Berner-Isis wrote:
@ Ena 7

Klasse. Du hast es geschafft per Telefon zu kündigen? Und hast auch noch ne Bestätigung bekommen?
BITTE BITTE BITTE rück die Telefonnummer raus, die Du angerufen hast, da ja einige hier noch nicht mal auf eine schriftliche Kündigung eine Antwort bekommen.
Bei mir sind es leider auch verschiedene Daten was die Mitgliedschaft betrifft.

Hallo Berner-Isis,

das ist die ganz normale Service-Telefonnummer, die im Katalog steht: 0180-5415 233. Eigentlich wollte ich nur meine Kündigungsfrist wissen, und ob es auch per email gehen würde. Da hat mir der nette Mann gesagt, dass er es auch sofort in den Computer eingeben könnte. Da hatte ich also schneller gekündigt, als ich gucken konnte....

LG Ena

Ena7 wrote:
Hallo Ihr Lieben,

Im übrigen habe ich am Freitag schon mal telefonisch meine Mitgliedschaft gekündigt. Der gute Herr an der Hotline schickt mir nächste Woche die Kündigungsbestätigung per Post. Auch darauf bin ich mal gespannt - aber ich habe noch einige Wochen Zeit, um fristgerecht schriftlich zu kündigen, falls die Bestätigung im Laufe der nächsten Woche bei mir nicht eintrifft!

LG Ena

Hallo zusammen,

soeben habe ich meine schriftliche "Kündigungsbestätigung" zum 30.09.2008 bekommen! Also reicht es aus, dort telefonisch zu kündigen und man bekommt dann tatsächlich die schriftliche Bestätigung!

Ich kann mich also an einer "Massenkündigung" nicht mehr beteiligen. Bin aber froh, dass ich dort jetzt schon raus bin! Es ist nur schade, dass die Medien sich noch nicht für "unseren Fall" interessieren.

Nun bin ich aber mal gespannt, ob ich trotz Kündigung diese ominösen Reiseunterlagen überhaupt noch bekomme. Auf meinem "Kontoauszug" ist nach wie vor nur meine letzte Bestellung vom Februar. Ein Los habe ich zum Glück nicht gekauft und eine Einzugsermächtigung über mein Konto hatten sie auch nie.

LG Ena

Plinse hatte mal eine Kündigung formuliert. Wo sie steht, weiß ich nicht, aber ich hatte sie mir rauskopiert:

Kündigung der Mitgliedschaft
Mitgliedsnummer ................

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine langjährige Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin und bitte um eine diesbezügliche Bestätigung.

Bislang kannte ich Ihr Unternehmen als seriöse Plattform für Bücher- und Musikfreunde, bin aber jetzt eines besseren belehrt worden.

Die Vorspiegelung einer gewonnenen Reise, für die man dann rund € ---- zahlen muss, und der plumpe Versuch der Gewinnhotline, mir ein Lotterielos zu verkaufen, halte ich für unseriös.

Gleichzeitig verbitte ich mir jeglichen Versuch Ihres Unternehmens, sei es per Mail, telefonisch oder schriftlich, mich von einer Weiterführung der Mitgliedschaft überzeugen zu wollen.

Sie sollten dringend Ihre Strategie überdenken.

Mit nicht ganz so freundlichem Gruß

Hallo Ihr Lieben,

habe auch mal online auf meinem Kontoauszug nachgesehen. Heute morgen war noch nichts, außer meiner letzten Bestellung, zu sehen. Als ich es gerade nochmal versuchen wollte, meldete mir das System einen "technischen Fehler". Ich konnte mich gar nicht anmelden. Wahrscheinlich, weil jetzt alle nachschauen - jetzt ist das System bei denen überlastet.....

Im übrigen habe ich am Freitag schon mal telefonisch meine Mitgliedschaft gekündigt. Der gute Herr an der Hotline schickt mir nächste Woche die Kündigungsbestätigung per Post. Auch darauf bin ich mal gespannt - aber ich habe noch einige Wochen Zeit, um fristgerecht schriftlich zu kündigen, falls die Bestätigung im Laufe der nächsten Woche bei mir nicht eintrifft!

Er wollte natürlich wissen, warum ich meine Mitgliedschaft kündigen möchte. Ich habe ihm dann gesagt, dass mich die Versandkosten immer schon gestört haben und jetzt käme noch hinzu, wie er wahrscheinlich schon gehört habe, die Sache mit der Nilkreuzfahrt, wo wir als langjährige Treuekunden von Bertelsmann doch ganz schön vera..... werden....

