Halloooo
du bist nicht auf den neuesten Stand, die sogenanten Alten Vereisen mitterweile mehr wie manch einer der nur alles Kritisiert.
Bin einer von denen und kann das auch beurteilen.
Habe die Welt komplett gesehen, es fehlt nur noch Fiji und Neuseeland, denn habe ich mir für die Rente aufgehoben und werden 3 Monate da bleiben.
Aber ich selber habe es schon des Öffteren erlebt das man mich versucht hat aufzuhetzen,da kann ich und sage es auch dem Gegenüber das er daheim wahrscheinlich noch nie so Sauber und schön hatte wie in diesen Urlaub.
In einen Hotel wurde gesagt das da Ratten über das Dach laufen,(Eichörnchen waren es). Wenn ich es nicht weis dann kann ich doch nicht sowas schreiben.
Ausserdem ich mache auch kein Ai. Urlaub um diesen Personen aus dem Weg zu gehen, da einen der Urlaub versaut werden kann.

Metrostar wrote:

konter wrote:
Es ist einfach über den Kellner her zu ziehehen, aber ein Büromensch kann das nicht Beurteilen was er sich den ganzen Tag anhören muss.

Jeder Dösbaddel kann den Unterschied zwischen den Kellnern feststellen. Versteht einer sein Handwerk, gibt sich Mühe, ist schnell und freundlich dabei, wirkt sich das aufs Trinkgeld aus.
Was soll sich ein Kellner anderes anhören, als unzufriedene Äußerungen, wenn er die Getränke erst nach und nicht während des Essens bringt, oder verschlossene Flaschen auf den Tisch knallt, ohne sie zu öffnen?

Ich geniese jeden Urlaub und war noch nie Enttäuscht worden, da ich mir den selber gestallte und nich ALL URLAUB Buche.

Jeder zahlt für seinen Urlaub, der eine weniger, der andere mehr. Somit hat jeder einen Anspruch auf eine gewisse Leistung, die er bezahlt hat.

Mit der Verpflegungsform AI hat ein "gutes" oder "schlechtes" Hotel wenig zu tun. Auch in einer kleinen Klitschpension kann man Glück oder Pech haben, wenn ein ungepflegter Flegel an der Rezeption die Gäste anmuffelt, ein schmieriger Kellner die Getränke serviert, das Hotel verdreckt ist oder im Gegenteil sehr gut in Schuß gehalten wird.

Natürlich gibt es auch viele Nörgler, die im Durchschnitts-Familienhotel den Service eines Grandhotels (das selbstverständlich wesentlich mehr kostet) erwarten.

Aber auch viele Urlauber loben ihr (Billig-)Hotel in den Himmel, sind entweder noch sehr jung, haben keine Vergleichsmöglichkeiten, oder ältere Semester, die noch nie über die einfache 3-Sterne-Kategorie hinaus verreist sind, und von "ihrem Kellner" zum 10. Mal freundlich begrüßt wurden.

Hallo,
die Mekerer sind wieder da gewesen.
Haben einen Hund dabei, der Scheisst auf den Balkon , wird natürlich nicht weggemacht,aber bei der Reiseleitung anrufen und sich Beschweren die Zimmer sind Verstaubt, Essen schlecht und Frühstücksbuffet nur dünne Scheiben Wurst( Dann lege ich mit halt 5 Scheiben auf mein Semmel.), Service schlecht.Ai Urlaub Kenner wissen das man sich selbst Bedienen muss, obwohl wir in der Essenszeiten Bedient haben habe ich kein eiziges mal Danke gesagt bekommen, nach der Nachfrage hat es geschmeckt,nicht so Krippelnd, der andere Gast fragt den Koch nach dem Rezept(weils nicht schmeckt?).
Bewertungen von insgesammt 22 Zimmer mit einer Schulnote zw. 1-2 und 2 Zimmer mit 5-6,(2Tische Nebeneinander). der macht sich den Urlaub selber Mies.
Das ist einer von diesen Gästen die in Bewertung alles Mies schreiben.
Selbst kennen Sie nich Bitte und Danke sagen.
Ich bleibe dabei, eine Kritik die Objektiv ist ist auch erwünscht aber einen nur Schlecht machen, weil er mal in einen 5 Sterne Hotel mal gewesen ist und die 3 Sterne gleichstellt mit der Leistung ist nicht berechtigt.
Wenn man gewissen Ansprüche hat soll man sich auch ein Urlaub in einen 5 Sterne Hotel leisten und nur 1 x im Jahr Verreisen und nicht 4-5 mal in Billighotel Buchen und alles erwarten.

