Ich habe die verschiedenen Berichte über MNG -Airline gelesen und kann nur meine eigenen Erfahrungen weitergeben. Wir sind gestern, nach einer Woche tollem Türkeiurlaub zurückgekommen und diese Airline hat uns den ganzen Urlaub versaut. Wir sind 7 STunden später als geplant von Düsseldorf abgeflogen, da lt. Aussagen der Angestellten, die Maschine vorher nochmal woanders eingesetzt wurde. Dann gab es noch einen Fehler bei der Türhydraulik und wir mußten im Flugzeug noch eine weitere halbe Stunde warten. Aufgrund der knappen Zeit, wurde die Maschine nicht mehr gereinigt. Das war zwar nicht erfreulich, aber wäre nicht weiter tragisch gewesen, wir wollten unseren Urlaub nicht in der Maschine verbringen. Auch aus unserer Maschinen trat Qualm und Kondenswasser aus der Lüftung, sodaß wir es mit der Angst zu tun bekamen. Der Flug ging dann noch ruhig von statten, aber die Landung war fruchterregend. Das Flugzeug krachte und es kam uns vor, als wenn ein Reifen geplatzt wäre. Es kam Feuer und Rauch aus den Turbinen und wir hatten den Eindruck, der Pilot bekäme die Maschine nicht mehr rechtzeitig zum Stehen. Das Personal sprach fast nur türkisch und niemand hat uns erklärt was los sei. Wir haben es mit einem Schreck überstanden, aber der Rückflug stand noch an. Es war uns nicht sehr wohl mit der gleichen Gesellschaft zurückzufliegen. An Verspätungen hatten wir uns schon gewöhnt und so waren wir froh, dass es sich beim Rückflug nur um 3 Stunden handelte. In Düsseldorf angekommen, bekamen wir unsere Koffer nicht. Da spätestens war ich mit meinen Nerven am Ende. Wir mußten dann zu einem Informationsschalter gehen und die Frau teilte uns mit, dass eine andere Maschine das Gepäck mit nach Düsseldorf genommen hätte und es liege in einem Raum für uns bereit. Ich war so sauer. Für mich steht auch fest MNG kommt nie mehr in Frage. Übrigens wenn man am Flughofen, sowohl in Deutschland als auch in der Türkei, den Namen MNG erwähnte, verdrehte das Flughafenpersonal nur die Augen.

Hallo André,
freue mich, dass wenigstens du einen schönen Urlaub hattest. Wir hatten auch fantastisches Wetter und eine sehr schöne Anlage. Aber was uns der Reiseveranstalter Meditour geboten hat, ist nicht zu beschreiben. Wir kamen am Sonntag, den 17.10.04 um 7.30 Uhr in Düsseldorf an und sollten um 09.40 Uhr abfliegen. Schon auf der Abflugtafel wurde uns eine Verspätung des Abfluges von 3 Stunden angezeigt. Noch waren wir in Urlaubsstimmung und ließen uns diese auch durch die Verzögerung nicht vermießen. Um 12.30 Uhr wurde klar, dass der Abflug nicht pünktlich von statten gehen konnte. Etwa um diese Uhrzeit wurden wir an einen Schalter gerufen, um dort unsere Essensgutscheine zu erhalten. Gegen zwei Uhr konnten wir dann endlich in die Maschine. Aber es passierte immer noch nichts. Erst gegen 15.00 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass jetzt noch ein Hydraulikschaden an der Tür wäre und dieser zunächst behoben werden müsste. Somit verschob sich unser Abflug auf unbekannte Zeit. Um 16.00 Uhr ging es dann endlich in Richtung Türkei. Die Maschine selbst war uralt und das Kondenzwasser tropfte aus der Lüftung auf unseren Kopf. Die Ladung glich dann einen Abenteuer. Ein Reifen platzte und aus der Turbine kam Rauch und Feuer. Aber wir kamen heil an. Aber