Hallo Zusammen!
Also wir haben von 18.06. - 25.06. gebucht, und ich bin natürlich jetzt auch sehr verunsichert! Auf der Facebookseite vom Hotel steht, dass die Eröffnung am 01.Juli 2017 ist! Auf Holidaycheck steht aktuell "Eröffnung im Juni" und das Hotel kann auch momentan für Juni über DerTour gebucht werden.
Ich habe das Hotel direkt über Facebook angeschrieben und habe folgende Antwort erhalten:
We are terribly sorry for any possible inconvenience. The opening date has changed due to unexpected delay of the reconstruction works due to extremely & unpredictable weather conditions. We confirm that Amada Colossos Resort will be opened on 1st of July. We have informed all Booking agents about the situation in order to coordinate with their clients. If you have not been contacted yet, please contact your Booking agent in oder to discuss with him and arrange with him possible alternatives. If you need any further clarification please feel free to contact us. The Amada Colossos Resort Team
Diese Nachricht habe ich am Freitag dann an Billa Reisen weitergeleitet, und gerade hat mich eine Dame von Billa Reisen angerufen! Sie hat zu mir gesagt sie versteht nicht, warum ich diese Antwort vom Hotel erhalte! Es gibt noch keine Information, dass der Termin verschoben wurde. Außerdem ist anscheinend im Moment ein Expertenteam vor Ort und schaut, ob sich die Eröffnung im JUNI ausgeht. Sollte das nicht der Fall sein, erhalten wir ein gleichwertiges oder höherwertiges Hotelangebot. Falls wir aber jetzt schon umbuchen möchten, können wir das auch Ohne Umbuchungsgebühr zu den Tagesaktuellen Preisen (versteht sich) jetzt auch schon machen. So jetzt sind wir in der Zwickmühle! Wenn ich jetzt umbuche dann wird die Reise bei gleichwertigen Hotel natürlich teurer. Wenn wir warten dann bekommen wir einen Vorschlag von Billa Reisen. Ob das Hotel dann auch toll ist weis man nicht! Falls uns der Hotelvorschlag nicht zusagen würde könnten wir kostenlos stornieren! Aber ob wir dann noch ein passendes Familienzimmer in einem passenden Hotel finden??
Ich hoffe es gibt ganz bald eine Entscheidung!
LG