Lina36 schrieb:
Hallöchen
ich denke ihr bekommt ein anderes Hotel angeboten so ca 1 Woche vor Abflug
Und dann kämt ihr auch aus dem Vertrag raus ohne Storno Gebühr. Ihr könnt aber auch reisen und alles was dann eurer eigentlichen Buchung nicht entsprach reklamieren und dort bestätigen lassen.
Naja, so einfach ist das mit dem kostenlosen Storno bei einem Alternativhotel nicht. Kommt auf die AGB's des Veranstalters an. Wenn die zum Beispiel drin stehn haben, dass sie im Fall, dass das Hotel nicht zur Verfügung steht, ein Alternativhotel anbieten, hat man schlechte Karten, was zurück zu kriegen. Ist ja im Grunde auch nicht verkehrt. Besser ein anderes Hotel, als einen Rohbau. Aber Mängel, egal ob im gebuchten oder im Alternativhotel, sollte man sich vor Ort bestätigen lassen. Das stimmt schon, ansonsten sieht's auch schlecht aus. Ohne Beweise geht's halt nicht und Fotos reichen in der Regel allein nicht aus.