Im Dezember haben wir einen Flug über Easy Jet nach Rom im Oktober 2008 gebucht, natürlich mit Reiserücktrittversicherung. ( Haben diese Reise auch promt bezahlt )
Da meine Frau Schwanger wurde und im Oktober ausgezählt ist mußten wir diesen Flug stornieren. Wir haben uns also bei der Versicherung gemeldet und die haben gesagt das wir einige Dinge einreichen müssen unter anderem einen Beleg von easy Jet darüber das wir die Reise nicht antreten werden. Ich habe mich also versucht bei easy Jet zu melden und das war schon ein riesen Problem. Ehe man die richtige Telefonnummer hatte ist schon einige Zeit vergangen. Dann habe ich dort angerufen (natürlich nicht umsonst ) und nach etlichen Computerstimmen und Warteschleifen teilte man mir mit das ich diesen Beleg schriftlich anfordern muß. Das habe ich dann auch getan und mir wurde dann gesagt das ich den Beleg erst erhalte wenn die Reise vorüber ist. Da frage ich mich : Können die mir den Beleg nicht aushändigen oder wollen die es nicht ?
Ich habe noch mehrmals nachgefragt aber leider keine Antwort erhalten.
TOLLER KUNDENSERVICE !!!
Es kann doch nicht sein das es bei easy Jet nicht möglich ist unsere Daten zu stornieren ? Haben die Angst das wir doch fliegen werden oder hoffen die das wir unser Geld vergessen ???
Also heißt es wohl für mich abwarten und Tee trinken. Ob ich jemals wieder über easy Jet buchen werde glaube ich wohl kaum.

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Na ich denke da habe ich schon einige sehr gute Tips erhalten, danke !

Wenn du mal ins Reihnland kommst kannst du dich ja melden

Gruß
Dierk

Hallo Markus

Also erstmal danke für deinen ausführlichen Tip !!!!

Wir kommen aus Krefeld nähe Düsseldorf und sind ende Februrar in Saas Fee zum Skilaufen. Wie gesagt fahren wir auf dem Rückweg über Zürich in die Heimat, verbleiben dort aber eine Nacht.

Als erstes wollen wir uns die Stadt ansehen. Abends gehen wir essen ,wenn es geht natürlich etwas typisches "Schweizerisches". ( Käse oder so )

Für jeden Insidertip bin ich asolut dankbar.

Gruß Dierk

Alfredo

Hallo

Anfang März bin ich mit meiner Freundin in der Schweiz zum Skifahren, anschließend sind wir noch 1. Nacht in Zürich.
Was sollte man in Zürich an einem Tag unbedingt sehen, wo soll man abends schön zum Essen gehen oder wo kann man ein wenig abfeiern ?

Über eine Antwort würden wir uns freuen...

Gruß
Dierk

Emil

"Tiggi_r6" wrote:
Und geh nie zu McDonald !! Die zocken auch ab !!! die machen gefrorenes Wasser in die Cola !!

Ich wollte mich zwar nicht mehr melden aber das Beispiel mit Mc Donalds ist echt super gut.

Damit ich mal verständlich rüberkomme bleibe ich auf diesem Niveau und gebe mal ein Beispiel zurück.Dieses ist aber absolut unrealistisch aber vieleicht erreiche ich jemanden damit.

Also, ich gehe nach Mc Donalds und bestelle dort für meine Freundin und mich 2 BIG MAC Menüs ( Big Mac+Cola+Pommes) 1 Monat im voraus. Diese zahle ich auch dann direkt über eine Rechnung denn ich lade meine Freundin natürlich ein.
Am besagten Tag gehe ich nun meine beiden Menüs abholen. An der Kasse sagt meine Freundin dann das sie nur den Big Mac will weil sie keinen großen Hunger und auch keinen Durst hat.Die Verkäuferin sagt:" Bezahlt ist bezahlt und das Geld gibt es nicht zurück",aber meiner Freundin reicht der Big Mac. Ich dagegen habe Durst und will eine Cola zusätzlich. Da sagt die Verkäuferin:" Das macht aber 4,-€ extra". Ich beschwere mich da meine Freundin ihre Cola ja nicht wollte. Da sagt die Verkäuferin "Pech gehabt, aber jeder Gast wird hier einzelnd abgerechnet".

Mc Donalds hat zwar recht, aber Kundenfreundlich ist etwas anderes

Ich bestimme immer noch selber wofür ich mein Geld ausgebe. Wenn man mich aber abzocken will dann muß man auch mit einer Gegenreaktion rechnen.