Schön das Ihr Denkt das man den Beruf nur wegen Trinkgeld macht. Das ist allerdings nicht so, ich habe nur festgestellt das es bei Al. Gästen bedeutend mehr Meckerer gibt wie bei einen HP. Gast.
Nur die Art und Weise wie der Gast sich teilweise benimmt ist unter allen Nivou.
Wir Servieren schnell, freundlich und Zuvorkommend aber die Gäste sind nur am Mekern. Komischer Weise sind die Frühstücksgäste und Halbpensionsgäste alle zufrieden,aber der All Gast bekommt das selbe Essen wie der HP. Gast und ist nur am Meckern. Das ist Tatsache
Aber um dieses Thema abzuschliessen, habe leider nicht soviel Zeit wie manch ein User, mein Chef hat schon wieder ab Sommer umgestellt auf den Normalen Gast. Da brauche ich die Arbeitsstelle wo ich seit mehreren Jahren tätig bin zu wechseln.
Die Jammerer sind doch die Leute die jeden Fleck fotorafieren und sich dann nur ihr Geld wiederhollen wollen,damit Sie Ihren nächsten Urlaub finazieren können.
Tschüsssss,

holzwurm wrote:
Hab jetzt mal einen Auszug aus dem geschlossenen Thread hier rein kopiert:

konter wrote:
Hallo,
ich bin ein gelernter Hotelkaufmann und habe vor Jahren den Beruf erlernt, allerdings seit mein Chef auf All Inkl. Urlaub umgestiegen ist macht der Beruf kein Spaß mehr.
Die Gästestruktur ist einfach unter aller Nivou geworden.
Mir wurde mit einer schlechten Bewertung schon gedroht.
Trinkgeld in der Woche bei 100 Personen im schnitt 30 Euro,macht ein Kellner am Tag bei normalen betrieb.
Wo sind wir mitterweile gelandet.

Meine Meinung ist folgende:

Es liegt doch am Personal selber ob es den Gast zufriedengestellt bekommt oder nicht. Das Trinkgeld ist lediglich ein gutes Zubrot zum Lohn und jeder ist selbst mit seinem Verhalten gegenüber seinen Gästen verantwortlich wie hoch dies am Ende des Monats ausfällt.

Wenn man meint man geht nur wegen dem Trinkgeld in dieser Branche zum Arbeiten ist man in diesem Beruf fehl am Platze.

Als gastronomischer Mitarbeiter sollte man seinen Gästen den bestmöglichen Service bieten und dabei immer freundlich bleiben. Erst wenn der Gast mit dem Service des Personals zufrieden ist gibt es auch entsprechendes Trinkgeld.

Und wenn es Dir nicht passt, daß Dein Chef auf AI umgestellt hat und Du dadurch weniger Trinkgeld und/oder meckernde Gäste hast, dann mußt Du Dir halt einen anderen Arbeitgeber suchen, der kein AI bietet. Deutschland hat genügend Hotels bei denen man sich bewerben kann.

Du kannst aber hier nicht die User für Deine Situation verantwortlich machen, sondern vielmehr Deinen Chef für die Entscheidung zum AI.

LG
holzwurm

Hi,
endlich mal einer der mir aus der Seele spricht.
Alles billig, nichts bezahlen wollen aber alles erwarten.
Danke für dein Beitrag.
Mach weiter so
Robby

