Ich kann TUI Kunden, die sogenannte "Premium-Produkte" buchen nur raten, sich warm anzuziehen - denn bei Reklamationen ist die Entschädigung in keinster Weise 1. Klasse.

Wenn sich Reiseverläufe ändern (Destinationen, Routen, Reisedauern inkl. inakzeptablen Reisebegleitumständen), hat der Kunde (wir alle!) keine Chance, seine Rechte auf die ursprüngliche Buchung geltend zu machen.

Die Leistungen, die versprochen werden, werden nicht gehalten. Kundenservice für Premium-Angebote sehen anders aus. TUI? Nicht empfehlenswert!!!