@Blütenblatt sagte:
Zur Not beim Online Check In, ab 72 Std. vor Abflug ist wohl die Auswahl noch möglich.
Das ist richtig man kann beim Online Check in auch noch Sitzplätze buchen, wichtig ist aber dabei das man sich vorher informiert welche Bezahlung Karte bei welchem Zeitraum Akzeptiert wird. Wer auf mehr Beinfreiheit angewiesen ist und XL Sitze buchen möchte hat natürlich beim Online Check in nur Reservierungs Möglichkeiten wenn die wenigen XL Sitze noch verfügbar sind.
Ich bin vor Jahren jedes Jahr von Erfurt nach Antalya in den Urlaub mit Corendon geflogen, es war die einzige Airline wo ich im Vorfeld die XL Sitzplätze buchen konnte. Mal konnte ich die Sitzplätze für den Rückflug buchen aber nicht für den Hinflug das nächste mal war es umgedreht, oder wie das letzte mal als es 2 Monate vor dem Flug bei der Hotline hieß alle XL Plätze sind ausgebucht, am Flugtag Check in hieß es dann alle XL Plätze sind frei und können gebucht werden was ich dann gemacht habe. Übrigens bei den XL Plätzen Tragflächen Notausstieg wurde überprüft ob man Englisch oder Türkisch kann um den Anweisungen folgen zu können, keiner vom Personal konnte ein wenig Deutsch.
Ich habe bei der Sunexpress in Antalya mit meiner Debitkarte was ja heutzutage als Bankkarte von den Banken ausgeben wird bezahlt. Wenn man bei der Sunexpress Sitzplätze für hin und Rückflug buchen will muss man zum Anfang der Buchung oben auf Hin u. Rückflug gehen. Wenn nur beim Hinflug die Sitzplätze gebucht wurden muss man halt für den Rückflug nochmal extra die Sitzplätze Buchen.
@Neuer-Nutzer-18320310
Wenn der Online Check In bei der Sunexpress nicht funktioniert kannst du erstmal den Check In an den vielen Schaltern Terminal 2 Halle links hinten machen, du bekommst allerdings deine Bordkarten erstmal nicht da man am Check In Schalter nicht mehr mit Karte oder Bargeld zahlen kann. Du musst schräg gegenüber von den Sunexpress Check In Schaltern zum Service Schalter der Sunexpress gehen da bezahlen und mit der Quittung zurück zu deinem Check In Schalter gehen, da bekommst du nach vorlage der Quittung deine Bordkarten. So war es letztes Jahr November und dieses Jahr im Mai. Vielleicht noch ein Tipp grundsätzlich, beim Online Check In muss alles so eingegeben werden wie es bei der Buchung und im Reisepass Steht.
@HABERLING
Die Anzeige hat ich vor dem Rückflug mit der Sunexpress auch, hatte Pauschalreise von Tui gebucht. Habe den Online Check in abgebrochen und neu versucht, beim zweiten Versuch hat es ohne Probleme geklappt. Ich habe die Tui App auf dem Smartphone, darüber bekomm ich in der Regel einen Tag vor dem Flug einen Link für den Online Check In angezeigt, darüber hat es bis jetzt funktioniert.
Wir fliegen seit vielen Jahren mit Sunexpress in die Türkei und haben immer die XL Sitzplätze gebucht die mittlerweile zu zweit hin und zurück 140 Euro kosten. Die Preise für die Sitzplatz Reservierung sind gestaffelt nach Lage der Sitzplätze. Um die 5 Euro pro Person beim Checkin zu sparen und den damit verbundenen Stress empfehle ich den Online Checkin, geht in der Regel einen Tag vor Abflug. In Antalya kann man nicht mehr am Checkin Schalter die 5 Euro Gebühr wenn man kein Online Checkin macht bezahlen, man muss nach dem Checkin Quer durch die Halle zum Service Schalter der Sunexpress und da Bezahlen, mit der Quittung muss man dann zurück zum Checkin Schalter wo man eingecheckt hat um die Bordkarten gegen vorlage der Quittung abzuholen.
Ich habe mich auf die Pauschale Aussage in den AGBs der Reiseveranstalter bezogen.
Das kann man im Netz nachlesen.
Bei vielen Reiseanbietern finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einen sogenannten Änderungsvorbehalt. Veranstalter dürfen dann den Reiseablauf und andere Reiseleistungen auch nach der Buchung noch verändern. Voraussetzung ist, dass die Änderungen unerheblich und für den Reisenden zumutbar sind.08.07.2021
Das bedeutet es muss im Einzelfall geprüft werden ob es zumutbar für den Reisenden ist, bei einer Umbuchung der Airline gleiche Leistungen z.B.sp. XL Sitzplatz Buchungen bei großen Leuten, Flugzeiten oder Flughäfen.
