Grüss Gott,

mein Name ist Hermann Kothen und ich bin der Geschäftsführer der
Flugcontact Reisen GmbH Heidelberg.
Nachdem bei uns und auch in den Büros in Mainz,Mannheim,
Mönchengladbach, Berlin und Lübeck entsprechende Anfragen eingegangen sind, möchte ich auch hier klarstellen, dass wir nicht mit der
Firma Fly Contact oder Contact Reisen in Verbindung stehen oder in irgend einer Weise verknüpft sind.
Wir sind seit 1987 in Deutschland tätig und haben uns in dieser Zeit
auf Flugreisen und Individualtouristik mit Schwerpunkt auf Australien,
Asien, Amerika, Afrika und Sonderreisen wie Tauchsafaris und Motorradtouren spezialisiert.

Die Seriösität von Reiseveranstaltern und Reisebüros ist schwierig zu
beurteilen, deswegen hat der Gesetzgeber auch -wie in keiner anderen Branche- die Absicherung durch Haftungspools und Versicherungen eingeführt.
Jeder Häuslebauer wäre nach der Insolvenz seines Bauträgers für
eine ähnliche Regulierung dankbar...
Jedoch ist ein Sicherungsschein lediglich ein Versprechen, das nicht
gegen kriminelle Energie schützt, da auch diese Zertifikate gefälscht
werden können.

Generell kann ich nur raten, auf die Kompetenz und Erfahrung des
Reisebüros Ihres Vertrauens zurückzugreifen, da die Zielgebiets-
kenntnisse und das Wissen um Preisstrukturen und Leistungs- vergleiche auch Geld sparen können und auch bei Pleiten und
Reklamationen Hilfestellung gewährt wird.

Ich drücke allen Geschädigten die Daumen und wünsche ihnen
viel Glück!

Hermann Kothen