Hmm schade, genau in "unserem" Hotel war wohl noch keiner.

Nein, die Urlaubswoche war immer fix, da sie berufsbedingt nicht verschoben werden konnte. Für mich als Kunde ist es aber sehr verwirrend, wenn ich einen TC-Katalog habe, dort heraus eine Reise buche und an TC bezahle, dass ich dann nicht die zugesicherten Katalogleistungen bekomme.
Naja, der Urlaub wird hoffentlich trotzdem ganz schön, genug aufgeregt.

Okay, danke Holzwurm für deine fachkundige Antwort, sie hat mir echt weitergeholfen. Nichts destotrotz ist das für mich in gewisserweise Kundenverarsche, mir einen Katalog mit den ganzen Leistungen vorzulegen und dann hinter meinem Rücken etwas anderes zu buchen.

Die habe ich zur Zeit leider nicht zu Hand, die befinden sich beim Zweitwohnsitz.
Es handelt sich um das Hotel Thalassa Mahdia. Airline ist Tunis Air und die Reise geht vom 25.3 bis zum 1.4.
Anbieter ja scheinbar Neckermann...

Hmm, komische Sache. LastMinute habe ich nicht gebucht, steht zumindest nirgendswo. Jedoch habe ich halt nach dem Katalog gebucht und dort steht halt inklusive. Die Frau meinte auch, dass dieser inklusive sei. Wie soll ich jetzt weiter vorgehen?

Gebucht habe ich nach einem Thomas Cook Katalog und es steht auch überall TC Touristik. Soweit ich informiert bin, gehört Thomas Cook zu Neckermann. Eine Rechnung habe ich jedoch von Neckermann bekommen, jedoch an TC bezahlt.

Hallo,

ich habe über ein Reisebüro eine Reise nach Tunesien bei Thomas Cook/Neckermann gebucht. Im Katalog steht eindeutig "inkl. Zug zum Flug". Nun war jedoch kein Ticket für den Zug dabei und im Reisebüro sagte man mir, dass dieser auch nicht inklusive sei. Welche Möglichkeiten habe ich nun? Bekomme ich eine bestimmte Minderung, wird mir der Zug nachträglich bezahlt oder bekomm ich eine Entfernungspauschale? Ich wollte schon das nächste mal mit Argumenten im Reisebüro ankommen.

In meinem Katalog steht nichts von "Beach", aber es liegt am Strand

Hallo,

ich werde demnächst im Hotel Thalassa Mahdia Urlaub machen. War dort schon jemand und kann etwas davon berichten? Wo kann ich am Besten mein Geld tauschen? Wie sieht es mit Freizeitaktivitäten aus?

Achja noch eine Frage, gibt es bei Tunis Air ein Abendessen, wenn der Flug abend losgeht? Und ist es genießbar?

Danke