Hallo sealord, hallo nate1,
tut mir leid, dass Sie es so sehen. Anonym kann sich jeder negativ äußern. Wenn Sie zu einer ernsthaften Diskussion bereit sind, hier unsere Email-Adresse: xxgem. Forenregeln editiert! xx

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Hallo zusammen,
vorab möchte ich ausdrücklich betonen, dass ich keine Mitarbeiterin von meinKapitän bin. Warum? Bitte weiterlesen.Wir sind seit 1 Woche von unserer Karibik-Kreuzfahrt mit Costa Deliziosa zurück. Die Reise war ein Erlebnis. Wir hatten sie bereits letztes Jahr im Mai bei meinKapitän gebucht. Wir bekamen recht zügig die Besätigung und haben 20% des Reisepreises angezahlt. Ca.2 Monate vor Reisebeginn habe ich angerufen und nach der Costa-Buchungsnummer gefragt, um den Online Check In machen zu können. Die Nummer bekam ich noch am Telefon mitgeteilt. D.h. bis dahin alles ok. Auch die Flugdaten für den Hinflug bekamen wir recht zeitnah. Nur die Flugdaten für den Rückflug wollte man uns nicht sagen. Diese bekamen wir erst mit den Reiseunterlagen. Wir wussten dann auch warum: 2 Umstiege ! War aber aufgrund des Reisepreises nicht anders zu erwarten. Man kann hier wirklich keine Direktflüge verlangen.
In Miami ankommen, war das Hotel ein anders als in der Ausschreibung genannt. War aber auch in Miami Beach und gerade mal 5 Gehminuten vom Strand entfernt. Der Transfer vom Hotel zum Port Ford Lauderdale war organisiert. Der Fahrer hat sogar im Hotel angerufen und mitgeteilt, dass es sich um ca. 10 Minuten verspäten wird.
Die Anfahrt vom Flughafen Miami zum Hotel und die Fahrt vom Port Ford Lauderdale zum Flughafen mussten wir eigenständig mit einem Taxi bewältigen. In den Reiseunterlagen war beschrieben, dass die Kosten erstattet werden. Und siehe da, der geforderte Betrag war heute auf unserem Konto.
Fazit: Wir waren mit dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden. Zusagen wurden eingehalten.