Liebe Airberlin-Experten :-),
ich habe mich die letzten Tage durch das Interhet gewühlt, aber leider keine passende Antwort auf meine vielleicht etwas blöde Frage gefunden.
Ich fliege im Januar zum ersten Mal mit Airberlin, die Flüge habe ich online direkt bei airberlin gebucht. Ausgewählt habe ich dazu auch Rail&Fly für den Hin- und Rückflug. Ich kenne es bisher von anderen Airlines, dass ich direkt auf meiner Flugbuchung auch die Nummer für die DB-Automaten aufgeführt finde, womit ich mir dann das Ticket ausdrucken kann. Bei meiner airberlin-Buchungsbestätigung per E-Mail taucht Rail&Fly nun gar nicht mehr auf, der Rechnungsbetrag ist um diese Summe niedriger. Von meinem Paypal-Konto wurde aber der volle Betrag inkl. der Rail&Fly-Tickets belastet. Ist vielleicht einfach der Ablauf hier ein anderer? Habt ihr da Erfahrungen?
Ich danke euch vielmals!
(Über die Hotline habe ich es schon versucht, leider komme ich immer nur so weit, mich über das Kontaktformular an airberlin wenden zu sollen, eine Antwort darüber habe ich leider noch nicht bekommen)