Wir sind am 10.07.16 mit Onur Air von Düsseldorf nach Antalya mit mehr als 4 Stunden Verspätung abgeflogen. Wir haben jetzt zuerst mit Hilfe eines Vordruckes aus dem Internet die Fluggesellschaft haftbar gemacht, allerdings haben wir - wie nicht anders zu erwarten war - von Onur keine Antwort erhalten. Jetzt habe ich versucht über
"WirkaufendeinenFlug" eine Direkterstattung zu erhalten, diese wurde aber abgelehnt, mit folgendem Wortlaut:Leider können wir Deinen Flug nicht kaufen, weil selbst wir den Anspruch gegen die Fluggesellschaft, mit der Du geflogen bist, nicht gerichtlich durchsetzen können, weil es nach unseren Erfahrungen keine greifbare Zweigstelle in der gesamten EU gibt.
Also ich denke es ist ziemlich hoffnungslos eine Erstattung zu erhalten.
Wir werden auf jeden Fall einen weiteren Flug mit Onur Air vermeiden und können dies auch nur jedem empfehlen. Zurück ging es gottseidank pünktlich mit sunexpress.
Viel Spaß egal wo es hingeht
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