Beleidigend war ich bestimmt noch nicht. Außerdem was heißt schon eher beleidigend ??? Entweder ich bin beleidigend oder nicht aber bestimmt nicht eher.

So langsam driftet dieses Thema in eine Richtung in der man es lieber schließen sollte.

Abschließend will ich nur noch sagen:

Ryanair zockt ab !!!

Tschüss ich bin weg .....

"Schackbubu" wrote:
Er will es einfach nicht kapieren. Ich jedenfalls sehe hier keine *******.

Na das ist doch toll Dann freue dich und sei Glücklich

"wiener-michl" wrote:

"Dierk1973" wrote:
.... und bringt mehr Freizeit

Bei Dir scheint ja wohl ein Überangebot davon vorzuliegen.

Stimmt, vieleicht komme ich ja auch mal auf 1326 Beiträge

Ich habe eigentlich gedacht alle Fragen mit meinem letzten Beitrag beantwortet zu haben, nun denn

Ich muß dem "wiener-michl" recht geben (obwohl er hier noch nichts nennenswertes beigetragen hat ),ich erzähle es schon seit 3 Wochen und es wird wirklich fad.
Nach meinen ganzen Beiträgen glaubst du "chriwi" wirklich noch das ich erneut Ryanair fliege
Ich glaube ich bin hier der einzige in diesem Thread der absoluter "Ryanair-Gegner" ist und das auch schreibt und du fragst mich wirklich diese Frage ???

NEIN, niemals, eher sollen mir die .... abfallen

Ich hoffe das deine Frage nun eindeutig beantwortet ist.
Davon abgesehen glaube ich auch nicht das Ryanair viel billiger sein wird da die Wegekosten zu diesen abgelegenden Flughäfen auch noch dazu kommen.

Ich bezahle lieber etwas mehr und bleibe meiner Meinung treu. Wer mich einmal als Kunde prellt der hat mich halt verloren.

Ich bin nicht KÄUFLICH, das ist Charaktersache

P.S.: Lieber "wiener-michl", wenn es fad wird, einfach nicht lesen.Das sollte helfen und bringt mehr Freizeit

"chriwi" wrote:
Oder wie würdest Du es nennen, dass Du gebetsmühlenartig wiederholst, dass Du nie wieder mit RyanAir fliegen wirst, weil Du ein paar Euro für Dein Übergepäck bezahlt hast?!

Na gut "Chriwi". dann werde ich mal auf deine tolle Frage antworten. Ist es überhaupt eine Frage oder eine Feststellung das man meine Kritik nicht verstanden hat

Jeder soll für sich selber entscheiden mit welcher Airline er fliegen will und welche für ihn am günstigsten ist.
Ich habe mir meine Meinung gebildet und festgestellt das zB. Air Berlin im gesamten Paket ca. 70,-€ günstiger war.(Natürlich je nach Tageskurs individuell) Damit andere Touris nicht den selben Fehler machen wie ich (AGB durchlesen) habe ich diesen Thread gestartet. Die User die sich darüber äußern das ich die AGB blöderweise nicht gelesen habe sollten sich mal an die eigene Nase packen denn diese Leute haben 100% diesen Thread nicht komplett durchgelsen oder ihn aber nicht verstanden, da kann ich aber dann nichts für

Ich bin auch schon öfter geflogen (klingt komisch,ist aber so

) und das auch mit Partnerin. Bei den anderen Airlines war es immer so das jeder 20kg aufgeben durfte und die Koffer meist zu zweit auf die Waage gestellt wurden. Da war es egal ob der eine Koffer zB. 24kg gewogen hat und der andere Koffer 19kg. Am Ende kamen dann 43kg raus wobei 3kg immer als Toleranz berechnet wurde. Bei Ryanair war dieses leider nicht der Fall, da mußten wir die Koffer einzelnd auf die Waage stellen. Ich hatte zwar für 2 Gepäckstücke im Vorfeld bezahlt aber leider wurde dieses ignoriert und auf die AGB verwiesen.Also wurde nur der eine Koffer gewogen und dieser hatte blöderweise 4kg Übergewicht welche wir dann auch doppelt und dreifach bezahlen mußten. Hätten wir das Gewicht also auf zwei Koffer verteilt wären wir der ganzen Sache aus dem Weg gegangen. Zu der Zeit als wir nach London geflogen sind wurde leider die Start und Landebahn in Weeze ausgebaut und wir mußten ab Eindhoven fliegen. Für uns war dadurch 1 Koffer praktischer, ein blöder Fehler...

