vonschmeling wrote:
Wo auch immer der Beitrag steht, man weiß nicht recht, welcher Busch nun angebellt wird, jedenfalls ist die Weiterbeförderung von CGN nach DUS von AB kulanterweise erfolgt, ohne das ein Anspruch darauf bestand.

Hallo Leute,

ich möchte nun mal ein paar Sachen aufklären bzw. klarstellen.

Zunächst einmal muss ich ganz klar sagen das ich heilfroh bin das wir überhaupt mitgenommen wurden und wenn auch nach einer anstrengenden Reise aber immerhin zu Hause ankamen. Wenn man Nachrichten guckt bzw. wie ich hört, dann haben wir ja noch Glück gehabt.
Wie ich ja auch schrieb wurden wir von Air Berlin äußerst korrekt behandelt und da gibts nix zu meckern - ÜBERHAUPT gibts fast nichts zu meckern - unter den Umständen.

Was ich jetzt hier lerne ist das ich praktisch auf eigene Faust umgebucht habe und mir somit ein Transfer von Düseldorf nach Köln noch nicht mal zutand. Dann hat Air Berlin durch die Übernahme der Busorganisation und der Transportkosten ja über die Maßen kulant und kundenfreundlich gehandelt. Das war mir nicht klar. Ein Grund dankbar zu sein. Hab mich da auch ein wenig durch die Leute um mich beeinflussen lassen die völlig aufgebracht waren und mit Regress gedroht haben. Denen habe ich aber schon am Flughafen gesagt das man für das Wetter wohl kaum was könne. Aber wie dem auch sei - wenn Air Berlin nicht zum Weitertransport verpflichtet war, dann will ich da auch nicht meckern und bin im Gegenteil sehr dankbar.
Wie freundlich das Bordpersonal war habe ich ja schon zum Ausdruck gebracht.

In der Tat habe ich vorher überlegt wo ich meine Erfahrungen posten soll und naheliegender wäre der Reiseveranstalterfred gewesen - das hatte ich in der Tat auch überlegt.

Ich habs aber hier im Air Berlin Fred gepostet und das hatte den Grund das ich seinerzeit befürchtet hatte wegen eines Streiks (hier war Air Berlin aktiv) nicht wie geplant zurückkommen könnte. Da wurde mir hier in diesem Fred gesagt das ich ja gar kein Thema damit hätte weil ich ja einen Reiseveranstalter hätte und der auf jeden Fall für den zeitgerechten - darunter verstehe ich am gleichen Tag - Rücktransport sorgen müsse.

Und damit sind wir auch bei der Beantwortung der Frage "welchen Busch ich hier anbelle" wie vonSchmeling es so lustig ausdrückte. Eingentlich beabsichtige ich den Experten hier den Spiegel ein wenig vorzuhalten da ich meine Vorurteile voll betätigt bekam.

Warum? Wer ein wenig im Forum mitliest, der weiss das ich vom Pauschaltourismus und Reiseveranstaltern nun rein gar nichts halte.
Ich bin der Meinung das die abkassieren, den Hotels die Marge wegnehmen  und wenns drauf ankommt nach dem abkassieren nicht mehr für einen da sind. Alles Vorurteile. Nun habt ihr mit geschrieben das der Reisevernatalter (Neckermann in meinem Fall) im Fall von Problemen auf jeden Fall aktiv würde und in meinem Sinne aktiv wird. Ich habe das so gelesen und glaubte nicht recht dran - aber nun gut.
Was ich am Fughafen von Palma bei Neckermann erlebte bestätigte mich in meinem Glauben was ein Reiseveranstalter wert ist und widerlegte Eure Theorien. Das wollte ich Euch mitteilen - mehr nicht.

Air Berlin - o.k.
Flughafenpersonal - o.k. - mit Ausnahme dessen das Spanier zuerst abgefertigt wurden.

Ich hoffe meine Intention ist nun verständlich geworden - dafür ist das Forum doch auch da um Feedback zu geben - oder?

Bin immer noch beeindruckt das Air Berlin Zeit und Geld aufwendet, was sie nicht hätten machen müssen - sehr kundenfreundlich.

Die Probleme die wir hatten sind natürlich ein Pups im Vergleich zu den armen Leuten die nun tagelang am Flughafen festhängen. Das eigene "Leid" ist einem aber in der Situation immer noch am nächsten und erst nachher relativiert sich das alles.
Gut das ihr abgeklärt genug seid um das in dem Moment alles korrekt zu analysieren - DAZU war ich - auch aus Unwissenheit - nicht in der Lage.

