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  • Azur Air
    icefireI icefire

    @alle die es vielleicht interessiert...

    da ich nicht immer Glück mit meinen Flügen hatte, kann ich aus Erfahrungen sagen, dass bei allen EU-Ansprüchen die ich "leider" geltend machen musste, bisher jede der betroffenen Airlines (Condor, Germanwings, Easyjet) ca. 4-6 Wochen gebraucht haben, um die Überweisung zu tätigen, was durchaus zu vertreten ist.

    Fristsetzung mit 14 Tagen ist meines Erachtens auch total uneffektiv, da nach Geltendmachung der Ansprüche der Gegner generell nach 30 Tagen unter Verzug kommt. Auch wenn sicherlich das Ärgernis einer großen Verspätung bzw. einer Stornierung sehr groß ist, behaupte ich mal in der Ruhe liegt die Kraft.

    Einige tuen hier so, als wenn der Weltfrieden jetzt von 14 Tagen, 4 oder 8 Wochen abhängt.

    Airlines

  • Anex Group/Anex Tour
    icefireI icefire

    Hallo Günter,

    herzlichen Dank für deine Antwort.... beantwortet tatsächlich nicht die Frage nach dem konkreten "warum"..

    Es hat meines Erachtens schon mit der Topic zu tun, warum ein führender Reisevermittler Anex Tours aus dem Programm schmeißt.

    Variante 1: Da bestimmt einige Kundenbeschwerden über ANEX aufgelaufen sind, die gerade die Flugdurchführung mit der "Hausairline" Azur Air betrifft, ist es durchaus nachvollziehbar, dass HC sagt sie möchte den Kunden "Qualität" vermitteln will.
    Hier ist man dann aber inkonsequent, da man die X-Reisen (also dynamische Reiseveranstalter) der X-Reiseveranstalter insbesondere X-FTI nicht sperrt, zumindest für die Reisen mit Azur Air (ist natürlich technisch eine mega Herausforderung nur diese Flüge zu sperren).

    Variante 2: Und hier gucke ich in die Vergangenheit - HC hat lange vor der Insolvenz von GTI, GTI gesperrt,.. im Nachhinein bewusst, weil keine Provisionen mehr geflossen sind. Vielleicht auch ein Grund... Achtung: Dass soll jetzt keine Gerüchte in die Welt gesetzt werden.

    Aber wir können lange orakeln solange HC hier nich transparent ist.... HC verlangt immer bei allem und jeden Transparenz ... lieber Günter werdet Vorreiter 😀... dann erspart man sich Gerüchte Gerüchte Gerüchte.

    Ich übrigen ich war mit Anex sehr zufrieden - 1 Woche Mallorca... Flug Hotel hat ohne Probleme alles geklappt 😀

    Reiseveranstalter

  • Anex Group/Anex Tour
    icefireI icefire

    In einem Forum geht die Info rum, dass die Geschäftsführung von holidaycheck auf Grund der Probleme mit Azur Air die Anex Tour GmbH für Neubuchungen ausgeschlossen hat. Kann das jemand bestätigen?

    Reiseveranstalter

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Die nehmen Flightstats als Dienstleister.... die sind ähnlich unvollständig wie flightradar...

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Scroll mal gefühlte 100 Seiten zurück, dass hat irgendwie was mit den Ortungsdingern in den Flugzeugen zu tun...

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    vonschmeling zu kritisieren kommt ja einer Gotteslästerung gleich ... es/sie/es textet mit über 37.000 Beiträgen nicht nur die AZUR - Air Thread voll, sondern alle anderen Foren hier auch....

    Es wird hier zurecht kritisiert, dass sich hier jeder an der Laberei auf fast 350 Seiten beteiligt, der nix aber auch gar nix mit der Airline zu tun hat... die Erfahrungsberichte gehen leider unter... Hier tuen die Admins nix.... gelbe und rote Karten verteilen macht ja auch einfach mehr Spaß...
    Dieses Forum ist tatsächlich null innovativ, daher rege ich einfach an, macht das hier zu und starte Azur Air II .... mit der Hoffnung dass alles besser wird 😀

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    @levesmaedche
    was bist du zippelgussse so gehessig....

    nicht jeder kann wissen, dass die RV oder Reisevermittler so dämlich sind die Airlines - Codes nicht zu aktualisieren bei der Buchung...

    Und in die Karibik mit einer argentinischen Airline zu fliegen ist nicht mal so abwegig....

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Mich würde außer die Frage ob es Bordunterhaltung gibt, noch die Frage interessieren, ob der Sekt ausreichend kalt serviert wird und welchen Frisör die Purserin besucht, bei welcher Krankenkasse der Steward im hinteren Flugzeugbereich versichert ist und ob die Crews generell einmal die Woche zur Maniküre gehen ....

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Okay nur noch eine abschließende Frage:
    Kommt der kurzfristige Ersatzflug (also bei Info weniger als 14 Tage vorher) nicht verspätet zum Ursprungsflug an, muss laut Verordnung 50% der pauschalen Entschädigungssumme trotzdem geleistet werden, weil nicht Ursprungsairline/ flug?

