Die 10-tägige Polen-Rundreise über Fischer Reisen (durchgeführt vom Schwarz Reisebüro) war eine klare Enttäuschung. Tägliche Busfahrten von bis zu sieben Stunden, kurze Aufenthalte in Breslau, Danzig und Thorn und ausgefallene Programmpunkte wie die Bootsfahrt in Danzig machten ein echtes Kultur- oder Studienerlebnis unmöglich.
Unterkünfte und Verpflegung lagen weit hinter dem beworbenen 4-Sterne-Standard zurück, Hotels oft außerhalb der Stadtzentren, Essen eintönig und kaum regional geprägt.
Die Reiseleitung war unvorbereitet, chaotisch und reagierte auf Beschwerden gar nicht – offenbar kann diese Vermittlungsfirma mit Feedback überhaupt nicht umgehen.
Noch gravierender: die Geschäftsführung von Fischer Reisen reagiert bis heute nicht schriftlich auf berechtigte Beschwerden. Angesichts der massiven Abweichungen zwischen Prospekt und Realität ist eine Rückerstattung von 25–30 % des Reisepreises oder eine gleichwertige Ersatzleistung dringend angebracht.
Gesamtbewertung: Genügend – und das nur knapp.
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