Hallo zusammen,
vielleicht hat jemand einen Tipp? Ich möchte bei Sunexpress Sitze reservieren. Ich kann die auch für Hin- und Rückflug auswählen. Wenn ich jedoch auf "Bezahlen" gehe, schmeißt es mir immer die Reservierung für den Rückflug raus. Woran kann das liegen?
Hallo. Ich habe heute noch einmal alles von vorn gemacht. Langsam und ganz genau gelesen. Es hat funktioniert und ich habe beim zweiten Mal das PDF gespeichert und auch auf dem Handy gefunden 
Das hatte ich dann wohl gestern nicht gemacht. Nochmal danke an alle für die Tipps.
Danke für eure Hilfe. Runtergeladen und abgespeichert habe ich nichts. Ich dachte, man bekommt eine extra Bestätigung. Habe ich wohl falsch gedacht. Ob ich das alles nochmal machen kann?
Ja. Mit dem Handy. Samstag ist der Rückflug. Ich habe die Daten eingegeben und einen Bestätigungscode erhalten. Dann kam eine Mail mit einem PIN. Dann habe ich das Impfzertifikat hochgeladen. Das war es.
Danke VS. Dann fülle ich zur Sicherheit den Zettel in Papierform auch noch aus. Ich wollte wissen, ob man die Bestätigung gleich bekommt oder ob das eine Zeit dauern kann.
Hallo zusammen. Ich bin zur Zeit in der Türkei und fliege am Samstag wieder nach Deutschland. Die Einreiseanmeldung habe ich gemacht, auch mein Impfzertifikat hochgeladen. Eine Bestätigung habe ich allerdings noch nicht bekommen. Wie lange dauert das? Weiß das jemand? Danke schon im Voraus.
Hallo, wir haben am 24.08.2021, mit FlexTarif, gebucht und hatten am 29.08.2021 unsere Unterlagen im Postfach. Los geht es am 18.09.2021.
Hallo,
wir haben im Februar eine Reise ins BE Grand Resort in Lara gebucht. Heute haben wir 11.41 Uhr unsere Reiseunterlagen bekommen. 13.35 Uhr haben wir wieder eine Mail mit folgendem Inhalt bekommen:
"Aufgrund der Corona Pandemie ist eine Unterbringung in Ihrem ursprünglich gebuchten Hotel Delphin BE Grand leider nicht möglich.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine gleichwertige Alternative anbieten können:
Delphin Imperial | Unterbringung und Verpflegung wie gebucht
Eine detaillierte Beschreibung finden Sie anbei.
Ihr Transfer wird dementsprechend angepasst. Ihre Flugleistung ist von dieser Änderung nicht betroffen.
Sollte Ihnen die angebotene Alternative nicht zusagen, suchen wir Ihnen gerne eine weitere Alternative.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es Ferien Touristik gemäß BGB 651f und gemäß EU-Pauschalreiserichtlinie erlaubt ist, Ihnen eine gleichwertige, adäquate Alternative zur Verfügung zu stellen. FERIEN Touristik hat die Änderungen Ihrer Reiseleistungen, die nach Vertragsabschluss aufgrund der Corona-Situation notwendig wurden, nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt – diese sind der aktuellen Situation geschuldet, beeinträchtigen nicht den Gesamtzuschnitt der Reise und sind als unerheblich anzusehen.
Eine kostenlose Stornierung ist somit nicht möglich.
Bitte teilen Sie uns schnellstmöglich per Mail an mit, ob Sie die Alternative akzeptieren, ein weiteres Angebot wünschen oder gemäß unseren AGB‘s stornieren möchten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen aber, dass Ihnen die gebotene Alternative zusagt."
Müssen wir das so akzeptieren?
Danke schon im Voraus für Eure Meinungen.
Ich habe heute von HC die Antwort bekommen, dass dieser Code nur für türkische Staatsbürger verpflichtend sei.
Ich frage dann mal hier bei HC nach. Die Reise habe ich hier gebucht. Die müssen es ja dann wissen.
Hallo zusammen,
was heißt das jetzt für uns als Pauschalreisende, dieser Code? Wir wollen am 30.10.2020 in die Türkei.
Wir haben im Februar 2020 eine Reise nach Lara gebucht. Das sind die Herbstferien. Vom 30.10.2020 - 6.11.2020. Fliegen möchten wir eigentlich - unter den aktuellen Begebenheiten - nicht. Auch die anschließende Quarantäne ist für uns nicht machbar. Der Arbeitgeber "droht" mit Konsequenzen. Auch die Schule unseres Enkels macht Schwierigkeiten. Am 30.09.20 ist die Restzahlung fällig. Wenn jetzt ab 1. Oktober eine Reisewarnung für die gesamte Türkei, aufgrund der Einstufung des RKI, vorgenommen wird, müßte ja eigentlich eine kostenfreie Stornierung möglich sein? Oder wird der RV die Reise stornieren? Ich weiß nicht, was ich machen soll. Die Restzahlung abbuchen lassen? Oder soll ich vorher das Mandat dafür entziehen? RV ist FERIEN-TOURISTK. Hat jemand einen Tipp?
Hi. Wir sind seit dem 18. auf Djerba. Gebucht hier bei HC. RV ist Bücher. Rückflug soll am 02.10. sein. Was kann uns passieren? Sind sehr beunruhigt.