    Ist dir vielleicht bekannt, ob Airlines die Zahlung verweigern innerhalb der Verspätungsfrist und auf eine höchstrichterlicher Rechtssprechung hoffen, da ja eigentlich der Beförderungsvertrag im Ursprungsrahmen als erfüllt gilt, wenn diese selber fliegen dürfen diese ja auch in einem bestimmten Limit Verspätung haben.

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    @_aqua_sports_ sagte:

    ..so langsam glaube ich, dass hier einige AZUR Air -Angestellte angemeldet sind ;-). Wie kann die Gesellschaft nur schummeln - das geht ja gar nicht 😉

    Also ich bin keiner.... wer zieht schon freiwillig nach DUS 🙂 kleiner Spass.
    Wie waren nochmal deine persönlichen Erfahrungen mit Azur Mr. Aqua -Gymnastik?

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Das Posting gehört aber in den ANEX Tours Thread 😀

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Nein deine erste Vermutung war, dass sich Azur Air der Verantwortung entledigen möchte und daher Codeshare anbietet... soll ich kopieren 😀

    Ja ich kopiere es user _aqua_sports schrieb:

    Ein wenig sonderbar bzw. interessant finde ich die Codeshare Flüge (ARZ/KTK) aber ich vermute mal,dass sich Azur schön aus der Affäre bzgl. Stornierung und die damit einhergehenden Entschädigungszahlungen herausziehen kann - ein möglicher Grund wohl.

    Meine Meinung:
    Das ist der eigentlich Grund, warum hier alle anreden... deine Vermutungen über Azur Air dass sie schummeln nicht entschädigen wollen oder was auch immer....

    Deine berechtigte Frage, ob Entschädigung bei so einem Codeshareflug bezahlt werden müssen, oder nicht ... kam erst später aber erstmal behauptest du dass sich Azur Deutschland aus der Affaire ziehen will.

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    und ob nur 50% Kürzung rechtlich zulässig sind. würde ich darauf ankommen lassen, wenn ich die Airline wäre 😀
    EU - Gerichte haben ja schon einige EU-Verordnungen gekappt 😀

    Vor allen wenn ich im Codeshare zu selben Zeit fliege 😀

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    ja es gibt keine Ausgleichszahlung wenn ein Flug storniert wird und der Ersatzflug bis auf 2-3 Stunden Verspätung je nach Entfernung hat.

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Man darum geht es doch:
    AZUR AIR DEUTSCHLAND hat den FLUG ANNULIERT!!!!

    AZUR AIR RUSSIA führt den Flug durch.

    ERGO ANNULIERUNG UND ERSATZFLUG.... und der darf zeitlich sich verzögern.

    meine F R E S S E

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Artikel 5 Absatz 1 iii

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Zitat dieser Website:
    Informiert Sie die Airline kurzfristig, hängt die Zahlung davon ab, ob sie einen Ersatzflug anbietet und mit welcher Verspätung er landet. Dabei spielt auch der Zeitpunkt eine Rolle, wann die Fluggesellschaft Sie benachrichtigt. Kurz gesagt: Je früher Sie von den veränderten Zeiten erfahren, umso größere Unterschiede zur ursprünglich gebuchten Flugzeit müssen Sie akzeptieren.

    Da steht: bei Information weniger als 7 Tage vorher:
    alternativer Abflug: 1 Stunde vorher; alternative Landung: 2 Stunden später....

    Also kann er ja wohl 2 Stunden später landen ... *irritiert guck*

    vonschmeling ist glaub ne Frau 😀

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    na selbst wenn nicht, darf man mit 2 Stunden Verzögerung ja landen 😀

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    Ich hoffe die Admins sind nicht sauer für den Link hier:
    http://www.finanztip.de/flugannullierung/

    Unter Anspruch auf Ausgleichszahlung stehen entsprechende Fristen drinnen, wann ein Ersatzflug dich an das Ziel zu bringen hat bei einer "Umbuchung".

    Des Weiteren ist auch immer die Frage bei Pauschalreisen: Wer nimmt die Vertragsänderung vor. Beispiel: Veranstalter hat 100 Plätze bei AZUR und verkauft 120 Plätze und bucht dann 20 Leute um und dann kurzfristig, weil die es zu spät merken, der Grund ist erstmal zweitrangig... Die Flugzeiten passen nicht annähernd zu den ursprünglich gewünschten Zeiten ... Fragen über Fragen.... , da gibt es dann auch noch Fristen für Pauschalreiseentschädigungen.... weil dieses kann der Airline nicht angelastet werden... Also Frist ab wann der Reiseveranstalter feste Zeiten zusagen muss und wann nicht... Viel Spass bei der Lektüre diverser Rechtssprechungen...

    Und Schluss jetzt 😀

    Airlines

  • Azur Air
    icefireI icefire

    @_aqua_sports_ sagte:

    ....jo, das vermute ich auch, da als Codeshare geflogen (da spielt es absolut keine Rolle, welche Gesellschaft den Flug durchführt)! Ansonsten haben wir ja gelernt, dass es bei einer Stornierung und trotz Ersatzbeförderung (auch wenns zur gleichen Zeit geschieht) eine Entschädigung gibt -das hat ja sogar Herr von Schmeling erzählt.

    Ich vermute, da gibt es keine Entschädigung, da die Beförderungsleistung rechtzeitig erbracht wird.... Aber wenn es jemand durchklagt, lasst es uns wissen.

    Airlines
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