Weiter zum Inhalt
Bei HolidayCheck über 10 Millionen Bewertungen und Bilder für Hotels, Sehenswürdigkeiten und Reiseziele vergleichen und mit Preisvergleich und Tiefpreisgarantie Ihren Urlaub buchen!
  • Einloggen
k-town-driverK

k-town-driver

@k-town-driver
  1. Startseite
  2. Übersicht
  3. k-town-driver
  4. Beiträge
Über
Beiträge
2
Themen
0
Geteilt
0
Gruppen
0
Follower
0
Folge ich
0

Beiträge

Aktuell

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    k-town-driverK k-town-driver

    @k-town-driver
    XXXZitat entfernt-- es reicht vollkommen aus den Antwort Button zu drücken und ein@User zu setzen...
    Die müssen ordentliche EDV Probleme haben...

    Wie oben beschrieben bekamen wir eine Mail obwohl alles iO ausgefüllt war, wurde telefonisch bestätigt.
    Am 2.09 dann die Änderung auf „Prüfung erfolgreich“ und komplett grün hinterlegtem Kästchen im Portal. Hatte mir glücklicherweise ein Screenshot davon gemacht.

    Weil seitdem keine Mail zur Auszahlung gekommen ist, habe ich mich heute mal interessehalber eingeloggt und nun ist alles wieder blau im Portal hinterlegt mit Status „in Prüfung“ bearbeitet 03.08.2020...

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    k-town-driverK k-town-driver

    Wir hatten gestern eine Mail vom bmjv Portal bekommen, dass wir eine Nachbearbeitung vornehmen sollen.

    Eingeloggt, 2x Fehlermeldung „ Daten entschlüsseln / Server nicht verfügbar“ erhalten und beim dritten Anlauf gesehen, dass zwar auf der Eingangsseite der Status „Nachbearbeitung erforderlich“ steht, jedoch alle Themenfelder farblich grün mit Häkchen abgeschlossen sind, alle Daten hochgeladen, etc.
    War kein Feld irgendwo hinterlegt, wo wir Änderung vornehmen konnten.

    Daher heute Nachmittag die bereits genannte Nummer angerufen und nach ca 5 Minuten Wartezeit erfahren dass bei unserem Antrag kein Problem vorliegt und er als i. O geprüft wurde.

    Danach nochmal auf TC Insolvenz Solution eingeloggt und siehe da, Anmeldung ist komplett grün hinterlegt mit Status „wurde akzeptiert am 02.09.2020„.

    Von daher bei unklarer Lage einfach mal freundlich telefonisch nachfragen. Dort arbeiten auch nur Menschen und versehentlich ein falsches Häkchen ist schnell geklickt...

    Archiv (nur lesen)
  • 1 von 1

  • Inhalte melden
  • Veranstalter AGB
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz
  • Privatsphäre-Einstellungen
  • AGB
  • Impressum
© 1999 - 2026 HolidayCheck AG. Alle Rechte vorbehalten.
  • Erster Beitrag
    Letzter Beitrag