Hallo Peter,

danke für die ausführlichen Erklärungen.
Gott sei Dank ist hier noch jemand im Forum der einem sachlich einen Sachverhalt erklären kann.

Die Reise war bis Hamburg gebucht, und somit ungewollt einen Tag länger als geplant.
Also liegt hier nach Deiner Auffassung also tatsächlich ein echter Reisemangel vor.

vielen Dank nochmals für Deine Ausführungen.

Fredocaldo

hier sollte lediglich die Geschichte von Tom aufgegriffen und von einer weiteren Seite beleuchtet werden. Evtl. hat jemand anderes ja schon mal etwas ähnliches erlebt, und kann einem helfen bevor! man sinnlos zu einem Anwalt läuft. Dafür sind Foren schliesslich da.

Ich denke ein Forum ist immer nur so interressant wie die themenbezogenen Beiträge die man dort findet.

Grüsse
Fredocaldo

Hallo Sandra

Aida-Karibikreise über Weihnachten:

hierzu folgende Fragen:
Aida hatte alle Passagiere beim Rückflug von der der Weihnachtstour ab Aruba auf 4 Flieger verteilt. Alle vier Flieger sollten Aruba am späten Nachmittag/Abend abfliegen, so wie für die Karibik üblich.

Nun wurde 10 Tage vor Reisebeginn eine der Maschinen komplett storniert, und dafür ein neuer Flieger gechartert mit einem neuen Zwischenlandungs-Ankuftsort (Frankfurt) und einer neuer Abflugzeit, nämlich 11 Stunden früher um 05:40 ab Aruba.

Wir hatten keine Möglichkeit mehr (so wie weitere 300 Passagiere auch) diese Reise zu stornieren ober umzubuchen. In der Reisebestätigung steht der ursprüngliche Flieger (10 stunden später mit anderem Ankunftort (München)) drin.

Hier wurde dem Aida-Passagier nicht nur ein Urlaubstag auf der Insel Aruba "gestohlen" , sondern dieser war auch mit grossen Anstrengungen verbunden. Abholung am Schiff um 02:00 Uhr mit allen Unannehmlichkeiten des Eincheckens in der Nacht und der darauf folgenden Langstrecke (wir mit zwei Kindern).
Dieser Flieger hatte dann zu allem Überfluss am Abflugort auch noch ca. 3 Stunden Verspätung, so dass wir in Frankfurt eine Nacht am Flughafen bleiben mussten. (Gesamtverspätung 14 Stunden)

Wie sieht es hier mit der Rechtsprechung aus, gerade auch in Bezug auf die unfreiwillige Übernachtung in Frankfurt und der Ungleichbehandlung von Passagieren der Morgenmaschiene gegenüber den anderen Aida-Reisenden (Abflugzeiten wurden erst kurz vor der Reise mitgeteilt, und man hatte keine Möglichkeit die Reise zu stornieren oder umzubuchen?
Aida verkauft laut Katalog 11 Übernachtungen. Ist die letzte Nacht mit Abholung um 02:00 Uhr eigentlich überhaupt noch eine "richtige" Nacht?

Grüsse
Fredocaldo

Hallo an Alle,

wir waren ebenfalls auf dem Flieger (mit zwei kleinen Kindern), und die Verspätung war am Ankunftsort exakt 2 Stunden und 40Minuten. Wäre normalerweise nicht so schlimm gewesen , wenn wir dadurch nicht gezwungen worden wären in Frankfurt eine Nacht zu bleiben,da kein Anschlussflieger mehr flog. Die nächste Maschine die man uns anbot ging erst am nächsten Tag um 11:0O Uhr. Kosten sind von Lufthansa übernommen worden, aber der nächste Tag war somit im Eimer, und die reale Verzögerung für uns betrug somit 14 Stunden (dies betraf eine ganze Menge weiterer Passagiere).
Der Ärger den Tom hier beschreibt resultiert eigentlich aus der Tatsache, dass Aida alle Passagiere der Weihnachtstour auf 4 Flieger verteilt hatte, wovon drei am späten Nachmittag/Abend abflogen und nur einer (nämlich der hier beschriebene) 10 Stunden früher, nämlich um 05:40 ab Aruba fliegen sollte. Hier wurde dem Aida-Passagier nicht nur ein Urlaubstag auf der Insel Aruba "gestohlen" , sondern dieser war auch mit grossen Anstrengungen verbunden. Abholung am Schiff um 02:00 Uhr mit allen Unannehmlichkeiten des Eincheckens in der Nacht und der darauf folgenden Langstrecke (wir mit zwei Kindern). Wenn ein solcher Flieger dann am Abflugort auch noch ca. 3 Stunden Verspätung hat, und man im Hinblick auf die noch folgende Langstrecke diese 3 Stunden logischer Weise lieber im Bett als auf Plastikstühlen mit quengelnden Kindern verbringen wollte, ist der Ärger sicherlich verständlicher.
Wie sieht es hier mit der Rechtsprechung aus, gerade auch in Bezug auf die unfreiwillige Übernachtung in Frankfurt und der Ungleichbehandlung von Passagieren der Morgenmaschiene gegenüber den anderen Aida-Reisenden (Abflugzeiten wurden erst kurz vor der Reise mitgeteilt, und man hatte keine Möglichkeit die Reise zu stornieren oder umzubuchen?
Aida verkauft laut Katalog 11 Übernachtungen. Ist die letzte Nacht mit Abholung um 02:00 Uhr eigentlich überhaupt noch eine "richtige" Nacht?

Grüsse
Fredocaldo