Ravesplash wrote:
Wie ich das das verstehe, saßt ihr statt in der 5. Reihe in der 6. Reihe und alle nebeneinander auf eurem Rückflug. Wo ist das Problem?

Es kommt vor das ein anderes Flugzeug genommen werden muss. Dennoch hat euch Air Berlin andere Plätze reserviert.

Die nächste Frage wäre. Wann wusstet ihr das ihr ein anderes Flugzeug und somit andere Sitzplätze bekommt? Bei Air Berlin kann man bis einige Stunden vor dem Abflug kostenlos andere Sitzplätze reservieren, wenn einem die nicht mehr gefallen sollten.

Das ihr mit demnächst mit Lufthansa fliegt, hätte ich auch gemacht.

Wir hatten Reihe 13 bekommen ( dort sitzen 6 Personen nebeneinander )

Reserviert war Reihe 9 ( 5 Sitze nebeneinander ) erfahrenhatten wir es erst nach dem Urlaub das die Reservierung so nicht möglich ist. (Da die Antwort per E-Mail kam und wir die E-Mail erst nach dem Urlaub erhalten haben. ) Also keine Möglichkeit gehabt dazu nein zusagen und auch im Glaubendas die Sitzplatzreservierung hat geklappt beim Check in das Ende der Schlange gewählt.
Gruß

Habe folgendes Problem mit der Platzreservierung bei Airberlin.

Haben den Hinflug mit Vorabendcheckin gemacht und auch super Sitzplätze bekommen.

Den Rückflug haben wir da ein 3 Jähriges Kind dabei war einePlatzreservierung für 5 Personen gemacht , Gesamtpreis 50 Euro. Platzreservierungwurde nicht eingehalten und es wurde versprochen die 50 Euro zu erstatten. DiePlätze waren wesentlich weiter hinten und es war auf einmal eine 6 Rheie ( 6Personen nebeneinander ) ( Gebucht war 5 Rheihe Nr 9 ) jetzt sahs auf einmaleine nicht ganz so schlanke Person auf dem 6 sten Fensterplatz.

Zuhause war eine kurze E-Mail das die Platzreservierung durch ein Flugzeugwechsel nicht eingehalten werden kann , aber Reihe weiter hinten jetzt alsPlatzreservierung gilt.

Trotz Reklamation und Androhung das Geld da es eine Einzugsermächtigung warwieder zurückzuholen . AIRBERLIN reagiert einfach nicht trotz laufenden Anrufenund E-Mails.

Was meint ihr kann ich das Geld zurückholen ?? ( ohne Gefahr von Schufa Eintrag u.s.w. ?)

Haben jetzt nach USA für 6 Personen bei Lufthansa gebucht obwohl Airberlin etwas günstiger ist !