Goldcar - die Abzocker schlechthin
Ich mietete vor 3 Wochen ein Fahrzeug bei Goldcar in Alicante. Es war alles ok, Fahrzeug, Übergabe usw. Auch die Rückgabe über einen Schlüsselkasten wurde angeboten und auch von mir genutzt.
Nach Rückkehr in Deutschland mußte ich feststellen, dass Goldcar meine Kredikarte mit zusätzlich 250 € belastet hat.
Nach meiner Reklamation bei Auto Europe wurde mir die Rechnung der Fa. Goldcar zugemailt. Dort wird ein "Check-in Cerradura" mit 250 € berechnet.
Die Mitarbeiter von Auto Europe sind bei den Telefonaten sehr bemüht, ständig klarzustellen, dass nicht sie, sondern die Fa. Goldcar mein Vertragspartner sei. Ich habe hier nicht das Gefühl, dass mir jemand helfen möchte. Die Standard-Mails mit dem Hinweis, dass der Vorgang 4 Wochen dauert, werden nach jedem Kontakt automatisch generiert. Ich habe die Befürchtung, dass meine 250 € weg sind, irgendeine obskure Begründung wird die Fa. Goldcar schon finden. Ich bin bestimmt nicht der erste, der auf diese Weise abgezockt wird.
Ich werde niemals mehr einen Mietwagen über Auto Europe oder Goldcar buchen und kann das nur allen anderen raten. Ein paar Euro mehr sind hier garantiert gut angelegt.