Nein, schade das das trotz ausführlicher Schilderung trotzdem falsch verstanden wird.

Der Beitrag bezog sich darauf das der Reiseveranstalter sich für den Transport zuständig fühlt und wie toll Air Berlin reagiert hat.

Aussage 1) Neckermann sagt am Flughafen das sie mit dem Transport nichts zu tun haben und das man  sich an Air Berloin halten sollte. Fand ich überraschend nach den Aussagen hier.

Aussage 2) Wir haben nichts selber organisiert. Air Berlin hat für laut Aussage 15 Pax einen Zustieg in die reguläre Maschine nach DUS übernommen. Danach bin ich zum Air Berlin Serviceschalter um zu erfragen wie das mit dem Transfer nach Köln geht und ob wir einen Gutschein bekommen oder wie das von statten geht. Aussage war das bei der Ankunft jemand mit einem Schild da steht und den Transport übernimmt.
Ich war überrascht und auch entsetzt das niemand wusste das überhaupt eine Gruppe kommt die nach Kööln transportiert werden muss.

Das es wegen des Wetters Probleme gibt war klar und wurde nicht moniert, sondern audrücklich mit Verständnis kommentiert. Auch das die Leute alle kooperativ und freundllich waren. Was noch mehr? ist dann trotzdem alles nicht so einfach und freuen konnte ich mich trotzdem nur eingeschränkt über die Situation und wies gelaufen ist.

Fazit: Nie wieder pauschal. Die tun nix für einen und dazu sollte der Beitrag dienen - das es eben nicht so ist wie hier dargestellt das man mit all dem nichts zu tun hat weil sich der Veranstalter kümmert.

Hallo

ich stimme Frieslein zu. Die Playa ist wunderschön und recht ruhig. Bis gestern waren wir noch da und sogar im empfohlenen Hotel Cristina. Wir waren über die ganze insel und abgesehen von der Playa ists fast wie ausgestorben. Also falls ihr ab und zu doch mal Party machen wollt, bietet sich die Playa an. Hat auch recht viele Spanier.

Das Cristina gibts ohne Verpflegung - ein deutscher Bäcker ist in Reichweite!!!

Gruesse
Düren

vonschmeling wrote:
Natürlich gibt es vor Ort eine Reiseleitung, ergo einen Ansprechpartner des Veranstalters.
Ich sehe allerdings noch gar keinen Anlass für irgendwelche Worst Case Szenarien

Hallo liebe Forumianer,

ich komme noch einmal auf Eure Statements zurück, nachdem bei Streik etc. im Fall einer Pauschalreise man den Hauptpreis gezogen hat, da alles über den Reiseveranstalter organisiert würde und der auch der Ansprechpartner wäre.
Klar, es sind Worstcaseszenarien.

