir dort unten festgesessen haben, hat sich kein Mensch darum gekümmert. Aussage: "Was wollen SIe von uns? Sie haben eine Unterkunft und Verflegung, also befinden Sie sich nicht in einer Notsituation. Mehr können wir auch nicht tun." 
Desweiteren möchte ich mitteilen, dass bei der Staatsanwaltschaft Köln schon mehrere Anzeigen gegen Herrn xxx vorliegen. Auch die Aussage, dass Utopia nicht versichert ist (Sicherungsschein) kann ich nach meinen Nachforschungen nur bestätigen, obwohl mir bei der Polizei versichert wurde, dass in Deutschland kein Reisebüro ohne diese Versicherung arbeiten darf. Das Utopia trotzdem weiterhin existiert und noch munter Reisen anbietet, kann ich nicht nachvollziehen! Mir tut es nur Leid, dass diese Geschichte einen Schatten auf das Land Ägypten wirft. 
Noch etwas: Ich möchte Herrn xxx nichts unterstellen. Aber wenn er vorhätte, uns für unsere Ausgaben zu entschädigen, hätten wir bis jetzt zumindestens unsere Reisekosten wieder auf unseren Konten. Dafür braucht er keine Quittungen.
Bei uns ist noch nichts eingegangen!
Die Idee mit BILD finde ich nicht schlecht, aber bevor die das Thema ausschlachten, würde ich mich eher an Explosiv bzw. Stern-TV wenden. Hab ich übrigens schon getan. Mal sehen, was daraus wird.
So long!
Katja

Halli-Hallo Nira!
Bin schon da! Wies der Zufall will, hab ich im Oktober 14 schöne Tage im Lillyland Beach verbracht. Wo soll ich anfangen?.......Also, mir hats gefallen! Südlich, etwas ausserhalb von Hurghada-City, aber nah genug, um schnell mit dem Taxi in`s bunte Treiben zu kommen. Grosse, liebevoll gepflegte Anlage, Parkähnlich bepflanzt, Bungalows im Reihenhausstil, durch eine längere Auffahrt von der nach Hurghada führenden Hauptstraße (ein El Dorado für Selbstmordgefährdete) getrennt, mit eigenem Strand, "Supermarkt", Hoteldoc, Theater und allem, was man für einen Urlaub braucht..
Meine Erfahrungen ( was die Anlage betrifft ) decken sich ungefähr mit den Hotelbewertungen von Holidaycheck. Was die zum Teil etwas negativen Kritiken angeht, kann ich nur sagen, dass ich positiv überrascht wurde. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung, die Leute sind nett, geben sich alle Mühe, Dir einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Geht natürlich alles in der ägyptischen Geschwindigkeit ab, dh, mit Ruhe und Gelassenheit. Durch die vielen, verzweigten, (ich gebs zu) etwas holprigen Steinwege verlaufen sich die "Massen". Wir haben uns beim Essen oft gewundert, wo die ganzen Leute herkommen.
Am Strand findet sich immer ein Plätzchen, am Pool auch. Wer allerdings erst Mittags erscheint, muß sich mit dem abfinden, was übrig bleibt. So auch beim Essen. Wer deutsche Küche bevorzugt, sollte sich schon vorher ein bisschen Speck anfuttern, er wird es nötig haben. Im Lillyland wird die typisch-ägyptische Hotel-Nahrung serviert, dh, viel Reis, Fisch, Gemüse, Rind- als Alternative Nudeln (und natürlich Kuchen). Mir ist kein Fall von Verhunger-Tod zu Ohren gekommen :-). Das Frühstück ist und bleibt die leckerste Mahlzeit am Tag.
Die Animateure nerven nicht, zerren Dich nicht von der Liege (hätten auch spätestens da ein Problem mit mir gekriegt), geben sich aber alle Mühe, am Abend ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm auf die Beine zu stellen, oder fordern, durch einen lauten, einmaligen Brüller die Leute zum Beach-Volleyball auf. Ein bisschen nervt am Strand oder Pool die lautstarke musikalische Unterhaltung per Lautsprecher. Nach 5 Tagen konnte ich im Schlaf mitsingen. Tja, was soll ich noch schreiben? Hast Du vielleicht noch ein Plätzchen für mich im Koffer frei? (bin nur 1.80 groß) Ach ja: keine Panik, wenn Dir mal ein paar Kakis über den Weg laufen, die gehören quasi dazu ( Anruf bei Rezeption genügt ). Abschliessend ist zu erwähnen, dass mein Liebster ein sehr anspruchsvoll-argwöhnischer Mensch sein kann- aber auch er hat sich im Lillyland mehr als wohl gefühlt. Für einen entspannten, ruhigen Urlaub genau das richtige Hotel.
Liebe Grüße
Katja

