Wir haben storniert und etwas Neues gebucht, da wir die angebotene Alternative keinswegs als gleichwertig erachten. Ich finde die Aktion von SIL unfassbar dreist und kann nicht verstehen, wie man so mit Kunden umgehen kann. Das will ich nicht auf mir sitzen lassen. Hat jemand schon mal versucht eine Entschädigung zu bekommen bzw diese einzufordern?
LG