Die Reise wäre am 18.08.2020

Mit dem Auto brauche ich 1h nach München, mit dem Zu nach Stuttgart 4h

Hallo,

ITS verweigert uns die Kostenlose Stornierung, sie haben unseren Gebuchten Abflughafen von München auf Stuttgart geändert. Laut dem Schreiben sei die größre Entfernung zumutbar und kein Stornogrund. (2 Erw. 2 Kinder)

Rückflug wäre aber München.

was würdet Ihr empfehlen?

Gruß Florian

@vonschmeling sagte:

Willkommen im Forum von HolidayCheck! b)
Du kannst leider nur warten, demnächst erhältst du eine Stornorechnung.

Stornorechnung? Ich muss dazuschreiben das ich die Stornierung mit dem zusatz "Kostenlos Stornieren wegen nicht zumutbaren Flughafen wechsel" geschrieben habe

eine 5-6 Stündige längere Anfahrt mit dem Zug und der Maskenpflicht im Zug mit Kindern finde ich nicht zumutbar

Mit dem Auto ist es keine Option, weil Rückgflug dann München ist.

Nunja dann bleibt mir nur die Kreditkarte Sperren für paar Tage Übrig, das keine Abbuchung stattfindet.

Hallo,

ich habe über HC im November 2019 eine Pauschalreise nach Teneriffa gebucht.
HC hat mir Emde Juni mitgeteilt, das mein Flug von München nach Stuttgart verschoben wird.

Da wir nicht soweit Anreisen wollen habe ich gleich via dem Formular Storniert und eine E-Mail zusätzlich geschickt.
Bis heute haben wir von HC keine Antwort erhalten und Morgen den 21.07.2020 wäre die Restzahlung fällig.
Telefonisch erreicht man auch keinen. Jemand nen Tipp wie ich jetzt weiter machen soll?

Gruß Florian