Hallo

Ich bin in einer ähnlichen Situation und möchte nochmal nachfragen. Unser gebuchtes Hotel auf Madeira ist geschlossen und der Veranstalter hat uns ein alternatives Hotel angeboten. Gleiche Kategorie, aber vergleichsweise mies bewertet und auch sonst etwas andere Ausstattung. Zudem gibt es dort kein Halbpension Plus. Das Hotel ist zwei Kilometer Luftlinie entfernt.

Wir haben leider nur wenige annehmbare Hotels gefunden, die wir akzeptieren könnten und die auch geöffnet haben. Diese sind allerdings momentan deutlich teurer. Ich glaube deshalb, dass unsere Gegenvorschläge vom Veranstalter abgelehnt werden würden.

Natürlich habe ich mich hier und auch anderweitig erkundigt, was wir machen können.

@vonschmeling, so weit ich ihren Aussagen entnehmen kann, müssen wir uns auf keine Alternativen einlassen. Leider habe ich an anderer Stelle schon Aussagen wie diese gelesen:

"Ersatz muss nicht akzeptiert werden, es sei denn, er ist wirklich gleichwertig oder besser
Trotz des Mangels einer Ersatzlösung kann der Reiseveranstalter dem Kündigungsrecht des Reisenden den Einwand der unzulässigen Rechtsausübung (§ 242 BGB) entgegensetzen. Das ist aber nur der Fall, wenn dem Reisenden ein gleichwertiges Ersatzangebot angeboten wurde. Für die Gleichwertigkeit ist der Reiseveranstalter darlegungs- und beweispflichtig.

Was ist gleichwertig?
Ersatzhotels sind dann als gleichwertig anzusehen, wenn sie von Kategorie, Ausstattung und Lage sowie Standard dem gebuchten Objekt vollständig entsprechen und in unmittelbarer räumlicher Nähe zu dem gebuchten Hotel liegen. Dann sind sie vom Reisenden zu akzeptieren, was in den meisten Fällen auch kein Problem sein wird. Schwierig wird es meist da, wo es mit der Gleichwertigkeit hapert.' "

Diese Aussage ist allerdings von 2016. Mir geht es nicht um Schadenersatz oder ähnliches, sondern ich möchte lediglich verstehen, welche Steine uns der Veranstalter bei Ablehnung der Alternative in den Weg werfen könnte. Oder hat sich rechtlich seit 2016 so viel geändert, dass die obigen Aussagen obsolet sind?

Wäre nett, wenn sie uns weiterhelfen könnten. Vielen Dank im Voraus.