Was soll ich groß sagen, uns hat der Himmel Orbis Reisen geschickt. Wir waren im März 2020 in Mexiko, genau als die Corona Pandemie zu Reisewarnungen, Flugstopps und Ein/Ausreiseverboten geführt hat. Da über die deutsche Botschaft etc. nur verwirrende Nachrichten kamen und wir auch von Freunden und Verwandten die eine Horrornachricht nach der anderen erhielten ("wenn ihr nicht sofort zurück kommt, habt ihr keine weitere Chance nach Deutschland zurück zu kehren") waren wir SEHR beunruhigt und verunsichert. Gott sei Dank gab es geduldige Mitarbeiter bei Orbis Reisen, die innerhalb kürzester Zeit auf verzweifelte Emails geantwortet haben, uns sachlich die wichtigsten Informationen schrieben und auch bei der zehnten Nachrage sehr zuvorkommend waren. Am Ende lief das auf eine tägliche Kommunikation hinaus, die meistens die Nachricht enthielt "ihr Flug geht noch, alles ist gut, genießen sie die Zeit so gut es geht". Hätten wir Orbis Reisen nicht gehabt wären wir wahnsinnig geworden! Deshalb kann ich wirklich jedem nur empfehlen, mit Orbis Reisen zu fahren, denn schon vor der Reise konnten ir unsere Mexiko-Rundreise anpassen (Zwischenstop in Washington, weitere Tage in Mexiko Stadt, Badeurlaub danach). Es wurden alle unsere Wünsche erfüllt und ich wüsste nicht, was man hätte besser machen können. Immer wieder!!!
KatiLE
@KatiLE