Gestern Abend: Wir über Neckermann gebucht, Flug PMI-CGN mit Air Berlin.
Wir kommen ca. 2 Stunden vorher zum Einchecken an. Am Check In Schalter wurde uns gesagt das man niemanden nach Köln einchecken könne, da es Probleme wegen des Wetters in Köln gäbe. Gefragt was das heisst hies es dann das im Computer stände das der Flug erst heute morgen um 6 Uhr gehen würde und man bis dahin warten müsste.
Ich gefragt was das heissen würde da wir ein kleines Kind dabeihaben und wie das alles geht. Aussage das man eventuell ein Hotel bekommen würde und die Kosten von Air Berling getragen würden. Da das eine Abholung gegen 2:30 Uhr im Hotel bedeuten würde fragte ich dann mehrmals nach ob wir nicht nach Düsseldorf fliegen könnten.
Daraufhin wurde ich an einen anderen Schalter verwiesen. Ich geguckt wo Neckermann vertreten ist und siehe da, der Neckermann Service Desk war offen. Ich dahin da die sich ja kümmern müssten und freundlich die Situation dargelegt. Der Mann am Schalter sagte dann das er nicht wüsste das es Problem gäbe, aber in jedem Fall wäre keinesfalls Neckermann mein Ansprechpartner, sondern Air Berlin, die müssten ein Lösung finden.
Ich ihn gefragt wie das mit dem Weeitertransport wäre falls wir nach Düsseldorf fliegen könnte und dann sagte er das Neckermann nicht unser Ansprechpartner wäre sondern Air Berlin, die hätten das Problem und würden eine Lösung finden. Er sagte es so das null Motivation meinerseites gab darauf hinzuweisen das ich aber die Information hätte das der Veranstalter sich kümmern müsste oder zumindest vermittelt.
Also rüber zum Schalter an den wir verwiesen wurden. Da waren wir die ersten und am Scahalter nebenan waren ca. 20 Leute, die wohl den gleichen Flug wie wir hatten und warum auch immer einen Schalter neben uns standen und dann alle an unseren Schalter verweisen wurden. So kam es das wir die ersten am Schalter waren. Wir wieder unser Problem vorgetragen und dann wurde uns (sehr freundlich) gesagt das es einige wenig Restplätze im Flieger nach Düsseldorf geben würde. Hier müssten wir allerdings warten bis der reguläre Check In für diese Maschine komplett abgeschlossen wäre um dann zu sehen ob und wenn ja wie viele Restplätze vergeben würden. Leuchtete mir ein und da laut Computer 15 Restplätze da sein müssten war ich einigermaßen zuversichtlich und auch erleichtert da wir die ersten am Schalter waren. Dann kam ein Supervisor und es wurde viel auf Spanisch gesprochen. Die Passagiere die dann auf Spanisch mit dem Supervisor sprachen wurden dann einige Minuten später wieder einen Schalter weitergeschickt und eingecheckt. Dann kamen wir als nächstes dran und mittlwerweile war die Schlange hinter uns recht lang geworden. Wie viele Leute davon noch eine Bordkarte bekamen kann ich nicht sagen, da das Boarding schon begann und wir uns beeilten dahin zu kommen. Komisch war auch das hinter uns zwei Männer standen die sagten das sie extra eine Stunde vorher noch am Flughafen angerufen hätten ob es mit den Wetter in Köln Probleme geben könnte und man ihnen sagte das die Flüge nach Köln ohne Probleme gehen würden. Genützt hat diese Aussage nichts.
Als wir dann im Flieger nach Düsseldorf saßen, dauerte es noch eine ganze Stunde, da erklärt wurde was mit dem Flieger nach Köln wäre und man auf die Passagiere warten würde. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und da wir verständlicherweise 3 völlig voneinander getrennte Plätze hatten, bemühte man sich das meine Frau und das Kind zusammensassen, was auch klappte. Mit 1,5 Stunden Verspätung gings dann los und gegen 23:30 Uhr kamen wir in DUS an. Nächstes Problem war das es sage und schreibe 70 Minuten dauerte bis der erste Koffer vom Band rollte. Gegen 1 Uhr kamen wir dann aus dem Zollbereich raus und stellten fest das kein WEitertransport organisiert wurde. Das war in Düsseldorf nicht bekannt. Es fand sich dann aber schnell jemand vom Düsseldorfer Flughafen, der sich kümmerte und relativ schnell (den Umständen entsprechend) Sammeltaxis besorgte. Jeweils 8 Leute konnten fahren. Durch das Wetter bedingt dauerte das alles recht lange und die Fahrt war sehr lang (40 auf der Autobahn).
Dann in Köln direkt am Parkhaus abgesetzt worden und gegen 4 Uhr kamen wir zu Hause an.
Ziemlicher Horror und mit dem ab 1 Uhr schlafenden 23 Kilo Mann und sehr viel Gepäck wurde es auch nicht einfacher. Aber ich war dennoch froh das wir so mitfliegen durften. Der Morgenflug (sofern möglich) wäre grösserer Horror geworden. Die meisten Leute hatten wohl dieses Schicksaal.

Unter dem Strich muss ich sagen das es einige Verwirrung am Flughafen gab, was mit aber verständlich war. Wir wurden freundlich behandelt und wenns auch einiges Organisationschaos gab (unverständlich das bei Ankunft in DUS niemand was von den Kölner Passagieren wusste), wurde hier dann schnell reagiert.
Alles was hier geschrieben wurde das der Veranstalter sich kümmern wurde war nicht der Fall - man war absolut auf sich gestellt. Den (Mehr)wert eines Veranstalters kann ich hier nicht erkennen. Falls jetzt kommt das er sich aber hätte kümmern müssen - es nützte mir wenig.
Was ich auch nicht in Ordnung fand war das die Spanier zu erst eingecheckt wurden.
Was sich mir auch nicht erschloss war warum es mit dem Flug nach Köln Probleme geben wollte - das Wetter stellte sich dort als wesentlich besser als in DUS dar. Nützen tut es alles nichts.

Ja, es war eine Ausnahmesituation. Ich habe auch viel Verständnis aufgebracht.

40cent wrote:
Online einchecken würde auch gehen, allerdings sehe ich den Sinn nicht wirklich ein.

Also inb Köln stellt sich das ganz anders dar. Online einchecken = Sitzplätze aussuchen, Bordkarten ausdrucken und von Ankunft im Flughafen bis durchgeführter Gepäckabgabe kleiner 5 Minuten und kein anstehen.

