Jederzeit Wieder mit Fefa ReisenWir (5 Pers.) sind im Nov./Dez. 2009 mit Fefa Reisen nach Ägypten/Hurghada gereist. Die Buchung hat reibungslos geklappt. Wir bekamen die Reisebestätigung am selben Tag noch per Mail zugeschickt.

Weiterhin hatten wir einige Sonderbuchungen bei Fefa Reisen vorgenommen, wie, Sitzplatzreservierung, Übergepäck, Rollstuhl und Sondergepäck (orthopädische Schuhe für meinen gehbehinderten Vater), die wir telefonisch bei Fefa Reisen gebucht haben. Das Personal am anderen Ende vom Telefon war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Sie haben meine Fragen und Sonderwünsche zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet und umgesetzt.

Auch hier bekamen wir noch am selben Tag die Buchungsbestätigung, die wir nur ausdrucken brauchten für den Checkin am Flughafen.

Nachdem wir unsere Reise bezahlt hatten, hat Fefa Reisen den Eingang der Zahlung bestätigt. 14 Tage vor Abflug bekamen wir dann per Mail unsere elektronischen Tickets/Hotelvoutcher. Auch diese mußte ich dann nur noch ausdrucken. Und schon konnte die Reise ohne Problemelosgehen.

In Hurghada angekommen, wurden wir von den Incomingmitarbeitern empfangen und zum Schalter geführt, wo wir dann unsere Visas bekamen.

Draussen vor der Ankunftshalle haben uns die Fefamitarbeiter schon erwartet und zum Bus begleitet. Alles ohne jegliche Problemeund immer freundlich.

Im Hotel angekommen, wurden wir herzlich empfangen und nach recht kurzer Zeit eingecheckt. Wir haben nicht lange warten müssen, bis wir in unsere Zimmer konnten.

Nach 3 Wochen Urlaub mussten wir dann leider wieder nach Hause, aber auch die Abreise (Transfer zum Flughafen und Betreuung) war sehr angenehm und ohne Probleme.

Fazit für Uns, jederzeit wieder mit Fefa Reisen. Das Preis- Leistungsverhältnis war perfekt.