Hallo Karl,
tut mir leid das zu hören. Wir haben bereits am 16.07.2014 gebucht, und unsere Reise soll ja wie gebucht stattfinden. Dann war unsere Vermutung, daß Alltours von der Umbuchung schon wesentlich früher wusste, offensichtlich richtig.
Ist das Hausriff von Meedhupparu überhaupt vom Strand aus zugänglich, damit ihr wenigstens gut schnorcheln könnt?
Sollten wir in die gleiche Situation kommen wie ihr, würde ich stornieren, und was anderes buchen. Ich würde mich in Grund und Boden ärgern, wenn die auch nur einen Cent an mir verdienen würden. Eher würde ich ein anderes Reiseziel wählen.
Gruß Karlo

So, ich muß jetzt wohl Abbitte leisten. Alltours hat heute vormittag  auf meine gestrige mail  geantwortet. Überaschend schnell. Das läuft bei vielen anderen Firmen deutlich zäher.
Unsere Buchung bleibt laut Alltours bestehen, da wir noch vor der Vertragskündigung durch das Resort gebucht haben. Der Hotelier erfüllt also seine vor der Kündigung abgeschlossenen Verträge.
Wie das bei Karl gelaufen ist weiß ich natürlich nicht, aber vermutlich hat sich seine Buchung mit der Kündigung überschnitten.

Es liegt mir fern dem Veranstalter etwas zu unterstellen, was ich selbstverständlich nicht beweisen kann. Aber wenn die Insel im Onlineportal bei den entsprechenden Reisezielen überhaupt nicht mehr auftaucht, könnte einem schon der Gedanke kommen. Normalerweise wird das Resort nach wie vor angepriesen, aber man kann es schlicht und ergreifend nicht mehr buchen.
Im übrigen war das lediglich ein Gedankengang meinerseits, und keine Behauptung.
Und bei den spezialisierten Reiseveranstaltern kann man genau so einfahren. Alles schon erlebt.
Und zum Thema"kümmert euch lieber um Lösungsansätze". Das mache ich bereits. Aber sicher nicht mit Alltours, sollten sie den im Juli geschlossenen Vertrag nicht einhalten. Ich als Kunde könnte die Reise laut AGB nur mit erheblichen finanziellen Einbußen stornieren. Alltours braucht mir nur die Anzahlung zurückgeben.

Hallo Karl,
ja dieser Eindruck drängt sich einem förmlich auf. Ist aber natürlich für den Kunden nicht beweisbar. Und wenn doch hilt es einem auch nicht weiter. Ich habe heute mittag noch mal bei Holidaycheck nachgesehen. Da ist Eriyadu für unseren Reisezeitraum bei Neckermann noch buchbar. allerdings ca. 300,-€ pro Person teurer als wir bei Alltours gebucht haben.

Gruß Karlo

Hallo,
uns gehts wohl ähnlich. Wir haben im Juli 2014 Eriyadu bei Alltours gebucht. Reisebeginn 26.02.2015. Ich habe bis jetzt keine Benachrichtigung von Alltours erhalten. Mir ist allerdings aufgefallen, daß die Insel bei Alltours seit ca. September nicht mehr existiert und zu keiner Zeit buchbar ist.
Nachdem ich Karls Beitrag gelesen hatte, habe ich eine Anfrage an Alltours geschickt. Mal sehen was dabei rauskommt.Für uns bedeutet das einen Urlaubsverzicht, da Alltours keine für uns akzeptablen Inseln mehr im Programm hat, und bei anderen Veranstaltern die in Frage kommenden Inseln längst ausgebucht oder für uns unbezahlbar sind.
Danke Alltours.
Gruß Karlo