Ich habe heute bei der Tui folgende Pauschalreise gebucht:
Hinflug 10.09.2018. 8.00 Uhr nach Djerba
Rückflug 17.09.2018 02.50 Uhr nach Frankfurt
Unterkunft: Robinson Club Djerba Bahia
Laut Angebot auf der Tui-Seite beinhaltet die Reise einen Aufenthalt von 7 Tagen. Bei der Buchung habe ich den aktuellen Aktionscode Tui 100 verwendet, dieser gilt für Reisen mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten.
Bei Buchung bin ich selbstverständlich davon ausgegangen, dass mir das gebuchte Zimmer bis zur Abholung zur Verfügung steht. Diese dürfte ja am Vorabend des Rückfluges ca. 23.00 Uhr stattfinden, also am 16.09.2018.
Laut Buchungsbestätigung von Tui habe ich aber nur Anspruch auf das Zimmer bis 16.09.2018. Da Checkout-Zeit um 11.00 Uhr ist, müsste ich das Zimmer am 16.09.2018 um 11.00 Uhr verlassen, obwohl ich eine Pauschalreise bis 17.09.2018 gebucht habe. Meine Rückfrage bei Tui hat nichts gebracht, die empfehlen mir, einen zusätzlichen Tag zu buchen. Das heißt im Klartext, ich buche eine Reise mit 7 Tagen, die aber nach 6 Tagen endet (zumindest was die Unterkunft angeht) und soll für Tag 7 extra zahlen????? Kann mir jemand erklären, wie das sein kann??? Wohlgemerkt...... Reiseveranstalter ist Tui und Hotel Robinson Club.... Ein wenig mehr Seriösität hätte ich hier schon erwartet....
joerg - elly
@joerg - elly
Beiträge
-
Pauschalreise - wann Zimmer räumen? -
Was zahlt Ihr denn für euren nächsten Türkei- Urlaub ??
Wir fliegen vom 08.-15.06.2016 für 1 Woche nach Side/Manavgat ins TUI Blue Palm Garden, AI, ab/bis CCG 03.40hin/23.55 zurück und zahlen für 2 Personen 868.00 €, dank TUI Aktionscode letzte Woche gebucht -
IC Green Palace?War jemand vor kurzem in diesem Hotel, der eine Aussage machen kann zu:
- Ausstattung/Öffnungszeiten des Fitnessstudios
- Fitnesskurse wie Zumba/StepAerobic
- Sind auf den Liegen am Pool Auflagen (=dicke Matten) vorhanden oder sind diese lediglich bespannt?
- Ausstattung der Standardzimmer - eher modern oder altmodisch? (hier differieren die Urlauberfotos auf HC und die Fotos auf der Hotelseite sehr), Bodenbelag Teppich oder Fliesen/Laminat?
-
IC Hotels Green PalaceHallo ich konnte leider keinen bestehenden Beitrag zu diesem Hotel finden..nun zu meinen Fragen:
War jemand vor kurzem in diesem Hotel, der eine Aussage machen kann zu:- Ausstattung/Öffnungszeiten des Fitnessstudios
- Fitnesskurse wie Zumba/StepAerobic
- Sind auf den Liegen am Pool Auflagen (=dicke Matten) vorhanden oder sind diese lediglich bespannt?
- Ausstattung der Standardzimmer - eher modern oder altmodisch? (hier differieren die Urlauberfotos auf HC und die Fotos auf der Hotelseite sehr), Bodenbelag Teppich oder Fliesen/Laminat?
-
Hier tippen und 1500€ gewinnen!Ich schätze, es waren 17544 Mails.
Elly -
Blue Waters Club & ResortHallo,
kann mir jemand sagen, welche Fitnesskurse (Zumba, Stepaerobic, etc. ) in diesem Hotel angeboten werden. In der Hotelbeschreibung finde ich leider keine genauen Angaben.