Hallo!
Wie reagieren wir nach einer 15 stündigen Flugverspätung,
die wir bei einer Pauschalreise hatten?
 
An wen müssen wir uns bezüglich einer Entschädigung wenden,
Reiseveranstalter oder Airline, was ist zu erwarten?
 
Es war ein Air Berlin Flug von MUC nach POP!
 
Vielen Dank schon mal für eure Antworten!

Hallo allerseits,

wir fliegen am Freitag in das im Titel genannte Hotel,

da aber die letzten Bewertungen stark negativ sind, hält sich meine Vorfreude noch in Grenzen.

Nun zu meinen Fragen,

wie kann es sein das Gäste die sich nahezu zum gleichen Zeitpunkt in diesem Hotel aufhielten so krass gegensetzliche Bewertungen abgeben,

dies geht von absoluter Begeisterung bis hin zu einem Horror Urlaub!

Solch grundlegend unterschiedliche Bewertungen sind für mich nich nachzuvollziehen!

Wenn ein Gast dieses Hotels,

das er bestenfals kürzlich besucht hat, objektiv zu dem Hotel äussern könnte wäre das toll!

Wie verhält es sich wenn man sich vor Ort in ein anderes Hotel umbuchen lassen möchte,

was muss dafür gegeben bzw. nicht gegeben sein?

Ich Danke schon mal für das Interesse und die Mühe Ihrerseits!

Lg. Fam. Schneider