wir waren ja auf Urlaub eingestellt. Dann haben wir auch eine wunderschöne Woche verbracht. Gestern sollten wir dann um 03.40 Uhr abgeholt werden, unser Flieger war für 6.00 Uhr geplant. Wir warteten brav vor unserem Hotel. Als um 04.00 Uhr immer noch niemand da war, wurden wir langsam nervös, denn die Fahrt bis Antalya dauert etwa 45 Minuten. Um kurz nach 4 hatten wir dann auch unseren Reiseleiter an der Strippe, der uns schon bei der Ankunft sehr unfreundlich begrüßt hatte, der meinte nur, er würde sich jetzt drum kümmern. Um 04.30 kam ein Bus und holte uns ab. Um 05.15 Uhr waren wir am Flughafen. Dort drängten sich Massen von Menschen in das Flughafengebäude. Wir sahen stundenlange Warteschlangen vor uns. In unserer Verzweiflung baten wir einen Polizisten uns zu helfen. Der schleußte uns dann direkt in das Flughafengebäude. Die Abfertigung war natürlich nicht mehr auf wir mußten zunächst jemanden finden, der unsere Koffer abfertigte. Alles wurde immer knapper und wir wurden immer nervöser. Ich fragte das Personal dann nach dem Gate und da bekam ich nur zur Antwort, dass wäre noch nicht bekannt. Da wurde ich stutzig. Und schon sah man auf der Tafel Flug auf 06.00 Uhr verschoben. Der Flughafen war überfüllt, man konnte sich nirgends setzen und in einem Lokal waren die Preise völlig überteuert. Gegen 7.30 Uhr war unser Flug immer noch nicht aufgerufen und uns klar, dass klappt wieder nicht. Wir sind endlich um 09.00 Uhr losgeflogen, diesmal mit einer intakten Maschinen. In Düsseldorf angekommen, gingen wir zur Gepäckabfertigung und da war, wie konnte es auch anders sein, nur ein Koffer von dreien vorhanden. Nun wieder quer durch den Flughafen, den Schalter suchen, der für die Airline MNG, die ich noch nie gehört habe, zuständig war. Die Frau am Schalter erwartete uns regelrecht schon. Unser Gepäck sei mit einer früheren Maschine angekommen und wir sollten mit in den Gepäckraum und uns dort die Koffer raussuchen. Da war unsere Urlaubserholung endgültig vorbei. Alles in allem hat uns diese Sache wieder 4 STunden und viele Nerven gekosten. Wir werden mit Meditour nie mehr buchen und die Fluglinie MNG wird uns auch nie wieder sehen. Übrigens haben wir viele Urlauber getroffen, die unsere Meinung teilen.

Hallo André,
sitze hier auch auf heißen Kohlen und warte auf meine Reiseunterlagen. Da hat mir eine Freundin vorgeschlagen mich bei Holiday Check einfach zu erkundigen wie der Reiseveranstalter ist. Da sehe ich deine Mail und falle aus allen Wolken. Auch ich habe zweimal angerufen und man hat mir mitgeteilt, dass die Reiseunterlagen am 04.10.04 per Post rausgegangen sind und dass der Sachbearbeiter die Unterlagen heute nocheinmal rausschickt. Allgemein haben wir eigentlich mit unserer Buchung über Internet viel Ärger gehabt. Zunächst hat der Veranstalter unser ausgewähltes Hotel überbucht und wir mußten uns für ein anderes entscheiden. Bei Buchung war das Alternativhotel EUR 40,-- pro Person billiger. Die erstattete uns der Veranstalter natürlich nicht. Auch die anfänglich ausgewiesene Kinderermäßigung bekamen wir nicht und als wir dann bei 6 Vollzahlern 3 Doppelzimmer anstelle von 2 Doppelzimmer mit Zustellbett haben wollten, kostete die Umbuchung erneut EUR 120,--. Jetzt zittern wir noch ob es am Sonntag überhaupt los geht.