Meine Erfahrung zu w-travel:
Gruppenreise für sechs Personen nach Ägypten gebucht und auch bezahlt. Leider konnte ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen nicht mit. Es fielen deshalb 70 % Storno an, so steht es auch in den AGB. Leider versucht die Fa. W-Travel nun, bei den anderen Teilnehmern durch neue Kalkulation den Preis pro Person nachträglich zu erhöhen. Davon steht aber nichts in den AGB. Mit den Storno-Gebühren muss ich mich abfinden, nicht aber mit der nachträglichen Erhöhung. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um. Das nächste Mal buche ich wieder im Reisebüro um die Ecke, und bezahle dort für guten Service. Auch wenn andere eine gute Erfahrung gemacht haben, ich kann nur warnen.
Allen einen schönen Urlaub
eiurmel
@eiurmel
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w-travel oder Urlaubstours