Hallo
Aufgrund einiger Komplikationen während einer Reise erhielten wir letzes Jahr Mitte Juli einen Reisegutschein iHv. 400 €.
Dieser sollte bei unserer nächsten Reise verrechnet werden. Gültig sei der Gutschein nur bis zum 25.06.11
Folgendes:
- Darf der Gutschein auf unter ein Jahr beschränkt werden?
- Hätte ich damals den Gutschein überhaupt annehmen müssen bzw. hätte ich einen Anspruch auf Barauszahlung gehabt?
- Habe ich den Gutschein zu deren Bedingungen angenommen, indem ich mich fast ein Jahr nicht gemeldet habe?
- Es war mir vorher nicht möglich zu reisen. Habe ich jetzt noch irgendeine Chance die 400,- € zu bekommen/anrechnen zu lassen. Bisher wurde ich vom Reiseveranstalter ziemlich direkt abgeblockt, der Gutschein sei nicht mehr gültig.
Danke für jegliche Hilfe, Erfahrungen...
Gruß