Wer suchet der findet immer!!!!

Erfahrungsbericht zum Flug LLX5171 von Fuerteventura nach Hamburg

hab mir hier Berichte über Small planet durchgelesen und ich kann nicht sagen das es eine tolle Airline ist.

wir sind heute morgen erst nach einem 27 STUNDEN trip endlich zu Hause angekommen.... Der Flug Sollte planmäßig gestern um 09:35 von fuerte starten. Da die Maschine seit Samstag 23 Uhr in Köln stand wegen techischem Defekt, konnten wir erst mit über 11 Stunden Verspätung endlich starten...... Aber nicht nach Hamburg sondern HANNOVER!!!!!! Wegen Nachtflugverbot!!!! Wie kann das sein das TUI, Air Berlin, Condor oder andere Fluggesellschaften solche Unternehmen chartern obwohl bekannt ist das small Planet immer wieder schwierigkeiten hat.... Flugrechte hin oder her aber nicht jeder hat kulante Chefs die dann sagen ist kein Problem wenn sie später kommen... Man schaut extra das man einen Flug mit extra Puffer nimmt damit falls es zu Verspätungen kommt man zumindest am nächsten Tag zur Arbeit gehen kann.... 
Es gab noch nicht mal eine ansprechperson auf Fuerteventura obwohl es einen Schalter gab, der geschlossen hatte... Eine Reiseleiterin hatte nach guten 2 Stunden uns allen verpflegungsgutscheine gegeben und das wars... Alle Fluggäste dieser Maschine waren zumindest so gut organisiert das wir uns selbst geholfen haben in Sachen Informationen.

vom Flug selbst ist nichts zu bemängeln und als Personal ist ok.. es gab Getränke und nen Snack aber davon haben wir nicht viel mitbekommen da wir alle fertig waren von der warterei am Flughafen.... Bin mal gespannt wie lange es dauert eine Reaktion zu bekommen in Sachen Entschädigung....

Die airline hätte Potential wenn sie pünktlicher ist und das wichtigste mehr Service wenn es zu Komplikationen kommt... Sowas hab ich selbst in 10 berufsjahren am Flughafen Hannover nicht erlebt...  Ich persönlich werde diese Airline meiden aber das ist meine meine persönliche Sache.