Hallo JohnT.,
ich habe schon mal auf dem Portal ein Hotel gebucht (Maritim Hotel Frankfurt). Es hat alles reibungslos geklappt, kann mich nicht beschweren. Ich habe nach Abschluss der Buchung meine Unterlagen erhalten, die im Hotel sofort akzeptiert wurden. Eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war deshalb nicht nötig.
Die Firma hat ihren Sitz in Hamburg, scheint zwar noch neu zu sein, aber wirkt auf jeden Fall seriös. Also Daumen hoch, probier es aus!
Grüße