Erstmal sage ich danke, dass ihr euch mit meinem Anliegen befasst habt. Zweitens habe ich natürlich die Reiseleitung über die Misstände informiert und ich Sie hat auch versucht mit dem Hotelmanager zu reden aber er ließ leider nichts dran machen.
Das Hotel heißt
http://www.holidaycheck.de/hotel-Reiseinformationen_smartline+Vela-hid_373201.html
Gruß Dorstiborsti
dorstiborsti
Beiträge
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Preisminderung wegen falscher Angaben im Katalog -
Preisminderung wegen falscher Angaben im KatalogHallo zusammen,
Ich musste leider feststellen, dass viele Angaben im Katalog nicht der Realität entsprachen.
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Im Katalog war die Strandnähe von 150m angegeben. Leider musste ich feststellen, dass ich erst ca. 500m eine Hauptstrasse entlang gehen musste.
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Im Katalog war angepriesen worden, dass das Personal auch deutsch sprechen und verstehen kann. Leider verstand keiner, noch nicht mal die Dame an der Rezeption Deutsch geschweige denn konnten es sprechen.
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Laut Katalog, konnte man Erfrischungsgetränke und lokale Alkoholika 24 Stunden lang all inclusive trinken. Leider endete das all inclusive schon um 23 Uhr, sodass man ab diesem Zeitpunkt für die Getränke zahlen musste.
Jetzt zu meiner Frage. Sind das Gründe um eine Preisminderung des Reisepreises zu veranlassen, denn schließlich waren dass Kriterien die mich dazu veranlasst haben, dieses Hotel zu buchen.
Schönen Gruß
Dorstiborsti -