Neben einem (ohne Online Check In) bedeutet das 2 Stunden vor Abflug aufkreuzen und dann in einer Riesenschlange stehen und um vernünftige Plätze bitten und feststellen das diese schon vergeben wurden. Nix mit 30 Minuten.
Allerdings hat das frühe Eintreffen schon auch Vorteile - wenn es einem wie uns gestern passiert in Palma ankommt, einem gesagt wird das der Flug wegen des Wetters in Deutschland ausfällt und man bis 6 Uhr am nächsten Morgen warten müsse. man könnte allerdings  noch einen Restplatz woanders hin bekommen...allerdings nur für die ersten 15 Leute....die ersten...
Aber das ist ein Thema wo ich mich im Airlinebereich zu auslassen werde.....

Da hätte ein Arzt notgetan....bei den Kopfschmerzen die da entstanden.....

Nützlich wäre die Information obs direkt am Meer sein muss/soll und wenn nicht wie weit weg und was ihr pro Nacht bezahlen "wollt". Als letztes die Information ob in den Monaten Juli oder August (teurer) oder in den sonstigen Sommermonaten.

Die Frage war

ja nach dem nötigsten für den Abend und nicht "das ganze Auto volladen für den ganzen Urlaub". Wer hat denn darauf einen Nerv? Abends ankommen, alles Gepäck im Auto und dann in Ruhe für den ganzen Urlaub  shoppen gehen?

Also um auf die Frage zurückzukommen - wenn Euer Ankuftstag nicht gerade ein Sonntag ist dann würde ich erst mal das Gepcäk wegbringen und dann kann man immer noch in Ruhe ein paar Kleinigkeiten einkaufen gehen - dann entspannt. Wir kommen immer Sonntags Abends als Selbstversorger an und selbst um 22 Uhr finden wir immer noch einen kleinen Markt der geöffnet hat mit Preise die vielleicht 20% höher ist als die großen Märkte.
Und wir wohnen im Norden auch nicht so zentral. Alles kein Problem.

Der Carrefour ist wirklich riesig, aber gerade wenn man sich nicht auskennt und nur das nötiste will frage ich mich ob man da nicht unnötig Zeit vergeudet.
Aber jeder nach seinem Geschmack.

Der Eroski vor Campos liegt mitten auf der Strassengabelung, ist nicht zu übersehen und wäre eine Alternative. Wobei ich nie einkaufen gehen würde wenn ich mein ganzes Gepäck im Auto habe. Wenn einer im Auto sitzen bleibt ists aber auch kein Problem.

Kleine Wettermeldung. Strahlend blauer Himmel seit Freitag. Sowohl im Sueden wir gerade jetzt im Norden. Seit heute heftig kalt - gut 10 Grad hats trotz Sonne. Ab morgen noch kaelter bis Freitag. Ist trotzdem toll hier.
Unbedingt in den Norden fahren - hier gibts richtig heftige Wellen!!

Ich würde zu Lamai raten. Es ist ein sehr langer Strand und Lamai ist doch recht ruhig im Vergleich zu Chaweng. Die anderen Strände finde ich definitiv zu ruhig wenn man Abends noch mal gucken will.
Das Problem in Foren ist immer schon das die meisten bei einem Ort in dem man am Tag 100 Menschen begegnet schon von überlaufen reden.
Überlaufen ist Patong in Phuket, aber doch nicht Lamai auf Samui.

Ist jetzt natürlich auch wieder subjektiv von mir.

Ja, hab mich vom Experten vom Weg abbringen lassen - S O R R Y

Bei einem Flug PMI-CGN ab ca. 20 Uhr Start - gibts da ein opulentes Abendessen bei Air Berlin inklusive? Die Qualität ist mir da egal -es geht mir nur drum obs was gibt.

Wenn ja - warm oder kalt?

Thx!

Bin doch noch mal online anstatt zu schlafen...dabei bin ich schon seit 5 Uhr auf.
Danke für die Wünsche.
ich hoffe inständig das wir wenn wir um 9 Uhr aufschlagen ein Zimmer bekommen.

Munto wrote:
Wer sucht schon nach Qualitätstourismus im Rahmen einer Vietnam-Reis?! Gerade dort sucht man ja nach dem Ursprünglichen - was die Faszination Vietnam ja gerade erst ausmacht!

Lustig, ich dachte das was Du beschreibst wäre Qualitätstourismus.
In ner 5Star Anlage am Pool liegen kann ich auch in Rumänien.

