Ende April diesenJahres haben wir mit Trendtours eine Reise nach Apulien in Italiengemacht. Die Reise war ein reines Desaster.

Beschreibung einiger Mängel:Wir waren ca. 145 Teilnehmer und alle drei Busse mussten alle Besichtigungen immerzusammen machen, trotz unserer Anregung, die 50 Mann pro Buswenigstens alleine loszusenden.

Der Wegeabstand zu den im Prospekt beschriebenen Einrichtungen
war nicht zumutbar. Das kann auch kein Minicar bei ca. 145 Teilnehmern
bewerkstelligen.
Das sogenannte 5-Sterne-Hotel lag so weit weg von bewohnten Dörfernoder Städten, dasseine z.B. Ausweichmöglichkeit von dem „5-Sterne-Restaurant“Essennicht möglich war.Die Bestellung eines Taxis war unzumutbar teuer.

Die Wege zu den Bungalows waren mangelhaft. Herausragende Nägel, lockereBretter.

Das Ambiente des Speisesaals glich eher einer Internatsmensa aus früheren
Zeiten, manche Teilnehmer verglichen den Saal mit einer Turnhalle.
Zu große Tische, weite Anlaufwege zum Büffet. Da die Kellner nur zum
Abräumen des Geschirrs beauftragt waren, musste man auch die Getränke
selbst holen und sich entsprechend lange an die Reihe stellen.
Abends waren die meisten Speisen lauwarm oder gar kalt,
Die Mühe des Küchenpersonals konnte nicht darüber hinwegtäuschen, dass
die Wahl der Speisen von der billigsten Sorte war. Wir haben keinen Kaviar
erwartet, aber von der guten italienischen Küche, wie wir sie schätzen,
konnte nicht die Rede sein.Bei den Ausflügenwaren die unerfahrenen Reisebegleiter bei der Masse von drei vollenBussen total überfordert. Fehlte ein Teilnehmer, mussten drei Bussewarten.

Könnt ihr euch vorstellen, wie das ist, wenn die Insassen von drei Bussen
auf einmal die Toiletten oder den Eingang eines Besichtigungsobjektes an-stürmen???
Die Reiseführer vor Ort verfügten nicht über technische Mittel, um die
Kommunikation bei Erklärungen oder Terminansagen bei diesen großen
Gruppen zu gewährleisten, also noch nicht mal über ein Mikro.
 
Unser Fazit: Trendtours – nie wieder!!!!!