Gerade (3 Tage vor Abreise) haben wir eine E-Mail erhalten, dass unsere Reise abgesagt wurde. Keinerlei Alternative oder Umbuchung.

@Günter

Ja das ist wirklich unfassbar. Ich verstehe nichts von internen Abläufen bei Reiseveranstaltern, aber eins ist klar, so eine Vorgehensweise ist nicht akzeptabel, weder für Reisebüros noch für Kunden. Leider hat man aktuell keine Handhabe dagegen etwas zu tun. Die Mitarbeiter bei HolidayCheck oder anderen Reisebüros anzubrüllen ist sicherlich keine Alternative und schon gar keine Lösung. Dertour wird sicherlich die Konsequenzen bitter zu spüren bekommen.

Ich habe gerade mit HolidayCheck telefoniert. Es ist wohl wirklich so, dass ITS zu den Veranstaltern gehört, die ihre telefonische Erreichbarkeit komplett, also auch für Reisebüros eingestellt hat. Somit hat HC auch keinerlei Info und auch keine Chance dort etwas in Erfahrung zu bringen. Es bleibt also wirklich nur, abzuwarten wann ITS etwaige Änderungen bekannt gibt. Dies kann ganz kurzfristig vor Abflugtag sein und ich befürchte allerschlimmstenfalls auch nicht mehr rechtzeitig.

Ich bin echt ein wenig verzweifelt. Wir haben eine Reise mit ITS nach La Palma am 4.8. gebucht. Durch Eigenrecherche hab ich herausgefunden, dass das Hotel geöffnet hat, die Flüge aber gestrichen sind. ITS hat mir Reiseunterlagen zugesandt, mit den Flügen die es definitiv nicht gibt. HolidayCheck hat keinerlei Info und kriegt von ITS keine Auskunft. Morgen sind es noch 10 Tage bis zum Reiseantritt und ich finde es ziemlich blöd, dass man überhaupt nicht planen kann, wir würden ja auch versuchen was anderes zu buchen, wenn wir nur endlich eine Info bekämen.

Es gibt einen Direktflüge ab Düsseldorf und Frankfurt. Wahrscheinlich werden wir umgebucht. Der Flug ab Düsseldorf geht aber 7.05 Uhr, wird knapp ab Hannover 🤪.

Hallo, ich habe bisher vergeblich versucht HolidayCheck und ITS zu erreichen. Wir haben von ITS die Reiseunterlagen erhalten, obwohl wir den Restbetrag nicht überwiesen haben und dann mit dem Flug ab Hannover, der definitiv gestrichen ist. Ich habe gestern nochmal mit Condor gesprochen, definitiv kein Flug ab Hannover. Bei uns soll es in 17 Tagen losgehen. Ich bin gespannt, wann wir was erfahren.

Hallo, wenn man das so liest, ist man echt fassungslos. Es scheint ja wirklich, egal welcher Reiseveranstalter, zunehmend vorzukommen, dass man überhaupt nichts erfährt und das sogar bis zum eigentlichen Reisetermin, überhaupt keine Info erhält. Naiv wie ich bin, dachte ich, wenn die Reisewarnungen aufgehoben werden, dann finden die bisher gebuchten Reisen natürlich statt. Aber das jetzt in der Ferienzeit so ein Chaos herrscht und ja anscheinend die wenigsten Reisen annähernd wie geplant stattfinden und am schlimmsten, dass man keinerlei Infos erhält, das verschlägt mir echt die Sprache. Bei uns sind es noch 21 Tage bis zur Abreise, ich stell mich schon mal auf das Schlimmste ein.

Na ich bin gespannt, was und vor allem wann sich jemand bei uns meldet. Aber wenn der Abflughafen geändert wird und der Tag, dann können wir kostenfrei stornieren oder?

Vielen Dank. Eine Frage noch, kann mir der Veranstalter auch einen Flug mit einem oder mehreren Zwischenstopps anbieten und wenn ja muss ich das annehmen. (Ich reise mit 2 Kindern) Es gibt bis jetzt außer von DüsseLdorf keine Direktverbindung nach La Palma und dann auch nicht am 4.8.

Hab ich schon vor Tagen. Keine Reaktion.

Vielen Dank schon mal für Deine Antwort. Das bedeutet, ich muss zahlen und abwarten was der Reiseveranstalter mir anbietet? Und wenn dann ein anderer Flughafen angeboten wird, kann ich aber kostenfrei stornieren? So habe ich es in dem anderen Thread gelesen?

