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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Hallo lieber vonschmeling. eigentlich wollte ich nicht mehr schreiben aber, aber nur mal zur deiner Aussage: Wurde hier doch deutlich drauf hingewiesen - die Reisezeitenänderung kann als Kündigungsgrund herhalten.Wwill ich dir mal die Antwort von TUI zeigen die sie mir darauf geschrieben haben, veilleicht kannst du verstehen, was ich aber nicht glaune, warum ich etwas sauer bin.
    Antwort TUI:Es tut mir leid, dass unsere gemeinsamen Kunden eine Flugzeitenänderung erhalten haben. Ich weiß, dass Flugzeitenänderungen für Sie und unsere gemeinsamen Kunden sehr unangenehm sein können.
    Für eine eventuelle Umbuchung, die selbstverständlich gebührenfrei ist, biete ich Ihnen sehr gern meine Hilfe an. Die aktuellen Preise können Sie vorab über die Umbuchenseite ermitteln. Eine gebührenfreie Stornierung müssen wir leider ablehnen.
    Haben Sie noch Fragen, dann zögern Sie nicht und rufen Sie uns an.
     
    Für weitere Fragen stehen meine Kollegen und ich sehr gerne zur Verfügung.
     
    Herzliche Grüße aus Hannover und bleiben Sie gesund!
    Ihr XXX keine KlarnamenXXX von der TUI

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    lieber vonschmeling geb dir völlig recht als der Bierkönig und der Megapark zu waren hatten wir keine lust dort hinzufliegen aber nach gutem Überlegen kamen wir zu dem Entschluß das Bierkönig und Megapark nicht alles sind und wollten eigentlich hin. Die Insel hat mehr zu bieten und das hätten wir jetzt wahrscheinlich alles gesehen.
    Dann kam die Reisewarnung und Meldungen das unser Hotel geschlossen sei evtl nicht auf macht. dann wurde der Rückflug vorverlegt.
    Ab jetzt hatten wir nun wirklich keinen Bock mehr dor hinzufliegen. Alles zu evtl. sind die Transportmöglichkeiten und Ausflugsmöglichkeiten eingeschränkt. Als letztes kam dann die Änderung des Hinflugs um 10 Std nach vorne was eigentlich nicht machbar ist da ein Kollege erst um 22 Uhr von der Spätschicht kommt. Ich denke da kann man doch die Verärgerung verstehen.
    und mein lieber vonschmeling das ist der letzte Beitrag den ich hier schreibe bei FB versucht man mir wenigstens etwas zu helfen und mich zu verstehen.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Die Antwort vom Hotel lautet: Aktuell hat die TUI alle Reisen bis zum 11. September storniert. Sobald die TUI wieder Urlauber kommen lässt, entscheiden wir, ob eine Öffnung stattfinden kann oder nicht.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    sehr schön was du schreibst hast ja auch zum teil recht. Aber wir sind auch TC geschädigt und warten da immer noch auf unser Geld und jetzt besteht die Reisewarnung und das Hotel soll auch zu haben den Rückflug haben sie von 10.40 auf 8.00 gelegt und den Hinflug gerade eben von 15.40 nach vorne auf 4.45, um überhaupt rechtzeitig am Flughafen zu sein müsten wir um 22 Uhr los und anstatt 1,5 Std Bahnfahrt nun 4 Std. mit mehrmalige umsteigen statt wie geplant direkt zum Flughafen. Ich denk das ein wenig sauer sein darf, oder. Die 40 % Stornokosten waren schon eingeplant aber dann kam die Reisewarnung warum sollten wir dann zahlen?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Ok heute neue Info von TUI bekommen der Abflug wurde von 15:40 Uhr auf 4:45 vorverlegt fast 10 Stunden. Wir haben eine Kollegen der erst um 6 Uhr nach hause kommt! Außerdem kommen wir mit dem Zug nicht zu vernüftigen Zeiten nach Frankfurt. Die normal Zugfahrt hätte 1,5 Std. gedauert mit dem ICE direkt, jetzt müsten wir gegen 22.00 Uhr los und 4 - 5 Stunden fahren mit mehrmaligem Umsteigen.
    Ich denke das ist doch ein kostenloses Stornieren möglich oder?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Wir haben noch 18 Tage bis zum Abflug haben aber Keine Lust mehr wegen der Ganzen Sachen die auf uns zu kommen können( Test, Quarantäne) TUI einen Brief geschrieben mit der Bitte auf kostenlose Stornierung, leider bis jetzt noch keine Antwort. Wie es aussieht zieht sich die Reisewarnung bis zum Oktober hin, warum stellt man sich da so an. Das Hotel ist geschlossen und sie wissen nicht ob sie es wieder öffnen. Den Rückflug haben sie uns schon umgelegt zwar nur um ca. 3 Stunden aber anstatt 10.40 nun 8.00 was ja schon ein aufstehe in der Nacht bedeutet. Finde leider keine Emailadresse von tui um nachzufragen und der Whatsappchat ist ja auch für den Hund.

