Hallo Michelle,
hab genau den gleichen Vorgang auch grad gemacht und für uns online Tickets gebucht für August. War aber ganz problemlos, zum einen konnte ich die Tickets direkt gleich noch über diese Buchungszusage auf der Website von Alcatraz ausdrucken und bekam aber auch Sekunden später eine Bestätigung per E-Mail, wo auch nochmal unten ein link war, wo ich die Tickets hätte ausdrucken können.
Vielleicht wars ja nur zeitverzögert und deine E-Mail kommt noch an....drücke die Daumen und viel Spaß auf Alcatraz!
LG
Andrea
Hallo Gunnar,