Unglaubliches Geschäftsgebaren von Rainbow Tours!
 
Ich hatte für meinen 16 jährigen Sohn und Mich 46 Jahre eine Busreise nach London ab Fulda, in den Herbstferien mit Rainbow Tours über "×Werbung×" gebucht.
Nach drei Tagen wurde mir mangels Miendestbeteilgung der Abfahrtsort Ffm offerriert, als ich diesen akzeptierte wurde mir wieder drei Tage später, aus gleichem Grund der Abfahrtsort Köln offerriert, mit der Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten, was ich dann auch sofort tat, dies war am 20.9.2011. Seitdem warte ich auf die Reisekostenrückerstattung von über 600,- Euro. Trotz mehrmaliger Telefonaten mit verschiedenen Servicemitarbeitern, die mir zusicherten alsbald einen Verrechnungsscheck über die Reisekosten zu erhalten und etlichen E-Mails auf die ich nie eine Antwort erhielt, worin auch eine Zahlungsfrist gesetzt wurde, mußte ich heute am 25.10.2011 eine Rechtsanwaltskanzlei beauftragen meine Rechte zu vertreten, um mein Geld zurückzufordern. Ich kann nur jedem davon abraten mit Rainbow Tours eine Reise zu buchen. Ich kann nur das Fazit ziehen: Außer Spesen nichts gewesen!!!
Ein geschockter Vater und ein sehr enttäuschter Sohn, wie wird hier von Seiten Rainbow Tours, mit Kunden umgegangen, ein Albtraum mit juristischem Nachspiel.