    Allgemeine Fragen

  • Hotel Pabisa Bali/Arenal
    DL36277D DL36277

    auf nachfrage auf der Facebookseite hat das Hotel seit Montag 24.08. zu und sie warten die weitere Entwicklung ab.

    Mallorca

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    woher weißt du das?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Reisewarnung 30 Tage vorher Kostenlos stornieren ist das irgendwo geschrieben oder kommt das auf den guten Willen des Reiseveranstalters an? Bei uns noch 27 Tage und wir wollen eigentlich nicht da auch das Hotel im Augenblick geschlossen hat und auch die Liegen und Schirme schon wieder abgebaut werden.

    Allgemeine Fragen

  • Hotel Pabisa Bali/Arenal
    DL36277D DL36277

    Habe heute eine Email bekommen vom Hotel das sie offen haben, was stimmt denn nun?

    Mallorca

  • Hotel Pabisa Bali
    DL36277D DL36277

    komisch warum kommst du durch meine ansage wa immer nur die rufnummer ist nicht verfügbar hatte noch eine andere da war nur der spanischen anrufbeantworter dran. das Kontaktformular hab ich schon 3 mal ausgefüllt und keine antwort bekommen.

    Mallorca

  • Hotel Pabisa Bali
    DL36277D DL36277

    die Rufnumer ist ungültig!!!

    Mallorca

  • Hotel Pabisa Bali/Arenal
    DL36277D DL36277

    Hallo hab gehört das Hotel schließt, weiß einer mehr darüber wollten im September hin

    Mallorca

  • Hotel Pabisa Bali
    DL36277D DL36277

    Hallo hab gehört das Hotel schließt, weiß einer mehr darüber wollten im September hin

    Hotelnamen korrigiert!

    Mallorca

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Vielen Dank für die Anworten nun bin ch ein bischen schlauer. Reise findet wie gesagt 21.9. statt Restzahlung am 24.8. werde wohl die Unsicherheitseinrede gemäß § 321 BGB machen und dann sehen wie die Lage wird. Denke das ist das Beste, stornieren wir jetzt sind es 300 Euro für jeden stornieren wir 20 Tage vor sind es 400 Euro, ich denke diese 100 Euro sollten uns das wert sein evtl kostenlos zu stornieren.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    Ja schon mal vielen Dank, wie gilt denn die Reisewarnung wenn man 4 Wochen später fliegt kann man denn dann schon kostenlos stornieren oder muß man bis kurz vorher warten?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    DL36277D DL36277

    wir haben mallorca für den 21.9. - 28.9. gebucht jetzt ist die Reisewarnung draußen, TUI hat reisen bis 24.8. abgesagt. wir müsten bis zu 23.8. zahlen. oder jetzt stornieren. da alle der Risikogruppe angehören wollen wir eigentlich nicht fliegen.
    Wenn wir stornieren ksotet das 2100 Euro, bekommen wir das geld bei einer Reisewarnung länger geht als den 28.9. wieder zurück?
    was ist wenn wir garnicht zahlen und abwarten wie es wird? ich eine blöde Situation.
    Für hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.

    Allgemeine Fragen

  • Info -Thread: Aktuelle Situation auf Mallorca
    DL36277D DL36277

    Ok mach ich danke.

    Mallorca

  • Info -Thread: Aktuelle Situation auf Mallorca
    DL36277D DL36277

    wir haben mallorca für den 21.9. - 28.9. gebucht jetzt ist die Reisewarnung draußen, TUI hat reisen bis 24.8. abgesagt. wir müsten bis zu 23.8. zahlen. oder jetzt stornieren. da alle der Risikogruppe angehören wollen wir eigentlich nicht fliegen.
    Wenn wir stornieren ksotet das 2100 Euro, bekommen wir das geld bei einer Reisewarnung länger geht als den 28.9. wieder zurück?
    was ist wenn wir garnicht zahlen und abwarten wie es wird? ich eine blöde Situation.
    Für hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.

    Mallorca
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