Vielleicht bekomme ich ja nun gar keine Unterlagen mehr zugeschickt, weil ich schon gekündigt habe. Falls ich aber noch irgendetwas bekomme, werde ich auf jeden Fall bei der Umfrage mitmachen.

LG Ena

paul2210 wrote:
Habe gerade mal meine Mails gecheckt. Außer die Eingangsbestätigung von MONITOR war nichts da.

Lieber Paul,

immerhin ist Deine Mail dort angekommen. Warten wir mal weiter ab....

LG Ena

...das könnte ich mir inzwischen auch gut vorstellen, dass keine Reiseunterlagen verschickt werden, weil Bertelsmann doch über unseren Unmut informiert ist. Die haben auf jeden Fall jetzt sehr viel Zeit, sich genauer rechtlich abzusichern....

LG Ena

mirius wrote:
Hier zur Unterhalting ein Video über dubiose Reisegewinne

ZDF-Reporter

Gruß mirius

Hallo Ihr Lieben,
die Reportage ist schon interessant. Vielleicht kann das ZDF ja demnächst über die Bertelsmann-Nilkreuzfahrt berichten....

Ich würde mich jedenfalls freuen, wenn die Medien Interesse an unserem Unmut haben und unsere Geschichte veröffentlichen. Ich denke mir, dass wir alle glücklich darüber sind, dieses Informationsportal gefunden zu haben. Aber ich möchte nicht wissen, wie viele Menschen auch noch betroffen sind, die leider keine Möglichkeit haben, sich über das Internet zu informieren und völlig übers Ohr gehauen werden. Schon allein deswegen wäre Aufklärungsarbeit sehr wichtig.

Es hatten sich doch einige von Euch bei den Medien gemeldet. Gibt es irgendetwas Neues dazu?

LG Ena

paul2210 wrote:
Man sollte wohl lieber keine Witze darüber machen. Ich glaube wenn die Unterlagen kommen, werde ich diese so 10 bis 20 mal durchlesen. Nicht das man dem ganzen doch widersprechen muss und nach Ablauf einer von denen gesetzten Frist "automatisch" eine Rechnung über gewisse Leistungen bekommt. Man weiß ja nie bei den Methoden.

...ohne eine gültige Unterschrift??? Eigentlich dürfte da nichts passieren. Man sollte nur aufpassen, wenn man die "Reiseunterlagen" unterschreibt!

LG Ena (der Reisemuffel)

Danke für das Willkommen!

Es ist nämlich völlig witzig, dass ich in einem Reiseforum gelandet bin. Bin ein völliger Reisemuffel und bin am liebsten zuhause, lach.
So sorgt Bertelsmann wenigstens dafür, dass sogar Urlaubsmuffel in einem Reiseforum landen....

LG Ena

Hallo zusammen,

habe mich gerade hier im Forum neu angemeldet, weil ich "leider" auch die Nilkreuzfahrt gewonnen habe....

Ich habe den Brief gestern erhalten, normalerweise landet diese Post bei mir sofort im Papiermüll; aber irgendwie war ich gestern auch neugierig und habe bei der Hotline angerufen.

Der Witz an der Sache ist, daß ich (im Gegensatz zu Euch) ein absoluter Reisemuffel bin. Es ist schon total lustig, dass ich mich jetzt in einem Reise-Forum angemeldet habe. Ich bin also am liebsten zuhause Als ich der Dame am Telefon sagte, ein Buch wäre mir lieber gewesen, weil ich nicht gern reise, hat sie mir gesagt, dass ich die Reise innerhalb der Familie weiterverschenken könnte. Irgendwie kam sie aber auch im Laufe des Gesprächs auf die Glücksspirale - aber da sagte ich ihr auch gleich, daß ich mit Glücksspielen absolut nichts im Sinn hätte. Sie war wirklich freundlich und nett.

Na ja, ich dachte mir auch gleich, daß ein Haken dabei ist. Also machte ich mich im Internet auf die Suche und habe dieses Forum gefunden - mit gaaanz vielen Betroffenen - und musste doch erst mal schmunzeln....

Mein erster Gedanke war dann auch, wenn die Reiseunterlagen angekommen sind, und eindeutig die Haken zu sehen sind, es in den Medien zu veröffentlichen. Die Massenkündigungen werden Bertelsmann wirklich nicht schocken. Mir fiel gleich die Sendung "AKTE 08" ein - dort werden die Leute auch über Abzocken informiert. Aber letztendlich ist es auch gleich, bei welchem Sender - hauptsache es kommt an die Öffentlichkeit!!!!

Bin mal wirklich gespannt, wie es weitergeht...

LG Ena

Hallo zusammen,

auch ich habe gewonnen, Dülmen