Guten Tag Zusammen,

bitte um Eure Hilfe:

Der Flug von Punta Cana nach München am 14.01.2019 (ursprünglich 13.01.2019) hatte mehr als 5 Stunden verspätung.
Könnte mir jemand die genaue Ankunftszeit für die Reklamation (also vlt. Screenshot oä) bestätigen?

Und wie findet man den Grund für die Verspätung heraus? Also nicht bei Eurowings, denn dort bekomme ich keine Antwort. Weder per Emailformular noch per Telefon. Man weißt auf eine Bearbeitungszeit von 6.8 Wochen hin.

Vielen Vielen Dank und lg
Ediliana