!!!Unglaublich!!!
Ich habe soeben das Geld gutgeschrieben bekommen. Danke!

@syncro1982: Ich meine mit positiv auch ohne wirkliche Problem, Nachfragen und Drängeln eine tolle Reise hatten. Ganz reibungslos war es bei euch wohl auch nicht.

Ich bekomme inzwischen nicht einmal eine Eingangsbestätigung beim Emailversand vom Autoresponder von denen. Habe gestern noch ein Fax geschickt. Dies laut Bericht angekommen ist. Mal sehen, ob etwas passiert.

Also wir laufen noch hinter unserem Geld her. Die erste gesetzte Frist ist ohne Geldeingang verstrichen. Es wurden zwar Versprechungen gemacht, die aber nicht eingehalten wurden. Nun habe ich eine letzte Frist gesetzt. Danach schalte ich ein Inkassobüro ein.

Ich werde die dumpfe Vermutung nicht los, dass die wenigen positiven Rückmeldungen von denen selbst verfasst werden...

Am Samstag kam noch eine Mail von Travador, dass heute noch einmal geprüft wird, ob der noch offene Betrag schon angewiesen worde oder nicht.
Mal sehen, ob ich doch noch zu meinem Geld komme. Wenn ja, wurden alle Versprechen gehalten.
Ich melde mich dann noch einmal, sobald es Neues gibt.

Ich habe da zwar Emailadressen von unterschiedlichen Bearbeitern, aber die Antworten auf meine Anfragen auch nicht mehr.
Somit kann ich nur weiterhin viel Glück wünschen.
Wir warten nun auf unser Geld für die versprochenen, aber nicht erbrachten Leistungen.

Auf deren Facebook Seite ist heute wieder ein neues Angebot online gegangen. Werden da negative Kommentare eigentlich gelöscht?

Ich hatte es mir ja nach jeder Mail und entsprechender Änderung der Buchung gleich beim Hotel nachzufragen. Dort stellte sich dann heraus, dass weder das Frühstück noch das Abendessen gebucht wären. Ganz geschweige von dem Late-Checkout.
Habe nun eine Fritz gesetzt mit Bitte zur Begleichung der entstanden Kosten. Weitere Schritte überlege ich mir, wenn es nötig werden sollte.

Hallo,
bin während der Suche im Netz auf diese Beiträge gestossen.
Wir haben wohl die gleiche Reise nach Dresden "gebucht" wie Reisaron. Auch vor Reiseantritt gab es ein Hickhack, welches Hotel es werden würde. Nach etlichen Mails und Telefonaten war das Hotel gebucht, aber Leistungen wie Frühstück oder Abendessen mussten wir selbst zahlen. Mir wurde auch vorher per Mail versichert, dass die Leistungen auch nachträglich abgerechnet werden können.
Nun habe ich nun die Rechnung an Travador geschickt. Aber seit einer Woche keine Reaktion. Im Laufe des Tages werde ich dann noch einmal eine Mail an die Hotline schicken. Aktuell habe ich eine Mailadresse von der direkten Bearbeiterin. Dann wird auch eine Frist enthalten sein, um ggf. ein Mahnverfahren zu eröffnen.

Die Geldgeber von Travador sind die Besitzer von Groupon. Aber der ehemaliger Gründer von Travador ist Mitte August verstorben. Vielleicht ist dies der Grund, warum es nicht gerade rund läuft.