Also,ich habs bis jetzt auch noch nicht gerallt.
Was Ich verstanden habe ist das die KK nicht funktionierte und TO dann den Urlaub bar gezahlt hat (mit Rechnung und Empfangsbestätigung ?? des Vermieters)
Nach ein paar Tagen funzte die KK und der Veranstalter hat dann die KK belastet,richtig soweit?
Also hat TO seinen Urlaub doppelt bezahlt,auch richtig,oder?
Hat er die Tipps hier befolgt und seine Hausbank aufgesucht und oder hat er eine Rücklastschrift eingeleitet.
Wenn Agoda die Rechnung gesehen hat,woraus ersichtlich ist,das der Kunde beim Vermieter bereits gezahlt hat,
müssten Sie doch eigentlich den Betrag abzzgl.ihrer Provision zurückzahlen.