Hallo allerseits,

heute nun habe wir eine Mail von FTI erhalten in dem uns mitgeteilt wird, das das Hotel nicht rechtzeitig fertig gestellt wird. Man bietet uns nun die bereits beschriebenen Alternativen an. Diese sind für mich allerdings nicht akzeptabel.
Wie sieht es nun mit einem Rücktritt aus, wegen nicht erbrachter Leistung aus ?
Kennt jemand die Rechtslage ? Ich habe im BGB etwas von Abhilfe gelesen. Sind Alternativhotels Abhilfen ?

Gruss
Genioner

Hallo allerseits,

also bei mir meldet sich FTI nun schon seit Tagen nicht mehr, obwohl ich gebeten habe mir nun eine definitive Auskunft zu geben zum Thema Fertigstellung.

Muss schon sagen, wie FTI mit dem Urlaub seiner Kunden umgeht ist bedenklich für mich.

Gruss
Genioner

Ich denke auch, das es momentan noch genügend Angebote gibt. Interessant ist nur wie sich der RV verhält. Ich meine sie können die gebuchte Leistung nicht erbringen. Heißt das dann für mich ich kann kostenfrei stornieren ? Oder hat der RV die Möglichkeit mir ein anderes Hotel zuzuweisen ?
Ich bin mir da bei der Rechtslage nicht so sicher.
Desweiteren kommt hinzu das ich schon gern langfristig wissen würde in welchem Hotel ich meinen wohlverdienten Urlaub verbringen werde. Schließlich freut man sich das ganze Jahr darauf. Aber mal sehen, ich bin recht zuversichtlich das sich alles zum Guten entwickelt.

Hallo allerseits,
wir haben genau das gleiche Prob. Zeitraum 24.7.2011 - 07.08.2011. Wir haben bei FTI gebucht und folgende Nachricht erhalten:

"Bezüglich dem Stand für Juli Buchungen können wir Ihnen leider erst in etwa 3 Wochen genauere Informationen senden. Derzeit ist der Eröffnungstermin für Anfang Juli geplant. Wir möchten Sie bitten, sich bis dahin noch zugedulden."

ir werden die 3 Wochen abwarten und dann auf eine 100% Auskunft pochen, ggf. umbuchen oder stornieren.