Siegfried wrote:
Gestern gerade aus Lanzarote zurück. Hotelbewertung folgt. War zum 4.mal im selben Clubhotel. Kenne alle Club Hotels auf den Kanaren des Veranstalters. Da sind einige Gäste (nicht nur in diesem Hotel erlebt, mache ca. 4-5x im Jaht Urlaub), die sind den ganzen Tag nur am Meckern. Zimmer past nicht, umgezogen, auch nicht richtig, steht ein Baum davor. Der andere mußte 2x bei der Rezeption anrufen, weil das Toilettenpapier alle war. Nahmen nicht schnell genug den Hörer ab. Hätte ja ein Notfall sein können, auch gab es 3 Tage lang keinen Brokkoli mehr, den Direktor kommen lassen und sich beschwert.! Dem anderen sind die Erbsen zu grün, der Mais zu gelb, der Kaffee zu schwartz, zu viele Kinder, zu viele alte Leute,die Musik zu laut, ach, das ist ja ein Clubhotel? ja Leute, informiert Euch doch vorher und lest die Beschreibung. usw. Für 4 Sterne ist das Hotel aber zu schlecht . Hat aber in der Beschreibung 3 Löffe :?. Wollten es nicht glauben, habe denen dann den Katalog gezeigt und 5 anderen auch, dann wollte ich nicht mehr. "Mir wurde im Reisebüro aber gesagt, daß es 4 Sterne hat", sagten die dann. Und ärgerten sich weiter, suchten dann noch nach anderen Gästen, die mit meckern. Buchen bei einem Billigveranstalter und wollen 5 Sterne Luxus mit Butler. Zeigte dann auf ein großes echtes 4 Sterne Hotel gegenüber und sagte denen, daß ich im August da war. (Das war wirklich Luxus.) Kostet ja auch das doppelte.--- das ist aber zu teuer---- jammer. Da sind diese wieder nicht in der Lage das Geld aufzutreiben. Dort kann man aber auch erstklassigen Service verlangen und bekommt den auch. Mich interessieren nicht unbedingt die Sterne, wenn ich zufrieden bin und alles stimmt. Einem sagte ich, dies ist der beste Club auf den Kanaren , dieses Veranstalters: ... da möchte ich nicht die anderen kennenlernen... war die Antwort. Mensch, gib doch 600- 800 Euro mehr aus, da kannst du was verlangen. Sicher, in diesen einfachen Clubs ist auch nicht alles zu meiner Zufriedenheit. Aber ich ärgere mich doch nicht den ganzen Urlaub lang, ich nehme das zu diesem billigen,(na ja ganz billig ist es auch nicht) Preis hin. In 2 Monaten fliege ich zu Robinson und geniesse dann den First Klass Service. Hoffentlich ist da das Meer nicht zu blau.

UrlaubsLady123 wrote:
Hallo Zusammen,

ich wollte mal fragen wie doll Ihr bei der Hotelauswahl auf die Bewertungen hier bei HC schaut?
Sind diese euch wichtig?

Bei mir ist es so, das ich immer drauf geschaut habe ausser bei meinem Urlaub Mitte Sebtember nicht da mir der Preis im Vordergrund stand.
Wir waren 1 Woche im Hotel Baikal in Bulgarien welches hier ja nicht so gut bewertet wurde. Ich war so positiv erstaunt wie toll dieses Hotel ist und sehr erschrocken was Leute über dieses Hotel schreiben.

Ich denke eigentlich oft das Leutemeistenshier bei HC eine Bewertung abgeben wenn Sie was schlechtes zu berichten haben und die Leute die das Hotel gut fanden eher weniger vertreten sind.

Ausserdem hat jeder andere Ansprüche deswegen kann man sich eigentlich nicht an die Bewertungen halten.

PS: Das ist meine Meinung, bitte nicht falsch auffassen!!!!!

Wie denkt Ihr?

Liebe Grüße

Hallo,
habt Ihr Euch schon gedanken gemacht wie dieses Forum aussehen würde wenn alle die in einen Hotel Zufrieden waren auch reinschreiben würden.
z.B. Ein Hotel mit ca. 500 Betten ca. 75000 Gäste im Jahr.
jeder schreibt eine Bewertung, um Gottes Willen.......
Mir fällt auf das die meisten Negativen Bewertungen mehr als 10 Fach gelesen werden und die Positiven werden in hintergrund gestellt.
Wo sind wir mitterweile gelandet. Es wird Dikutiert über das Essen, was Essen die Leute heute Zuhause?
Spaghetti mit Tomatensoße,Käsesoße, Carbonara usw.
Es ist einfach über den Kellner her zu ziehehen, aber ein Büromensch kann das nicht Beurteilen was er sich den ganzen Tag anhören muss.
Ich glaube das diese Dikusionen umsonst sind da es immer mehr Menschen gibt die alles Negativ sehen. Sind mit sich selbst unzufrieden.
Ich geniese jeden Urlaub und war noch nie Enttäuscht worden, da ich mir den selber gestallte und nich ALL URLAUB Buche.
Grüße
Robby