Seit letzten Jahr gibt es eine Änderung im EU Fluggastrecht. Es spielt keine Rolle mehr ob ich bei der Airline meinen Flug gebucht habe oder bei einem Reiseveranstalter eine Pauschalreise, es gilt gleiches Recht. Diese Regelung in den AGBs der Reiseveranstalter das sie Flugzeiten oder Airlines einfach so ändern können ohne das der Kunde was machen kann ist unwirksam.
Grundsätzlich macht Corendon Werbung zum Buchen der XL Plätze hat bei mir nicht geklappt erst heißt es Flieger der eingesetzt wird nicht bekannt soll es jeden Tag probieren Internet u. TEL. und dann sind telefonisch alle Plätze schon gebucht nach Aussage des Mitarbeiters und im Internet auf der Buchungsseite des Fluges hat seit Wochen sich nichts verändert. Die Sitzabstände sind für normale Menschen schon eine Zumutung für große Menschen unmöglich. Ich werde keine Urlaubsreise in Zukunft Buchen mit dieser Airline.
Wir sind auch betroffen ich habe am Freitag den 04.10.19 bei Ögertours angerufen ich kam durch und wollte wissen was mit den Reisen ab November ist. Die Mitarbeiterin sagte es gibt nichts Neues alle Verträge sind gültig aber eingefroren eine Änderung oder Stornieren der Reise nicht möglich. Ich kann zwar schriftlich Stornieren aber es wird nur zur Kenntnis genommen aber nicht bearbeitet und wenn die Reise nicht vom Insolvenz Verwalter abgesagt wird Stornogebühren anfallen. Ögertours nimmt billigend in kauf den Urlaub der Kunden die für November gebucht haben zu sabotieren. Wir werden nicht mehr bei diesem Veranstalter Buchen egal wie das Kind heißen wird. Verlierer sind eigentlich alle Reiseveranstalter viele Kunden werden nicht mehr früh buchen das Vertrauen in den Reisesicherungsschein ist dahin.
Wir haben darüber auch schon nachgedacht haben für Anfang November gebucht da wurde uns gesagt wenn wir woanders buchen will öger die volle Stornogebühr haben glaube 85% das wären bei uns über 2000 € blus die kosten für die neue Reise. Das können wir uns nicht leisten sind ja weder Politiker noch Manager. Da hat ja mal wieder unsere Regierung EU Recht schlampig umgesetzt.
Hi Leute wir haben für November Urlaub bei Ögertours gebucht. So wie es aussieht ist die Anzahlung weg haben ja im Mai gebucht. Was aber jetzt passiert ist das letzte, Öger Hält uns mit standart Infos hin wir können nicht bei einen anderen Reiseanbieter buchen Zeit wäre ja. Meine Frau geht das ganze Jahr Arbeiten und jetzt wird der Urlaub zerschossen. Denkt denn wirklich Thomas Cook GmbH innerhalb von 3 Wochen eine Neugründung hinzubekommen. Es wird doch kein Hotel mehr Geschäfte mit einem Insolventen Unternehmen machen. Es wäre kundenfreundlich die Reisen abzusagen wenn es der Kunde wünscht um woanders buchen zu können. Ich bin kein Jurist aber wenn die Hotels seit Monaten wie es in der Presse kommuniziert wird kein Geld bekommen haben also vor der Insolvenz könnte man über Insolvenz Verschleppung nachdenken. Ich werde jedenfalls in Zukunft nicht mehr bei diesem Unternehmen buchen egal wie es zukünftig heist und max. 7 Wochen vorher um die Anzahlung zurück Buchen zu können.
Hi Leute wir haben für November Urlaub bei Ögertours gebucht. So wie es aussieht ist die Anzahlung weg haben ja im Mai gebucht. Was aber jetzt passiert ist das letzte, Öger Hält uns mit standart Infos hin wir können nicht bei einen anderen Reiseanbieter buchen Zeit wäre ja. Meine Frau geht das ganze Jahr Arbeiten und jetzt wird der Urlaub zerschossen. Denkt denn wirklich Thomas Cook GmbH innerhalb von 3 Wochen eine Neugründung hinzubekommen. Es wird doch kein Hotel mehr Geschäfte mit einem Insolventen Unternehmen machen. Es wäre kundenfreundlich die Reisen abzusagen wenn es der Kunde wünscht um woanders buchen zu können. Ich bin kein Jurist aber wenn die Hotels seit Monaten wie es in der Presse kommuniziert wird kein Geld bekommen haben also vor der Insolvenz könnte man über Insolvenz Verschleppung nachdenken. Ich werde jedenfalls in Zukunft nicht mehr bei diesem Unternehmen buchen egal wie es zukünftig heist und max. 7 Wochen vorher um die Anzahlung zurück Buchen zu können.