Werdet Euch doch erst mal einig was ihr unter Qualitätstourismus versteht.
Ist in Vietnam auch Abends was los? Analog Thailand mit seinen schönen und ursprünglichen Nachtmärkten?

Ja, stimmt schon.
Das unser Individualurlaub teurer als ein Pauschalurlaub ist, liegt ja auch an unseren Ansprüchen. Hotels nehmen wir meist keine, leiber direkt ne Wohnung. Das ist schon mal teurer. Dann die ganze Zeit nen Wagen und ganz besonders: Sehr gutes Essen. Da geht das Geld drauf. Ist aber o.k. so.

@Peter, da muss sich Neckermann aber strecken um das auch anzubieten. Ich dachte NEckermann wäre einer der grösseren Anbieter. Ich finde es skandalös das so was heutzutage vorenthalten wird. WEnn ich direkt über Germanwings buche, dann kann ich alles von zu Hause regeln, wenn ich ein Neckermännchen bin dann muss ich in die Schlange. Ein Skandal! ! ! ! ! ! ! :?

Das haben die wohl extra für TraumPalme aufgelegt. Der wird sich direkt einbuchen.

papaya46 wrote:
Hallo,
Indvidualurlaub ist meistens teurer als Pauschalreisen...
Vielleicht für die Ziele am Mittelmeer oder Ägypten.
Aber ganz bestimmt nicht bei Fernreisen. Für unsere nächste Reise , hätten wir die pauschal gebucht, würden wir 300; € pro Person mehr bezahlen müssen.
 
mfG.

Also wenn Du in Thailand oder auf den Philippinen in ein richtig gutes Hotel möchtest, ist das über einen Veranstalter schon wesentlich günstiger als wenn Du individual dort einchecken möchtest.
T
Aber für meine Freiheit zahle ich gerne etwas mehr.

Doch schon.......aber wie kommt ihr jetzt auf das Thema Prostitution? Es geht darum ob Frau alleine in die Dom Rep fliegen darf. Da sag ich: Wenns der Mann erlaubt, dann stehe der Einreise nur noch die Behörden entgegen und dann hat sies geschafft.

Nein, Spaß beiseite, wir sind ja im Forum.
Man kann als Frau durchaus alleine in die Domrep fliegen und sicher wird man auch nicht zwangverheiratet - das gibts nur östlich von uns.
Die Dominikaner sind nette Leute, die sich einfach nur untehalten wollen.

Ich danke Euch allen!
Hoffe aber nicht das ich Eure Bekannten kennenlerne

Bin heute noch mit Medizin bewaffnet worden und ich denke jetzt gehts aufwärts.
Heute kommt erstmals Vorfreude auf...ich packe gerade.....ich hoffe nicht umsonst, denn es wird eine Herausforderung diese Nacht den Flughafen überhaupt zu erreichen bei dem Schnee ....normalerweise setze ich für 100 km 30 Minuten an Fahrtzeit an (Nachts), diesmal müssen wir wohl mindestens die dreifache Zeit rechnen....und dann muss das Flugzeug auch noch wollen.....und das Personal darf gerade nicht im Streik sein.....

Hätte ich nur nicht pauschal gebucht, dann würde ich mir jetzt die Bordkarten ausdrucken und könnte diese Nacht ne Stunde länger schlafen...Einen Fehler mache ich Gott Sei Dank immer nur einmal....

D A N K E

Hallo,

zu blöd das mir da erst jetzt einfällt. Morgen früh um die Zeit sitzen wir im Flieger nach Palma. Wir wohnen im Hotel Iberostar Cristina.

Ich bin leider seit 3 Wochen krank und meine Frau auch. Ärztlicherseits wurde der Flug dennoch freigegeben (sogar empfohlen wegen des Klimawechsels).

Falls wir dort zum Arzt müssen (Allgemeinarzt oder Lungenfacharzt), gibt es an der Playa de Palma einen zumindest gut deutsch sprechenden Arzt, den ihr empfehlen könnt?
Ist mir klar das es in Palma und Inca ein Kranenhaus gibt, aber so ortskundig sind wir nicht und da wäre es schön wenn man an der Playa gehen könnte. Müssen ja nicht gleich auf die Intensivstation

Wenn ich schon mal dabei bin - die Adresse eines deutschsprachigen Kinderarztes an der Playa wäre auch schön. Hier liegt nichts vor, aber man kennt die kleinen Racker ja..

Ich hoffe aber das das alles nicht von Nöten sein wird.

Antorten nützen mir nur etwas bis heute gegen 18 Uhr - danach gehts ins Bett.

So, jetzt gehts wieder mal zum Lungendoktor......

Grüße
Düren