Es gibt im August gar keine Direktflüge von Hannover nach La Palma. So viel habe ich schon rausbekommen. Muss ich die Restzahlung denn wirklich leisten?

Wir haben eine Pauschalreise über ITS Indi vom 4.8.-18.8.20 von Haj nach La Palma gebucht. Ich habe auf Nachfrage meinerseits von Condor erfahren, dass der FluG gestrichen ist. Von HC oder ITS habe ich bisher keine Info. Muss ich die Restzahlung jetzt trotzdem zahlen, obwohl klar ist das es keinen Flug gibt?

Wir haben eine Pauschalreise über ITS Indi vom 4.8.-18.8.20 von Haj nach La Palma gebucht. Ich habe auf Nachfrage meinerseits von Condor erfahren, dass der FluG gestrichen ist. Von HC oder ITS habe ich bisher keine Info. Muss ich die Restzahlung jetzt trotzdem zahlen, obwohl klar ist das es keinen Flug gibt?

Ich habe gerade mit Condor gesprochen, die Flüge sind im August gestrichen!

Wir habe das gleiche Problem, wir haben am 4.8. gebucht und auf der Internetseite von Condor gibt es keinen Flug an diesem Tag. HC kann mir keine Auskunft geben. Ich bin eigentlich nicht gewillt die Restzahlung zu leisten, wenn ich keine Info‘s kriege. Aber es scheint aussichtslos eine Antwort (egal von wem) zu bekommen.

Hallo,

wir waren letztes Jahr im Januar im Barcelo Castillo Beach und ich kann es wirklich empfehlen für kleine Kinder. Kurzer Transfer vom Flughafen, sehr schöne Appartments, Kinderbetten ausreichend vorhanden und der Strand direkt vorm Hotel. Die Bucht ist windgeschützt und sehr gut zum Planschen geeignet, da es sehr langsam tiefer wird. Im Hotel gibt es einen beheizten Pool mit Babyplanschbecken und Spielplätze gibt es einen am Strand und einem im Ort. Am kleinen Hafen kann man Fische füttern und dort ist auch die Haltestelle von der Bímmelbahn. Das Essen war sehr gut und Hochstühle ausreichend vorhanden. Im Appartment war eine Küche mit Mikrowelle und Wasserkocher. Wichtig ist allerdings ein Appartment in Strandnähe zu buchen.

LG Nadine

Wir waren im Januar vor 2 Jahren mit einem befreundetem Paar und 2 Kindern im Alter von 1 und 2 Jahrem im Lanzarote Garden. Die Kinderdisco und Abendveranstatltung war drinnnen, gegenüber vom Restaurant. Draussen konnte man abends nicht essen, zum Einen sicherlich wegen der Jahreszeit, aber draussen ist auch keine Möglichkeit zum Sitzen. Lediglich an der Poolbar kann man tagsüber draussen sitzen. Ja die Rutsche führt in den tiefen unbeheizten Pool, also für Nichtschwimmer allein ungeeignet. Es gibt noch einen weiteren Pool, der im Januar beheizt war und einen Kinderpool, welcher ebenfalls beheizt war. Es gibt 2 Spielplätze, einer direkt am Miniclub neben dem Restaurant für die kleineren Kinder und einen für die älteren Kinder. Ich fand beide sehr schön. Weiterhin gibt es ein Bällebad und Bolzplatz. Also für Kinder ist das Hotel wirklich empfehlenswert. Die Daisy ist für die kleinen Kinder auch echt toll. Jeden Mittag kommt sie und die Kinder warten schon drauf. Windeln gibt es direkt im kleinen Markt am Hotel und auch gegenüber im Dinos im Einkaufscenter. Sie sind ein wenig teurer als in Deutschland, aber wenn man den Koffer schon voll hat, kann man sie gut vor Ort kaufen. Auch Babynahrung (Gläschen) gibt es dort. Das Essen im Hotel ist kaum gewürzt, so dass die Kleinen gut mitessen können und Kartoffeln, Nudeln und Gemüse gibt es immer! Der Strand ist ca. 250m entfernt. Direkt vorm Hotel über die Straße und über den Parkplatz und dann entweder durch das Einkaufscenter oder daran vorbei und schon ist man am Strand. So ich hoffe ich konnte ein wenig weiterhelfen.

LG Nadine

Hallo,

wer ist gerade auf Fuerteventura oder gerade zurück und kann vom Wetter berichten. Die Vorhersagen sehen ja SUPER aus.