Klar, da habe ich Pech gehabt, aber trotzdem kann ich doch andere Touris vor der ******* warnen .

Wenn die dann glücklich und zufrieden mit Ryanair fliegen weil die sich vor der Reise meinen Thread durchgelesen haben ist das doch eine tolle Sache.

Ich jedenfalls werde nicht mehr Ryanair fliegen ! Nicht nur weil sie mir Zusatzkosten aufgebrummt haben sondern weil ich meine das ander Airlines bessere Konditionen haben und am Ende billiger sind.

Das muß dann aber jeder für sich selber entscheiden

"chriwi" wrote:
@claudimaus: Ich glaub eher, Du hast Verwandte bei RyanAir

Ihr habt alle recht, Ryanair ist Toll , danke das ich mitfliegen durfte !!!!

Dafür das Ryanair mich befördert hat danke ich von ganzem Herzen.

Beim nächsten Flug buche ich zum Dank 2 Plätze für mich damit ich dem Service gerecht werde.

Nicht das die Ryanair durch mich verlust macht !!!

Also ich finde das man so ein Thema ruhig ansprechen darf auch wenn man selber einen Fehler gemacht hat.
( WAS ICH NIE BESTRITTEN HABE)
Nur sollte man die Machenschaften solcher Airlines nicht unterstützen oder schönreden.Man sollte darüber reden können und auch andere Touristen auf diese Dinge aufmerksam machen damit nicht noch jemand darauf "Ryanfällt"

"santamarinello" wrote:
Bin noch nie mit Ryanair geflogen, weder verwandt noch verschwägert noch hab ich sonstige unkeusche interessen damit

Da hast du auch nichts verpasst !!!

"santamarinello" wrote:
Na ja - man wundert sich halt doch so über dies und jenes

Man kann halt net Billigfliegen und den Komfort und die Zustände wie bei einer Qualitätsairline erwarten. Wenn einem das klar ist kommt man auch mit den "Zuständen" dort zurecht.

Nochmal, ich erwarte nicht viel von einer Billigairline nur diese Billigairline ist nicht billig. Das ich den Vertrag nicht richtig durchgelesen habe erwähnte ich auch schon öfters. Mich ärgert nur die Art und Weise wie mit einem umgegangen wird und wie einem das Geld aus der Tasche gezogen wird, nicht mehr und nicht weniger

Schön finde ich es aber auch das hier hartnäckige Ryanair Fans oder Mitarbeiter oder auch Angehörige von Mitarbeitern die Airline so verteidigen. Aber solche muß es ja auch geben

"fixfoxfax" wrote:
und es geht halt wieder um die Freigepäckgrenzen, ob jetzt 20 kg oder 15 kg und das ewige Zusammenrechnen von mehreren Passagieren.

siehe entsprechendes Forum......

jeder Passagier ist mit seinem Ticket einzelner Vertragspartner der Airline.....

Faulheit oder Blödheit kosten eben..... (altes jüd. Sprichwort)

Zusammenrechnen der Gepäckstücke ist blöd, OK. :?

Du hast aber auch gelesen das ich 2 Gepäckstücke (a 15kg und 20,-€) über einen Vertrag bezahlt habe und nur 1 Gepäckstück beim Abflug am Schalter aufgegeben habe. Dieses Gepäckstück hatte leider ein Gewicht von 19kg und somit 4kg zuviel obwohl ich ja eigentlich für 30 kg bezahlt hatte. Wie gesagt da lief alles über einen Vertrag und eine Rechnung, also mit zusammenrechnen und so ist da nix. Die haben sogar Platz und Gewicht gespartn (11kg) aber ich konnte 32,-€ nachzahlen und das entspricht ca. 18% vom gesamt Preis für lächerliche 4kg.

Ich kann mich nur wiederholen, Ryanair zockt ab und das gewaltig !!!

Demnächst müssen wir beim Ticketkauf unsere Größe und das Gewicht angeben, danach berechnet sich dann der Preis

Aber mehr Beinfreiheit finde ich auch wichtiger als inseat-entertainment und den ganze Schnik Schnak...

Also ich denke auch das dadurch zwangsläufig die Preise steigen werden.
Mehr Beinfreiheit ist auf Langstrecken natürlich sehr sinnvoll.Wenn ich aber nur eine Stunde Flugzeit habe kann ich schon darauf verzichten.
Könnte ja auch passieren das es demnächst 3 Klassen in einem Flugzeug gibt. Mehr Sitzabstand = höhere Preise