Hallo Klaus!Es freut mich zu hören,daß Du einen schönen Urlaub hattest! Aber so wie sich das anhört, muß es wohl mehrere Anbieter mit dem Namen "Utopia" geben :-).  Das Ali Baba hat auch mir sehr gut gefallen- auf der Homepage von Utopia/Köln. Es wurde mir beim buchen der Reise (im Januar) telefonisch wärmstens von den freundlichen Mitarbeitern empfohlen. Die selben Mitarbeiter haben letzte Woche dafür gesorgt, daß meine Handyrechnung immer höhere Dimensionen annimmt, als ich z.B. aus Luxor in Hurghada anrufen musste, um rauszufinden, ob das Hotel überhaupt für uns gebucht ist. War es nachweislich nicht. Wir haben es leider nie live gesehen. Mir wäre es auch lieber gewesen, meinen Urlaub nach Plan zu verbringen! Aber durch die Hinhaltetaktik per Telefon (freundliche Mitarbeiter) konnten wir nicht einmal die kurze Zeit genießen, die wir in Ägypten waren. Weil wir, auf unseren Koffern sitzend, stündlich darauf gewartet haben, dass wir abgeholt werden. Das wurde uns mehrfach am Telefon versichert. Vielleicht ist ja alles ein grosser Irrtum (langsam - nach knapp einer Woche - bin ich wieder ein positiv denkender Mensch). Vielleicht hattet Ihr aber einfach nur Glück, dass Ihr eine von den Letzten wart, dessen Hotels bezahlt wurden. Wer weiss? Eine klare Antwort darauf könnte uns nur Utopia geben, aber die hüllen sich überwiegend ins Schweigen.

Hallo Leute!
Sorry, bin neu hier! Bin eigentlich eher der traditionelle Briefeschreiber, aber Utopia hat mich so genervt, daß ich mal rausfinden wollte, ob jemand reagiert.
Uns hat´s erwischt, aber ich hoffe, daß andere aufmerksam werden und ihren Urlaub retten können.
Meine Eltern und meine Schwester/Schwager haben die selbe Reise gebucht und auch schon angezahlt. Utopia/Köln hat sich zu einem Familienproblem entwickelt. Wie sauer ich bin, kann nur jemand nachvollziehen, der auch schon 100x "abgeholt" wurde oder 4 Tage auf einen nicht vorhandenen Reiseleiter gewartet hat. Ich hätte die Zeit da unten gerne anders verbracht. Die Urlaubstage gibt mir auch niemand wieder.
Lieber Gruß an alle Leidensgefährten.

Hallo Wolfgang!
Hoffe, du hast mehr Glück als wir und trittst erst gar nicht die Ägypten-Reise an.
Mag sein, daß Utopia mal ein guter Reiseanbieter war, aber im Moment kann ich nur jedem abraten, mit Utopia den deutschen Boden zu verlassen. Wie schon beschrieben, mussten wir unseren Urlaub verfrüht abbrechen, weil nichts für uns reserviert bzw. bezahlt war. Na gut, daß kann ja jedem mal passieren...
Schlimmer und nervenaufreibender waren allerdings die Hinhaltetaktik und die leeren Versprechungen von Utopia (nach Kontaktaufnahme).
Wir sind 4 Tage lang durch Luxor geirrt und haben nach den angeblichen Reiseleitern,
reservierten Kabinen und Ansprechpartnern gesucht. Natürlich ohne Erfolg!
Leider sind wir finanz-technisch nicht so gut gesegnet, daß wir den Urlaub auf eigene Faust hätten fortsetzen können. Es rechnet ja auch Niemand damit, daß man den Urlaub doppelt bezahlen muß und sind da unten auf jeden Fall in eine finanzielle Notlage geraten. Macht natürlich richtig Spass, wenn man ringsherum überall entspannte, zufriedene Touristen sieht und selber in 6 Tagen 5x das Zimmer wechselt. Dazwischen warten, warten, warten...
Ein großes "danke schön" an die ägyptische Hilfsbereitschaft!
Wir wünschen Dir viel Glück!
Katja & Angi

Hallo an alle, die über Utopia buchen wollen!
Laßt blos die Finger davon!
Bin am 03.03.05 mit einer Freundin nach Ägypten/Luxor geflogen und mußten dort feststellen, daß weder die von uns gebuchte Nilkreuzfahrt, noch der anschließende Badeurlaub stattfindet. Utopia hat weder das Schiff noch das Hotel in Hurghada gebucht bzw. bezahlt, obwohl sie mir freundlicherweise noch 2 Tage vor Reiseantritt telefonisch einen schönen Urlaub gewünscht haben (nett,oder?). Haben eine unvergessliche "allein in Ägypten"-survivel-Woche erlebt und jede Menge zusätzliche Kosten dadurch gehabt. Haben natürlich sofort vor Ort Kontakt zu Utopia aufgenommen und wurden von den Mitarbeitern und dem Chef persönlich, gelinde gesagt, verarscht. Aussagen wie: "Sie werden gleich abgeholt." oder "Wir kümmern uns um die Probleme, geben sie uns nur etwas Zeit" konnten wir nach drei Tagen nicht mehr hören. Wir waren insgesamt 14 Leute in Luxor, die festgehangen haben. Haben aber von anderen Touristen gehört, daß in El Gouna und Hurghada ungefähr 120 Leute das selbe Problem haben. Utopia gilt in Ägypten als "pleite". Haben dann so schnell wie möglich versucht, den Flug umzubuchen, wenigstens der war bezahlt. Umbuchungsgebühren gingen natürlich auch auf unsere Kosten. Übrigens fühlt sich die Deutsche Botschaft in Kairo für diese Art von Problemen nicht zuständig und haben uns freundlich abblitzen lassen. Wären da nicht ein paar hilfsbereite, besorgte Einheimische gewesen, hätten wir ganz schön alt ausgesehen. Ich muß wohl nicht erwähnen, daß dieser Trip nichts mit Urlaub zu tun hatte, die einzige Erholung hatten wir im Flieger nach Hause. 
Für jeden, der zu viel Geld hat und nach Abenteuern sucht, ist Utopia der perfekte Veranstalter.   
Mein Bedarf ist allerdings ausreichend gedeckt!