Einmal und nie wieder Amoma! Es sollte eine schöne Reise zum Hochzeitstag und eine Besuch der Kunstmesse in Venedig werden, doch dank Amoma sind alle Träume geplatzt. Wir haben uns so gefreut, lange vorher geplant, gebucht, bezahlt - leider bei Amoma -, doch am Abend vor der Abreise wurde uns das Hotel gestrichen. Per Mail bekamen wir die Info, es sei überbucht, man würde Ersatz besorgen. Doch die ganze Nacht wurden wir hingehalten. Erst nach erneuten Anrufen wurde uns kurz vor dem Abflug !!! ein völlig unpassendes, weit entferntes Hotel genannt. Wir hätten alle unsere Pläne aufgeben müssen. Man hat uns in eine so missliche, furchtbare Zwangslage gebracht. Sollten wir die Reise aufgeben, stornieren, die Flüge absagen? Wir waren so verzweifelt, unsere Reise wurde total ruiniert. Vor Ort mussten wir selbst Unterkünfte suchen und sitzen bis heute auf doppelten Hotelkosten. Für Amoma ist das alles in Ordnung; so behandelt man dort die Kunden.