Hallo Experten,
ich bin, nachdem ich alles gelesen habe nicht schlau geworden. Vielleicht kann mir jemand einfach kurz eine Antwort geben.
Wir haben eine Pauschalreise nach Gran Canaria über Holidaycheck gebucht. RV war LMX. Unser Flug mit OLY am 31.07 von HAJ hatte 19 Stunden Verspätung. Statt am 31.07 um 8:05 auf LPA zu landen sind wir am 01.08 um 3:05 gelandet. Dazu wurde gesamtes Gepäck nicht geladen und erst am 02.08 um 18:00 Uhr hatten wir alles im Hotel. Wegen einem Koffer mussten wir sogar selber zum Flughafen fahren, weil er nicht gefunden/erkannt wurde.
Meine Frage jetzt. Bei wem und welche Forderungen kann ich stellen um noch eine Entschädigung zu erhalten? Bei OLY wegen Flugverspätung und bei LMX wegen über mehr als 48 Stunden fehlenden Gepäck (plus Rechnung für Deo, Zahnpasta usw.)?
Danke & Gruß
Krzys