Ich habe am Samstag, den 17.8. eine Reise nach Gran Canaria telefonisch nach einem Internet - Angebot gebucht. Da ich schon öfter mit ltour verreist bin und immer zufrieden war mit Preis und Leistung, habe ich nicht weiter recherchiert. Zufällig wurde mir am 20.8. die gleiche Reise bei Schauinsland-Reisen für über € 500 billiger angeboten. Ich kontaktierte ltour. Dort bestätigte man mir, dass die Reisen identisch seien, war aber nicht bereit - wie bei manch anderen Internet-Reiseanbietern - in den billigeren Preis einzusteigen oder die Buchung, die erst 2 Tage alt war, zu stornieren. Man sagte mir, ich hätte eben Pech gehabt und bot mir aus Kulanzgründen einen Reisegutschein über € 200 an.
Ich werde nie wieder mit ltour Reisen
Karingisela
@Karingisela
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Vorsicht bei ltour -
Achtung vor RCIAchtung vor Buchung mit ltour!
Ich bin in den letzten Jahren öfter mit ltour gereist und war eigentlich immer zufrieden mit Preis und Leistung. So habe ich auch am 17.8. eine Reise für 2 Personen nach Gran Canaria telefonisch in der Zentrale gebucht. Zufällig erfuhr ich am 20.8., dass bei Schauinsland-Reisen die Reise insgesamt € 500 billiger angeboten wurde. Ich rief bei ltour an, mir wurde bestätigt, dass die beiden Reisen völlig identisch seien. Eine Anpassung des Preises - wie bei anderen Internet-Reiseveranstaltern üblich - wurde abgelehnt, ebenso eine Stornierung. Kulanterweise erhielt ich einen Gutschein für eine neue Reise von € 200. Ich werde nie mehr bei ltour buchen.