Hallo, ich möchte auch im November mit SunExpress von Antalya nach Düsseldorf fliegen.
Beim Chat mit SunExpress wurde mir gerade mitgeteilt das der Winterflugplan ab April verfügbar ist.
FH71
Beiträge
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Sunexpress (XQ/XG) -
Aurum Toursxxx völlig überflüssiges Selbstzitat - editiert! Bitte um Beachtung der Forenregeln xxx
Nachtrag:
Nachdem ich mich bei Check24 beschwert habe erhielt ich heute morgen von Aurum Tours eine Nachricht das mein Guthaben soeben auf mein Kreditkartenkonto erstattet wurde.
Ich habe gerade mein Kreditkartenkonto überprüft und die Anzahlung wurde mir nicht erstattet sondern nochmals abgezogen!!
Schlechter geht es einfach nicht mehr. -
Aurum ToursIch kann Aurum Tours leider nicht empfehlen.
Ich habe am 27.10.2021 bei Check24 GoldClub eine Türkeireise für den 19.09.-01.10.2022 mit Aurum Tours gebucht und mit Kreditkarte angezahlt. Am 16.02.2022 wurde mir mitgeteilt, dass die Hotelbuchung leider nicht aufrechterhalten werden kann und es wurde mir ein alternatives Hotel angeboten. Dieses Hotel war allerdings keine Option für mich und ich machte mich bei Check24 auf die Suche nach weiteren alternativen Hotels. Und siehe da, "meine Reise" wurde weiterhin zum gleichen Preis von Aurum Tours angeboten.
Meine Nachfrage per Mail warum das so ist wurde bis heute nicht beantwortet, die Reise wird aber immer noch bei Check24 so angeboten.
Nachdem ich die Reise dann kostenlos storniert habe weigert sich Aurum Tours mir die Anzahlung auf mein Kreditkartenkonto zu erstatten und verlangt eine Bankverbindung, ansonsten könne eine Rückerstattung nicht erfolgen.
Das habe ich bei bisher keinem RV so erlebt und finde das auch ein äußerst kundenunfreundliches Verhalten.