Die interkontinentalen Langstreckenflüge mögen in Ordnungsein, damit habe ich keine Erfahrung, für Innlandsflüge in Indien jedoch werdeich nie wieder AirIndia buchen.Insgesamt hatten wir bei unserem Indien Aufenthalt 3 Flüge mit Air India.Der erste war Flug AI675 am 01.03. von Mumbai nach Kolkatta.Dieser hatte zwar „nur“ 20 Minuten Verspätung, hatte aber trotz sehr früheneincheckens von unseren 3 Gepäckstücken nur eines an Bord so das wir amFlughafen 3 Stunden und 50 Minutenwarten mussten, bis unser restliches Gepäck mit der nächsten Maschine eintraf.Der zweite Flug, AI765 am 05.03. von Kolkatta nach Chennai hatte 3 Stunden und28 Minuten Verspätung, diesmal kam das Gepäck mit.Am Abflughafen waren weit und breit keine Air India Mitarbeiter zu finden, dasGate war nicht besetzt. Nach 2 Stunden Wartezeit gab es einen kleinen „Snack“und ungeniesbaren Kaffee der von einer Cateringfirma an einem anderen Gateverteilt wurde.Es gab keine Ansagen zur Verspätung des Fluges lediglich auf den Anzeigetafelnwurde der Flug als delayed mit neuer erwarteter Abflugzeit angezeigt. Spätergab es nur eine Durchsage wo der Snack ab zu holen sei. Das geänderte Gate war erst kurz vor dem Boarding besetzt.Im Flughafen von Kolkatta gibt es keine Service-Schalter der Fluglinien in derAbflughalle wo man irgendetwas hätte erfragen können. Die Verspätung wurde erstnach dem abgeschlossenen Checkin angekündigt so das stornieren und ausweichenauf eine andere Fluglinie kaum möglich war.Nach diesen Erfahrungen haben wir unseren dritten Flug, von Kochi nach Mumbai,umgebucht, da wir ursprünglich „nur“ 4,5 Stunden für Gepäckabholung, Transfervom domestic zum international Terminal und einchecken zum Anschlussflug mit LHnach Frankfurt eingeplant hatten.Umbuchen war leider nicht online oder telefonisch möglich sondern nurpersönlich im AI Büro oder über die Agentur über die die Tickets bezogenwurden. Dies hat zusätzlich Kosten von 50€ pro Ticket hervorgerufen.Der dritte Flug war wider Erwarten pünktlich.Die eingesetzten Flugzeuge waren die ältesten die ich jemals ausserhalb einesMuseums betreten habe. Es gab abgebrochen Armlehnen die nur mit Klebebandbefestigt waren. Die Toiletten und der Innenraum waren schmutzig undfreundlicheres Personal haben wir auch schon erlebt.Einheimische haben uns später gesagt das der Ruf der Airline sehr schlecht istund häufig Berichte in den Zeitungen zu finden seien.Häufig wurde uns empfohlen besser IndiGo, Jet Airways oder SpiceJet zu buchen.Leider zu spät.Ein Inlandsflug mit Jet Airways verlief übrigens angenehm und pünktlich.Rein optisch machten die Flieger und das Equipment von IndiGo den neuesten und besten Eindruck, geflogensind wir mit denen jedoch bisher nicht.